Яндекс Такси — отзывы

Человек хамло приезжает не по адресу а когда ему начинаешь объяснятьон начинает грабить хранить и говорит если не нравится отказывайтесь после чего у вас снимают деньги с карты

Вообще я с Яндексом нормально, мне нравится приложуха - удобная, всегда корректно видно, где машина, не виснет, не набрешет тебе, что "вас ожидает такое-то такси", когда на самом деле видно, что это такси ещё на три-четыре квартала и приедет от силы через 5-7 минут.
Так я к чему: последнее время всё чаще стал натыкаться на откровенный *удизм от водил, типа там взять заказ и поехать в другую сторону, не сбрасывая. Или нарочно городить всю дорогу какой-то бред про претензии к приложухе, которые мне не интересны от слова ваще.Да вариантов масса, народ-пассажиры вон везде пишут, недовольных полно. Всё усугубляют в комментах тролли - якобы злобные водилы, которые рассказывают, как лучше "прокатить нищеброда" или вступают в оскорбительную полемику с жалобщиками на наглость водил.
Какие я выводы сделал:
1. Яндекс по-полной прокатил удил, которые кроме как для рулить, ни хрена в жизни не пригодились, нашёл для них место и указал на реальную стоимость их "уникальных" услуг.
!В реальности - права есть у каждой бабёнки с 18 лет - она с ними пиво покупает, арендовать авто и выйти в рейс тоже запросто может.
2. Любая злобная мартышка за рулём может легко отключиться от ненавистного Яндекса и ждать заказов по другим автопаркам от ВИП-клиентов за тройную стоимость, однако этого не делает, потому что : а) ездит на вонючей развалюхе и под ВИПов не катит, б) по цене её мечты клиент в 9 из 10 случаев не поедет, ибо не дурак
! В реальности - кроме злобных непригодных мартых полно других водителей: есть молодые и не очень пацаны и женщины, которые подрабатывают на клуб и сиги в свободное время, на нормальных тачках, и кондёр включат, и базаром не напрягут, и домчат с ветерком.
Поэтому: люди, не удаляйте приложуху, просто отвяжите карты и заказывайте дальше по ценам Яндекс, а если не едут - не потворствуйте, просто езжайте на другом такси и пишите жалобы. Если агрегаторы уйдут - автопарки опять поднимут цены. Нормальных водил - их есть у Яндекса, только надо выпилить в бомжи тоскующих по безвозвратно ушедшим временам, когда авто было по 2-3 на двор, а на машину копили по 15 лет.

Все впечатление о поездке испортило отношение водителя УВ 878 77 .
Я ехала в первый раз Яндекс.Такси, заказывала через сайт 27.07.18.
По прибытию спросила, возможна ли оплата картой. На что водитель выпучил глаза и в грубой форме стал отвечать, что нельзя, и что вообще это надо было делать заранее всё , а не сейчас.
Ну ладно...
А когда я стала оплачивать наличными, мне сдачу чуть ли не швырнул.
В общем, очень неприятно.

На днях ездил в город Киров по работе. Выйдя в незнакомом городе с железнодорожного вокзала, сразу решил заказать такси до места работы через приложение Яндекс-такси. Заказ моментально приняли, назначили машину, появилось сообщение, что водитель заканчивает поездку и направляется ко мне. Но через пару минут начались очень интересные вещи. Сначала водитель спросил меня в чате приложения "куда поедем", хотя он и сам мог это прекрасно посмотреть. После того как я с полными руками сумок набрал адрес места назначения, он кратко и ясно ответил "не поеду". На что я предложил ему отказаться от поездки, но он этого делать не стал, а припарковался на значительном расстоянии от места подачи машины и установил статус, что якобы меня ожидает. Скрины чата и карты с местоположениями попробую прикрепить. После 10 минут ожидания мне ничего не оставалось делать, как самому отменять заказ и заказывать другую машину, но уже в другом сервисе-такси. Кроме потерянного времени, нервов и опоздания на встречу, я лишился ещё и финансовых средств, которые с меня сняли якобы за ложный вызов, и не собираются возвращать. Вот такой беспредел. А когда я уже поехал на нормальном такси, то лицезрел, что дорога по моему маршруту была абсолютно свободна. Так что поведение водителя Яндекс такси по фамилии Дураков вообще никак понять и объяснить не могу.

Водители отказываются ехать дальше 2 км и сбрасывают заказы. Принимают заказ и только потом в смс спрашивают - куда ехать. Они что, не видят, какой заказ берут? И после уточнения адреса просят отменить заказ. Я в шоке!

А был случай, когда один водитель просто высадил меня ночью среди трассы, потому что не захотел ехать далеко. И этот случай до сих пор не решен, яндекс такси не сообщили о своем решении, а "приняли меры". В общем я удалила это приложение. Водители неадекватные

Здравствуйте! Я заказала такси своим гостям в Нижнем Новгороде. Когда водитель приехал на место, перезвонил мне и попросил изменить адрес, т.к слетела программа со слов водителя. Пообещав мне, что сумма останется прежней, в итоге вместо 200 рублей с меня сняли 500. Никому не советую, сдирают деньги обманывая людей! Написала жалобу,пообещали перезвонить, но перезванивать никто не собирается. Водитель Баландин Александр Юрьевич Чёрный Рено Логан М965НР152 будьте острожны!

Спасибо водителям Яндекс такси в Омске за отличное обслуживание!
А небрежным московским операторам Яндекс такси следует поучиться аккуратности в работе с гражданами.

1. приехала машина не по адресу, найти у дома не смог, хотя оператор уверял, что машина уже подана! Пришлось снова связываться с диспетчером

2. Но, оказывается, у диспетчера нет связи с водителем такси, т.е диспетчер не может контролировать работу водителя! как же так, куда смотрят органы выдающие лицензию!

3. далее, оказалось, водитель поставил машину через три дома, оператор сказал - не рассчитал, а что, собственно, он должен был рассчитать, номер дома в заказе был четко указан, может нужно высшее образование, чтобы найти дом, стоящий вдоль улицы? И ведь все стоянки пусты!

4. сиденье у водителя впереди оказалось не пригодным для проезда, о чем он со спокойным видом сообщил!

5. на машине не было ни одного знака принадлежности не только к яндекс такси, а вообще к такси!

а ведь технические требования к автотранспорту для осуществления пассажирских перевозок гласят:

автомобиль должен быть выделен отличительным визуальным оформлением — контрастным узором из квадратов, аналогичным полю для игры в шашки. узор может быть нанесен с помощью специальной краски, виниловой оклейки или присутствовать на крупных съемных панелях.

кроме того в интернете нет нигде официального офиса и руководителей яндекс такси, зато партнеров – огромное количество, а на сайте
yandex-taxi-telefon.com указано - не является официальным партнером. вся размещенная информация несет лишь информационный характер

ребята! Хорошо замаскировались! вам не дано уронить планку уровня обслуживания клиентов – ниже уже некуда!
Полное фуфло!

по мимо суммы счёта, списывают якобы чаевые. Изначально за поездку выставляют одну сумму, при приезде на конечный адрес, а затем списывают чаевые. Сумма выходит в полтора, а то и в два раза дороже. Другое такси,даже дорогое обходится дешевле. Пользуйтесь другой службой,так безопасной и практичней. Я-х ответственности не несёт!

Содрали в конце пути больше, чем было указано в приложении! До оператора еле дозвонилась, обещала уточнить все детали и перезвонить, но нет, не перезвонили! Написала в службу поддержки, но и там ответа нет! Вообщем отвратительная работа Яндекс такси! Поибегать к услугам этого такси не советую!