Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4094 отзыва

Спящий водитель!!!!!

Чудом остались живы. Выехали утром рано примерно в 6:30 в воскресение (15 июля 2018г). Слава Богу был выходной и рано утром почти не было машин. Водитель 3-4 раза выезжал на встречную полосу, сначала я не поняла что это за манера вождения. Потом, сидя на заднем сидении авто, я увидела что он спит! я была в шоке! у меня случилась паника и в горле просто комок встал, я крикнула: "Водитель, вы что спите?!"
Я от шока еле это выкрикнула. Со мной на заднем сидении был 7 летний сын. Спереди сидел муж. И только я видела с заднего сидения как водитель периодически закрывает глаза и дремлет. Я понимала что мы едем в аэропорт и не можем опоздать, меняя такси или ловя попутки с чемоданами. Я продолжала следить за ним в зеркало заднего вида, где хорошо были видны его глаза. После того как я его несколько раз одернула, он заехал на заправку и купил энергетик питьевой. Тогда муж понял в чем дело. Наш отпуск мог не состояться, и вообще не понятно какими последствиями могла закончится эта поездка, если бы мы вовремя не увидели что водитель засыпает за рулем. Внешность не славянская. Мне приходилось задавать ему громкие вопросы, чтобы он реагировал за рулем. В итоге водитель сказал что не спал 2-е суток. Я в шоке от всей картины. Мы чудом остались в живых. Номер машины М936МВ регион 750 (рено). Поездка полностью была оплачена в размере 1000р (Подольск-Домодедово аэропорт). Оградите нас от такого рода водителей!!!

Никакой ответственности, никакого контроля, нельзя быть уверенным, что

Заказала сегодня такси, нужно было ехать срочно в клинику из центра на Миклухо-Маклая. Заранее прикрепила карточку для оплаты и радовалась, как должно быть удобно не возиться со сдачей и разменом. Пришло сообщение, что машина, белая киа рио № 297, будет подана через 6 минут. Очень торопилась и потому вышла на улицу заранее. Минут через 10 пришло сообщение, что машина меня ожидает. У въезда во двор, куда обычно подают такси, моей машины не оказалось. Очень удобная опция позвонить водителю, НО водитель за звонки не отвечает. Бегу по такой жаре вокруг дома, может он с другой стороны ждет, там тоже нет. На звонки упорно не отвечает. И вот тут-то мне приходит сообщение, что время в поездке 45 минут, списано с карты 537 рублей, оцените поездку. С карты тут же списывается эта сумма. Потом приходит следующее сообщение, что маршрут перестроен, сумма поездки 111 рублей и сколько-то там еще за ожидание. На нервах уже не помню. Написала в отзыве, что машины не было, деньги сняли. Остановила первую попавшуюся тачку и поехала, очень опоздала, давление подскочило, настроение жуткое. Потом деньги на карту вернули, но больше ни за что я в эту службу не обращусь, себе дороже!!!

Водитель захотел взять больше положенного

Водитель захотел взять больше положенного, видео https://yadi.sk/i/Fbg4f1B33ZnF5c

ужас

как водители не знаю но диспетчер полный отстой машины так и не дождался пришлось вызвать такси другой фирмы

Говнотакси

В очередной раз куда-то уехал водитель, пришлось идти до него, искать, хотя все чётко по заявке сформирован заказ. Водители уркаганы постоянно приезжают, хомят ещё за свои же косяки, что не могут подъехать нормально к подъезду по заказу.

Не пользуйтесь такси яндекс они обманывают не выполнив заказ снимают д

Вызвал такси через яндекс такси попал на кИСУРИНА андрея Владимировича вызвал больной маме после операции на ногу указал точный адрес а он приехал не по тому адресу созваниваясь с ним он грубил хамил после чего сказал отказаться. После чего с меня сняли деньги ни зачто

Не профессионал хамло и чмо кОСУЛИ АНДРЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ на шкода рапид

Человек хамло приезжает не по адресу а когда ему начинаешь объяснятьон начинает грабить хранить и говорит если не нравится отказывайтесь после чего у вас снимают деньги с карты

Люди, не удаляйте приложуху, водилы спецом "выпиливают" Яндекс с рынка

Вообще я с Яндексом нормально, мне нравится приложуха - удобная, всегда корректно видно, где машина, не виснет, не набрешет тебе, что "вас ожидает такое-то такси", когда на самом деле видно, что это такси ещё на три-четыре квартала и приедет от силы через 5-7 минут.
Так я к чему: последнее время всё чаще стал натыкаться на откровенный *удизм от водил, типа там взять заказ и поехать в другую сторону, не сбрасывая. Или нарочно городить всю дорогу какой-то бред про претензии к приложухе, которые мне не интересны от слова ваще.Да вариантов масса, народ-пассажиры вон везде пишут, недовольных полно. Всё усугубляют в комментах тролли - якобы злобные водилы, которые рассказывают, как лучше "прокатить нищеброда" или вступают в оскорбительную полемику с жалобщиками на наглость водил.
Какие я выводы сделал:
1. Яндекс по-полной прокатил удил, которые кроме как для рулить, ни хрена в жизни не пригодились, нашёл для них место и указал на реальную стоимость их "уникальных" услуг.
!В реальности - права есть у каждой бабёнки с 18 лет - она с ними пиво покупает, арендовать авто и выйти в рейс тоже запросто может.
2. Любая злобная мартышка за рулём может легко отключиться от ненавистного Яндекса и ждать заказов по другим автопаркам от ВИП-клиентов за тройную стоимость, однако этого не делает, потому что : а) ездит на вонючей развалюхе и под ВИПов не катит, б) по цене её мечты клиент в 9 из 10 случаев не поедет, ибо не дурак
! В реальности - кроме злобных непригодных мартых полно других водителей: есть молодые и не очень пацаны и женщины, которые подрабатывают на клуб и сиги в свободное время, на нормальных тачках, и кондёр включат, и базаром не напрягут, и домчат с ветерком.
Поэтому: люди, не удаляйте приложуху, просто отвяжите карты и заказывайте дальше по ценам Яндекс, а если не едут - не потворствуйте, просто езжайте на другом такси и пишите жалобы. Если агрегаторы уйдут - автопарки опять поднимут цены. Нормальных водил - их есть у Яндекса, только надо выпилить в бомжи тоскующих по безвозвратно ушедшим временам, когда авто было по 2-3 на двор, а на машину копили по 15 лет.

Грубый водитель

Все впечатление о поездке испортило отношение водителя УВ 878 77 .
Я ехала в первый раз Яндекс.Такси, заказывала через сайт 27.07.18.
По прибытию спросила, возможна ли оплата картой. На что водитель выпучил глаза и в грубой форме стал отвечать, что нельзя, и что вообще это надо было делать заранее всё , а не сейчас.
Ну ладно...
А когда я стала оплачивать наличными, мне сдачу чуть ли не швырнул.
В общем, очень неприятно.

Борзота

На днях ездил в город Киров по работе. Выйдя в незнакомом городе с железнодорожного вокзала, сразу решил заказать такси до места работы через приложение Яндекс-такси. Заказ моментально приняли, назначили машину, появилось сообщение, что водитель заканчивает поездку и направляется ко мне. Но через пару минут начались очень интересные вещи. Сначала водитель спросил меня в чате приложения "куда поедем", хотя он и сам мог это прекрасно посмотреть. После того как я с полными руками сумок набрал адрес места назначения, он кратко и ясно ответил "не поеду". На что я предложил ему отказаться от поездки, но он этого делать не стал, а припарковался на значительном расстоянии от места подачи машины и установил статус, что якобы меня ожидает. Скрины чата и карты с местоположениями попробую прикрепить. После 10 минут ожидания мне ничего не оставалось делать, как самому отменять заказ и заказывать другую машину, но уже в другом сервисе-такси. Кроме потерянного времени, нервов и опоздания на встречу, я лишился ещё и финансовых средств, которые с меня сняли якобы за ложный вызов, и не собираются возвращать. Вот такой беспредел. А когда я уже поехал на нормальном такси, то лицезрел, что дорога по моему маршруту была абсолютно свободна. Так что поведение водителя Яндекс такси по фамилии Дураков вообще никак понять и объяснить не могу.