Яндекс Такси — отзывы

Может ли быть хуже?

Не прошла оплата банковской картой - технический сбой в банке. Отсутствие оплаты обнаружила после того, как вышла из машины. После того, как банк ошибку исправил все равно не могу рассчитаться за поездку - не прошедшую оплату в яндекс.такси нужно отменить, и ввести вновь. Звоню в техподдержку г. Екатеринбурга из г. Тюмени - пять раз с временем ожидания от 17-ти до 20-ти минут, больше нервы не выдерживают, но увы...техподдержка не отзывается, а деньги за звонки по роумингу списываются, написать в техподдержку тоже не могу. Хоть кто-нибудь из вашего такси отозваться может?

Безобразное качество обсуживания

Отвратитеьный сервис! Набрали мигрантов, которые диктуют свои условия за мои деньги! Разгонять вас надо! Все безобразно! И диспетчера тупые, ни на один вопрос не могут ответить!

Внимание!!! Гастарбайтеры за рулем Яндекс такси!

6 октября около 14:45 сын вызвал для меня Яндекс такси с приложения с указанием оплаты безналичный расчет, т.е. деньги автоматически спишутся с карты. Через несколько минут к станции Раменское подъехала машина черный Хундай Солярис номер У 993 последние буквы не запомнила. Когда сели в такси, то водитель, плохо говорящий по русски, отказался везти нас за безналичный расчет, объяснив это тем, что в Яндекс сбой в системе и деньги сначала спишутся, а потом снова вернутся на карту. Я согласилась. Но поменять способ оплаты не удалось. Водитель нервничал несколько раз выезжал на встречку, вообще это страшно. После того, как мы вышли из машины, водитель со злостью "газанул" и удалился. Мы иногда пользуемся услугами Яндекс такси, водители нам попадались адекватные. С таким водителем Яндекс такси столкнулись впервые. ОН ПЕРЕЧЕРКНУЛ ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЯНДЕКС ТАКСИ. (Но спасибо, что не убил). ЯНДЕКС - СМОТРИТЕ, КОГО БЕРЕТЕ НА РАБОТУ!!!

первые и последние грабли, на которые я наступила

Сегодня в 9:35 впервые решила воспользоваться ЯНДЕКС ТАКСИ, по телефону диспетчер назвала сумму 204 рубля вместе с детским креслом от улицы Варшавская 69 корпус 3 до улицы Типанова 4.
Я согласилась, по приезду домой, водитель мне показывает на телефоне сумму 272 рубля, объясняю, что мне диспетчер озвучил 204 рубля, целых пять минут пришлось объяснять менеджеру по телефону, что наверняка у них разговоры клиентов и диспетчера записываются, прослушайте, что за идиотизм.
Первый и последний раз воспользовалась услугами этой кампании.
Я много слышала нехороших отзывов, теперь сама столкнулась с этим безобразием.

Условия поездки меняются каждую минуту!

Вызвали такси. Приехала машина У 671 ВУ Лада Веста. Водитель Имамбаев Канат Сергбаевич.
Открыли дверь в машину и он заявил, что за рулём в первый раз и куда ехать не знает.
На сайте в момент заказа нам сообщили, что поездка будет стоить 69 руб.
Водитель категорически отказался везти нас за эти деньги. Никакие возражения не принимались. Начал спорить и вообще вёл себя бесцеремонно и надменно. Было непонятно кто кому оказывает услугу.
С такими амбициями нужно по приезду в Россию устраиваться не в такси, а в заместители к Путину.
В результате пришлось добираться домой на маршрутке.
А сервис где? А что, Яндекс совсем не думает, кого на работу принимает?!

А нас Высыдил водитель яндекс такси посреди дороги!!!

А нас около 40 мин. назад водитель Яндекс таки высадил из машины с ребенком, потому что мы ему не понравились.
Круто!!!
А оказывается такое бывает!!!
Теперь я понимаю безответственность этой организации - перевозчика, ... Вы вызываете Яндекс-такси, они Вас посреди дороги высаживают и ВЁЁЁЁЁ... никто ни за что не отвечает, круто....

Отвратительный сервис.

Заказала такси, ждала минут 10, открываю, ваша поездка закончена, оценити. Как так можно поступать с клиентами, если что то изменилось, пришлите другое. Цены прыгают каждые две минуты, а семь 9 вообще в три раза дороже. Корче , яндекс такси , ужк с5бя изживает.

Водитель - дрянь

Моя жена вчера попала в аварию. В ее машину врезался водитель Яндекс-такси на светофоре в СТОЯЧУЮ! Жена ехала с ребенком, а водитель начал на нее наезжать, что это она задом сдавала, что она пьяная и прочее. Хамил постоянно, пока не приехали ГИБДД и наш страховой агент и не угомонили эту дрянь. Позже выяснилось, что у жены травма шеи... Сейчас думаю подавать в суд.
Водитель: Титов Игорь Владимирович (из Белорусии), машина: Ниссан Альмера АХ 386 99.

ЗЫ: Водитель постоянно зевал...

Мне нравится, что при использовании "Яндекс.Такси" можно не звонить оператору такси, не объяснять куда вызывать машинку, потом не ждать сообщений или перезвона с уточнением когда/ где/ какая машинка за тобой приедет. Это занимает лишнее время и получается эффект "испорченного телефона" между мной-оператором-таксистом.
Благодаря приложению все эти моменты недосказанности упрощаются - вводишь в "Яндекс.Такси" необходимый запрос и время заказа - тебе выставляют машину и ты сразу знаешь какая машинка/ где/ во сколько за тобой прибудет. Знаешь какой будет таксист, можно почитать отзывы, узнать "оценку" водителя - это хорошо, когда предпочитаешь ехать без разговоров, но с музыкой, или наоборот предпочитаешь болтливого таксиста =)
Еще один плюс такого "Такси" - тихонечко вводишь себе заказ и ждешь машину при этом никому не мешаешь и не отвлекаешь (если сидишь в какой-то компании).
А, и еще, можно расплачиваться в таких такси карточкой - удобно когда нет под рассчет или недостаточно наличных для рассчета с таксистом.
Короче, "Яндекс.Такси" просто, доступно и удобно!

Не знают города Белгорода

24.09.18г. около 9 вечера 3раза вызвала такси к остановке Губкина на ул.Королева г.Белгород.Давала ориентир -возле остановки фитнес-центр Санта Моника.Лил проливной дождь.С маленьким ребенком 3 лет продрогли,но так и не дождались.Подавали машину совершенно в другую часть города. Мой разговор диспетчер перевел напрямую с водителем, который понял мое местоположение,но так и не приехал,ворча,мол,нужно давать точный адрес.Я в этом районе не проживаю,точного адреса не знаю.Я должна была по их мнению бегать с маленьким ребенком под дожем и высматривать номера домов .Город небольшой.С другой службы такси меня прекрасно поняли и приехали за нами через пять минут