Yota — отзывы

Невозможно обратиться ни с одним вопросом, сразу заносят в черный список, уpoды! Будьте вы трижды прокляты, cвoлочи!

То как в каменном веке живём, когда отключают свет, ни света, ни связи, за#####, даже не дозвонится, особенно когда срочно надо родителям позвонить, вдруг с братом/сестрой что-то случится. То теперь нельзя сменить тариф сейчас, а лишними деньгами я разбрасываться не могу!!! Какие на#### 140 рублей за 5гб???
Сейчас вы конечно ответите "выбирайте с запасом". Я раньше так и выбирал!!! Кто ж мог ожидать, что этот месяц выйдет по другому???

Верните кнопку "сменить тариф сейчас!!!"

Ну где это видано ,компания ёта снимает деньги при этом не предоставляет услуги связи уже в принципе ,нет связи и нет интернета ,а деньги давай..про деньги не забудут.Служба поддержки вообще не работает ,кроме бедного робота бота,который при случае если нет инета предлагает зайти в приложение..это просто абсурд какой то.как туда можно зайти если нет инета ??? Они не как не могут задать этот вопрос даже себе .по закону это нарушение УК РФ.мошеничество,и не предоставление за деньги клиента не качественных услуг.или услуг которых нет.От себя я больше не хочу платить компании ЕТА..
ХОЧУ СРОЧНО ПЕРЕЙТИ НА ДРУГУЮ СВЯЗЬ.

Ужасно неудобно!!!
🤷🏻‍♂️10 дней без интернета.
Выход всегда есть🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️🏃‍➡️

Весь июнь у них периодически проводятся работы на вышки, из-за чего интернета нет от 1 до 3 дней, при высокой стоимости тарифа, компенсацию предлагают всего 150 р за 7 дн без интернета.
Раньше было все идеально, сейчас просто отвратительный оператор. Московская область, Можайский район.

Четыре раза подавал заявление на перенос номера к другому оператору. Отказывают под видом не соответствия данных. Все перепроверено не один раз, совпадают до последней запятой.

Обожаю этого оператора и его поддержку. Все по делу и максимально выгодно. Ни разу не обманули, ни разу не захотелось уйти. Спасибо за годы спокойного обслуживания любимых клиентов!

Заблокировали номер из-за неиспользования.
1. Приехал в офис и написал заявление на восстановление. Выдали временный номер за 500 рублей, сказали ждите 10 дней.
2. 10 дней прошло, приехал в офис, сказали "Так вам надо было закинуть 100 рублей на номер, а потом все восстановится в течении 1 суток", закинул.
3. Прошло 2 суток, приехал в офис и мне говорят "Так вам надо было закинуть 800 рублей для восстановления и как только деньги поступят в течении 1 суток все восстановится", закинул.
4. Прошло 4 суток, приехал в офис "Что-то программа висит, не дает переделать ваше заявление, но можете больше не приезжать, мы дистанционно все сделаем, дайте ваш контактный номер и мы вам позвоним по завершению!"
5. Прошло еще 3 суток, написал в тех. поддержку через приложение и через ВК. Позвонили и сказали идти в ближайщий офис Мегафона. Пришел, мне говорят, что не видят номера для восстановления вообще и не видят, что когда-либо было создано заявления на восстановление данного номера.

Тех. поддержка создает бесконечные обращения в "технический отдел" (если его так вообще можно назвать!) по решению данного вопроса и Н И Ч Е Г О !

По результату что хотелось бы сказать - не тратьте свое время на этого "оператора", посмотрите вокруг, ведь есть другие МАСТОДОНТЫ хорошей сотовой связи, чем "это"!

Я не понимаю почему я положил деньги на сим карту ета , зашёл в приложение, сменил тариф, но деньги не списались и связь не работает хотя тариф несколько раз подключал. В чём проблема

Такой х***ни я ещё не видел, у меня куплен тариф, в котором "максимальная скорость интернета" равна 1 мб/c. злости не хватает на этот говно-оператор. Самое худшее что можно выбрать!