Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4078 отзывов

Ужасно!!!

Хуже компании я не видела, пытались поменять маршрут, ни чего не вышло!
В итоге водитель поехал по заданному маршруту, я опоздала(((
Отменить к стате тоже не смогли, водитель тем более не понял как работать с этим предложением!!!
Короче кроме злости и разочарования нет!!!
Отстой, больше пользоваться не буду и друзьям скажу что бы уходили с Яндекс такси(((((((

Щелковское такси 7-11-44

Самое отстойное и ужасное такси в настоящее время. Сегодня 27.05.2017 в 21.55 заказывал такси с заречной 7 до Космодемьянской. Обещали такси через 10 мин.Простояв на улице спустя 20 минут позвонил снова,сказали такси в пути.Оператору объяснили что маленький ребенок и он замерз.После 4 очередных звонков, сказали большая загруженность,потом придумали пробки,позже еще подождите.( у всех в телефонах есть яндекс карты и аналогичный софт)----какие пробки,в воскресенье вечером в Щёлково.Повторные звонки в такси были в течении 40 минут. Спустя 50 минут позвонили сказали все такси заняты, и приехать не могут. Никому не советую пользоваться этим такси,некомпетентность и безответственность полнейшая.После всего этого позвонил в яндекс такси ,приехало через 4 минуты и отвезли по адресу, и дешевле и без невнятных ответов. Лично от себя хочу пожелать ВАМ,чтобы вы вымерли в ближайшее время. ЛЮДИ ЯНДЕКС ТАКСИ и ИНДРАЙВЕР -----Уровень. Деревенское 7-11-44 ПОГИБНИ,я в бешенстве от вашего обслуживания.

гость

Водитель по приезду на место и высадке пассажира не выключил счётчик в итоге приходит оплата за поездку больше чем было указано ранее, а возвращать не торопятся, обман , свинство, беспредел.

Обман в оплате

Закала такси с фиксированной стоимостью! По факту по счетчику ... и типо перерасчёт... до этого вообще вопиющий случай, машину даже не подали, а деньги за поездку списали и не вернули, причём на звонки так и не ответили, просто сбрасывали! Отстой! Вообще не рекомендую!

таксист угрожал моей жизни

Я сейчас попала просто в ужасающую ситуацию! Заказала такси,вышла,искала машину, не нашла. Позвонила, водитель зачем-то заехал далеко во дворы. Я сказала, что боюсь туда идти и попросила приехать туда, куда я заказала. Он отказался. Я сказала, что тогда отменяю заказ. После отмены он перезвонил и начал говорить, что сейчас подъедет, отруби мне голову и отзывался такими матерными словами на мою мать и меня, что я даже писать их тут не буду. Мне было очень страшно.Обратилась в службу поддержки. Но это просто трэш. Я не расист, но когда водители в яндекс такси были русские, все было хорошо. А тут был нерусский неадекватный мужчина.Будьте осторожны! Надеюсь примут меры.
Его номер +79119947373 номер машины Х 285 РО 178 белый хонда солярис

Uber такси

Подключайтесь лучше к программе Uber такси. Во многих городах РФ этот сервис гораздо популярнее Яндекса, комиссия минимальная, штрафов нет, требования к водителям менее жесткие, а заработать можно гораздо больше.
Я являюсь их партнером, и это моя реклама)

Для Москвы подключитесь к серверу в качестве водителя, перейдя по ссылке
https://uber-like.ru/msk/promo.php?id=mmvra
Для
остальных городов (Санкт-Петербург, Ленинградская область, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Сочи, Краснодар, Нижний Новгород, Уфа, Красноярск, Пермь, Челябинск, Омск, Самара, Тольятти, Воронеж) лучше позвоните мне по телефону +79065320846, я Вас сама зарегистрирую!

Яндекс Taxi Ворует деньги с банковских карт

18.05.2018 г.
Как обычно через приложение в телефоне заказываю машину на адрес, способ оплаты выбираю банковская карта. Жду машину, оповещение что машина на месте. Выхожу нет авто! Звоню водителю, вот его данные запомните их что бы не попасть в такую же ситуацию:
Водитель
Панфилов Сергей Васильевич
Автомобиль
Серый Hyundai Solaris О041РК33
Эконом
Так вот звоню я этому водителю, а он мне говорит, что находится в совершенно другом месте, говорит что будет звонить оператору и отменять заказ, и парралельно просит меня отменить заказ, через приложение, что собственно я и делаю. В и тоге после отмены заказа у меня с карты списывают деньги за поездку. Так, что уважаемые господа пользователи Яндекс сервисов будте внимательны, у Яндекса сейчас по видимому тяжелые времена и он начинает потихоньку обваровывать и без того не богатый народ РФ.

Зол

Заказал такси, назначен белый киа Рио Е058УМ61, водитель поехал в другую часть города не отменяя заказ, наверно за свой рэйтинг переживает, а на рэйтинг компании ему по всей видимости наплевать.

Разочарована

Первый раз воспользовалась услугами Яндекс такси и этого достаточно чтобы больше этого не делать. Дело только в цене, она была огромная! Раньше за этот же маршрут я отдавала в другой службе такси ровно половину той суммы что они запросили. Когда я спросила почему так дорого, мне ответили что это из-за детского кресла. В другой службе такси за детское кресло я не доплачивала. Однозначно больше никогда не воспользуюсь услугами Яндекс такси!

Первая поездка и сразу неудачно.

29.04.2018 я отправлялся на такси еще с двумя пассажирами на ярославский вокзал г. Москвы из г. Котельники, 3-1 Покровский пр-д, д.2. Во время поездки пользовался своим мобильным телефоном, иногда откладывал и положил телефон на сиденье у себя между ног. По прибытию на Ярославский вокзал я забыл про телефон, вышел из машины, достал багаж и мы втроем направились к вокзалу. Буквально через 4 минуты я обнаружил, что телефона у меня нет, позвонили водителю - тот не ответил, тогда я решил позвонить на свой телефон, но он уже был отключен. После неудачных звонков водителю, я связался со службой поддержки яндекс такси, которые зарегистрировали мое обращение, а потом, как выяснилось уже в 4 часа утра (когда я вернулся домой), мне прислали сообщение, в котором говорилось, что неудалось связаться с водителем, но менеджер продолжит попытки и все такое, дал мне номер телефона, который я и так знал, сказал, что сразу сообщит как появятся новости. Видимо новостей не появилось, т. к. больше сообщений не было. Зато я написал ответное письмо в котором вкратце описал свои ночные похождения по отделениям полиции и безрезультатные переговоры с водителем, с которым я смог связаться только через 50-60 мин после обнаружения пропажи. Он не стал признаваться, что украл телефон, а сваливал все на каких-то пассажиров, которых он не мог ни описать, ни точно сказать где и когда их забрал и высадил. Водитель Эксендеров Радмир Асланович машина Hyundai Solaris белого цвета гос номер: М449ОТ 750. Соответственно я подал заявление в полицию. От себя добавлю, что уверения Яндекс. такси о том, что они возвращают забытые вещи, что у них проверенные водители и они помогают клиентам, мягко говоря, недостоверны, т. к. служба поддержки мне НИЧЕМ не помогла, даже не принесли извинений (НУ ХОТЯ БЫ), не собираются никак компенсировать мне ни стоимость поездки, ни, тем более, стоимость имущества. Я так полагаю, что данный водитель так и будет таксовать в Яндексе и никаких санкций на него наложено не будет. Очень жаль, что за клиентов никто не борется, не хотят пойти на встречу и попытаться уладить конфликт.