Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4123 отзыва

Потеря православного креста на цепи, золото

Прошу отозваться водителя подвозивший двух молодых людей 11.01.2018 в 23.30 от Даниловского ул. Мира15 до ул. Университецкая 29/2 потеряли православный крест на цепи золото очень ценный подарок мой номер 89825063353 Спасибо за понимание!

№ 1

На данный момент (2018) яндекс такси лучший сервис для основной массы (кризисного периода) населения России.

Ухудшилось качество обслуживания в «Яндекс.Такси»

Диспетчер выставляет одну сумму оплаты, а в конце поездки у водителя другая сумма. И это уже не в первый раз!!!!Пишут , что за ожидание, но это явное враньё, как только приходит смс , что машина пришла, сразу выходим. Человек не может выскочить за секунду, так вот эти 4 минуты, что мы спускались они ставят нам в ожидание, но это полный АБСУРД!!!!

Не честное такси!

НЕ ЧЕСТНОЕ ТАКСИ! В горячие часы не указывают сразу реальную стоимость поездки! Моя поездка стоила 108 р а по факту в три раза дороже! 397 р

Новая схема или... ???

Отвратительно!!!
Примерно 06.12.2017 заказал такси для поездки из Пушкина в Колпино. Заказ осуществлялся через приложение установленное на смартфоне. Сообщалось, что машина будет подана через 2 минуты. По факту водитель приехал через 16 минут.
На указанный мной при вызове такси адрес можно было проехать ДВУМЯ маршрутами, при этом протяженность одного составляет около 15 км., протяженность другого около 19 км. При этом, время в пути, с учетом пробок на тот момент (при посадке в машину), составляло по первому маршруту 51 минуту, по второму, более длинному, 44 минуты. Для поездки был выбран второй маршрут (длиннее на 4-5 км., но как быстрый по времени прибытия). Но! И по нему водитель умудрился проехать за 1 час 06 минут сославшись, что "в эту сторону давно уже не ездил, за два года забыл"...
Сумма заказа к оплате (при посадке в машину) составляла 664 рубля.
ПОСЛЕ прибытия на указанный мной адрес водитель созвонился с диспетчером, которая произвела перерасчет суммы к оплате. И стоимость поездки была оценена в 1284 рубля! На 620 рублей дороже, Карл!!!
На мой резонный вопрос "Почему???" и "WTF???", диспетчер такси ответила, что увеличение стоимости произошло в связи с пробками на дорогах и изменением маршрута поездки.
Так же хочу отметить, что при заказе такси БЫЛ УКАЗАН конкретный адрес поездки. В ходе поездки остановок по каким либо моим причинам не делали, конечный пункт прибытия не изменяли.
При этом считаю, что в данном случае, при расчете новой стоимости поездки, диспетчер такси и водитель подошли мошеннически т. к.:
- скорее всего, при расчете новой цены были взяты временные рамки поездки на тот момент когда я УЖЕ ПРИЕХАЛ на указанный мной адрес. (т. е. не 44 минуты, а, с учетом пробок, более 3-х часов по состоянию на 19.10 06.12.2017);
-не выполнено условие Яндекс. такси по перевозке пассажиров, а именно "... стоимость поездки не увеличится, даже если в пути возникнут новые пробки или водителю придется отклониться от построенного маршрута. Пересчет стоимости может произойти, только если вы измените конечный пункт или попросите водителя сделать по дороге остановку..." Кстати, данная цитата взята с сайта Яндекс. такси раздел "Служба поддержки -> Расчет стоимости"

не дай бог сесть к этому водителю

Рено Логан 514 Ермаков Сергей Александрович Ростов-на-Дону, позор ;!!!!!!

Не рекомендую теперь...

Когда Яндекс такси только появился в нашем городе, пользовалась только им! Качество обслуживания было превосходным! Водители всегда здоровались, были вежливыми. Цена была приемлема. Но потом что-то произошло. И если повышение цены, я могу еще как-то объяснить для себя, то наплевательское отношение к работе у водителей по-прежнему остается для меня загадкой. Апогеем стала ситуаций, когда водитель отказался подъезжать к подъезду. Хотя я ему несколько раз объяснила, что у меня травмирована нога, и я не могу ходить.
В общем, не рекомендую этот сервис такси.

Яндекс.Такси

Возпользовался услугой Яндекс.Такси 16.11.2017 в 9:03, приехал машина, зарулем был водитель из средний Азии , не уверен что он и русский язык знает, дело в том, что в пути у него на телефоне постоянно произносилось "нажмите пути" ," нажмите в пути", я не предал этому значение, после прибыл на место, списались деньги с карты. Я вышел и ушёл, спустя минут 20 мне приходит новый чек, о том что я ещё раз воспользовался их услугой и опять же списали деньги, хотя я уже находился на пути в Москву в Электрички.позвонив в тех. Поддержку , мне сказали что разберутся , но так и не дали мне никакого ответа на мое обращение . Товарищи я не советую пользоваться Яндекс.Такси, они набирают водителей дистанционно, даже не видя их,лучше пользоваться проверенным Такси !

Отвратительная служба.

Набирают всех подряд в эту систему. Водители бывают неопрятные на вид, вождение оставляет желать лучшего.
Если ранее (года 4 над) ситуация у них была лучше, то сейчас всё настолько стало плохо, что подача машины происходит не за 3-5 минут как заявляют, а за 10-15 потому, что водители начинают ездить кругами. Бывает доходит до того, что с места отправления до места назначения водителя ведёшь по маршруту ты, а не навигатор. Каким-то образом по приезду сдирают по 300 рублей сверху за время ожидания, хотя по их вине они не обновили своё же приложение.
Деньги не вернуть, и извинения от Яндекс такси в виде промокода не работают. Всем своим друзьям/знакомым не буду советовать передвигаться с помощью Яндекс Такси. Им просто наплевать на своих клиентов и на качество обслуживания.

г.Нефтеюганск заказал такси. Отказали вызов не устроило место

не отозвались на вызов

Недавно просмотренные

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

Совкомбанк

Leomax

Последние отзывы

xtexno.ru

Муж подарил iPhone 17 Pro, покупали вместе здесь. Магазин просто классный! Столько акций, цены действительно приятные. Продавцы максимально вежливые, проконсуль...

Магазин Полы24

Выбирали водостойкий кварцвинил на кухню. В магазине показали много образцов и помогли подобрать нужный оттенок под гарнитур. Материал прочный, лег ровно, ходит...

internet-na-dachu.ru

Интернет работает отлично скорость высокая, соединение стабильное, перебоев почти не бывает. Очень доволен качеством услуги и работой провайдера. Рекомендую все...

Автоломбард 38

Заложила Renault Logan. Деньги нужны были срочно на лекарства. Оформили за двадцать минут. Процент за месяц вышел небольшой. Машину вернула через пять дней. Спа...

Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"

У меня подключена онлайн бухгалтерия на УСН «Доходы» в Тбанке. Это конечно не полноценная замена бухгалтеру, но хороший помощник. Система учитывает выручку по м...

ГК Железно

Очень впечатлили рендеры будущих подъездов, дизайнерские лобби, колясочные- все продумано для комфорта людей. Очень понравилась идея с системой умного дома, мож...

Банк Ozon

Недавно перевел зарплату на карту озон. Вообще не жалею, очень удобно. На самом маркетплейсе всегда скидка по зеленым ценникам, а в обычных магазах, кафешках и ...