Помогает бизнесу стать лучше
Сделала предзаказ, чтобы не опоздать на ранний поезд. Когда прошли все сроки, пришло сообщение, что заказ отменён. Зачем так подводить людей, предлагая не действующую услугу. Раньше можно было заказать через диспетчера, и всё четко работало.
Жаль, что не прочли отзывы прежде, чем воспользоваться. Заказали за двое суток (максимум), в 5:00 утра в аэропорт. Сначала всё хорошо: нам сообщили (в приложении) водителя, а машина якобы будет отображаться за полчаса (!!!), в итоге за полчаса до выезда в приложении ни водителя, ни машины. Предзаказом люди пользуются, когда у них запланировано что-то важное!!! Уберите у себя эту услугу, вы с ней не справляетесь, а лишь подводите
Жаль, что не прочли отзывы прежде, чем воспользоваться. Идея отличная, в реальности ужас!!! Заказали за двое суток (максимум), в 5:00 утра в аэропорт. Сначала всё хорошо: нам сообщили (в приложении) водителя, а машина якобы будет отображаться за полчаса (!!!), в итоге за полчаса до выезда в приложении ни водителя, ни машины. Предзаказом люди пользуются, когда у них запланировано что-то важное!!! Уберите у себя эту услугу, вы с ней не справляетесь, а лишь подводите
До яндекса работал в другом такси, могу сказать, что это небо и земля. Все прозрачно, понятно, за что получаешь деньги. Зп кстати больше, чем средняя по городу. Удобно, что можно подстроить график под себя.
Сегодня утром вызвала такси . Сажусь, водитель заявляет : я не поеду , не хочу ехать в центр там пробка , потом не выйти из центра , забито все будет , не хочу, вызывайте быстрее другое такси и торопил . Зашебись сервис . Вел себя пренебрежительно и нагло. Я в шоке . Еще за его хамское отношение сняли деньги .
Заказала такси 5.08.2024. В Шереметьево. Заранее, чтобы не опоздать. 2 такси якобы были на месте, включали счетчит на время. Хотя их не было. 3 раз вызвала, посмотрела перемещение, стоит между домами, недоступен водитель. 20 минут звонила, не отвечал. Счетчик на время работает..Мне пришлось брать водителя первого попавшего. Вот так ваша фирма работает. Отвратительно. Набрали одних " сотрудников из других стран" и они устанавливают свои правила. Такси как такого у нас вМоскве ив области НЕТ!!!!!
За один день был оформлен заказ на такси межгород. Такси не приехало на время заказа, робот известил, что такси в указанном городе отсутствует, нужно подождать. После нескольких звонков робота предложили перезаразить такси. После нескольких попыток перезаказа такси так и не нашлось. Вот и весь сервис. В итоге крайне важная поездка была сорвана.
номер н 243 ос 790 неадекватный хам, Водитель «Яндекс.Такси» Хаджимурад Абдахов открыто домогается женщин прямо во время заказов. В свой Telegram-канал он регулярно выкладывает видео, в которых делает непристойные предложения пассажиркам, покрывая оскорблениями, он называет девушек «русскими шл***ми» и агрессивно пристает к ним.
Я не знаю кто уж так унижает водителей! Но они просто невозможные!!!! жёлтый Haval Jolion К788СС799 водитель Алексей пусть лучше остается дома!!!! Пообщаться с ним, стоя на месте, стоило мне 242 рубля. Вначале машину подал не туда, потом с большими претензиями оставил на улице в дождь меня и двоих детей. Зато корона на голове!!!! Прошу принять меры
Заказали такси с вечера на утро, чтобы ехать на работу. Причем звонили в Яндекс два раза, уточняли. В результате утром никто не приехал машин не было. На работу не попали. Неужели нельзя заранее сказать, что нет машин, мы бы искали другой вариант. Просто ужасное отношение