Помогает бизнесу стать лучше

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
965 отзывов

Разочарована этим оператором

Повышают стоимость тарифа,а по итогу интернет как работал плохо,так и работает,и никто этим даже не занимается,главное деньги с клиентов трясти.Пользовалась оператором 5 лет,буду отказываться и переходить на другой,ужасно просто! Никому не советую!

Мошенники.

Эх почему я до этого не прочитал отзывы об этом операторе связи. Хотел перейти со своим номером с Билайн на Йоту, оплатил 500р. . Не денег ни связи. Веселые парни.
Лохотрон. Про возврат денег все разводят плечами. Тех. поддержка на вопросы не отвечает. Где деньги никто не знает . Говорят у Вас осталось 50р. Ни одной минуты симка не работала. Куда деньги делись никто не может ответить.
Если есть лишнии деньги , то подключайтесь к Йота. Это вторая МММ.

Йота самая дорогая связь.

Объясните почему с 3 июня так резко подорожал ваша связь с566 рублей,до 666.Это очень огорчает,так как у вас раздача инета другим платно,сообщения смс платно,оставшиеся минуты сгорают,я не успеваю их выговорить.Перейду на другого оператора.Лешевле и выгоднее.Вы к этому принуждаете!!!

Всё исправили, подключили.

Приветствую Всех! Я писала 17 мая 2024 года негативный отзыв. Компания Йота, на ровном месте, посередине рабочего дня, накануне выходных заблокировала мне номер. Справедливости ради пишу, ровно через два часа после обращения, они меня подключили! Спасибо большое. Так держать! А девочек в ТЦ Невский, которые были невнимательные и устроили мне переполох обязательно научите работать.

Оператор Йота

Ужасное отношение к людям. По ошибке положил деньги на счёт абонента оператора Йота. Сумма не маленькая. Дозвонился до оператора, попросил вернуть деньги, сказали что это не в их компетенции, и положили трубку. Позвонил ещё раз, попросил дать номер в чьей компетенции этот вопрос. Сказали что этот вопрос не в их компетенции и положили трубку. В чате описал проблему, написали с вами свяжутся. И тишина. Замечательная компания, просто слов нет приличных.

Мошенники.

Хотел перейти со своим номером с Билайн на Йоту, оплатил 500р. . Не денег ни связи. Веселые парни.
Лохотрон. Про возврат денег все разводят плечами. Тех. поддержка на вопросы не отвечает.

Отвратительная компания.

Хочу всё, всех предупредить, кто уже или кто хочет стать пользователем моб. связи Йота. В один прекрасный день, вы можете столкнуться с такой проблемой, с которой столкнулась я. У меня, по ошибке заблокировали номер. Оплата есть, подтверждённые данные есть, но только они их не видят, мало того что я как на работу к ним в офис с паспортом езжу, всё подтверждаю и подтверждаю, но они никак не могут решить техническую ошибку. Горячей линии по данной проблеме нет, в чате пишут что в течении 15 дней разберутся, кто ответственный за это не известно, всё сидят по домам и вяло отвечают на звонки. На сайте, обратите внимание, никакой информации по решению текущих проблем нет. В итоге я осталась без связи, без интернета, без почты, без банковских приложений, мне никто не сможет дозвониться. И самое главное, никто не знает когда это решиться. И перейти с сохранением номера, пока неразблокируют я немогу. Если хотите жить спокойно, уходите от этого оператора.

Подорожание тарифного плана

ЁТА у меня в вашей сети 4 номера (два номера я перевел из Билайна , один номер из МТС ,и один номер ваш Ётовский)
Пользуемся всеми четырьмя номерами.
Сегодня мне пришло сообщение на мой номер ёты (8988 100 90 80 ) что с 31.05.24 цена тарифа вырастет.
Если цена с 31.05.24 вырастет я буду менять оператора
Вы когда предлагали выгодные условия чтобы я от вас не ушел со своими номерами к другому оператору, вы говорили что УСЛОВИЯ И ЦЕНА ТАРИФА БУДЕТ ФИКСИРОВАННАЯ НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ - НЕ СДЕРЖАЛИ ОБЕЩАНИЕ.
Так что если вы цену поднимите на тариф,я буду менять оператора.

Не рекомендую

Не о чем скорость убирают хоть и стоит по тарифу на мах,,,начинаешь им написывать сразу все работает но не на долго ,не рекомендую!!!

Блокируют связь на 30 дней

По глупости купил роутер и сим карту Yota. Через какое-то время интернет перестал работать. В ЛК сообщение: "Связь заблокирована. Подтвердите паспортные данные, и всё снова заработает." С тех пор загружал паспортные данные, писал в поддержку, три раза ходил в офис обслуживания, заполнял кучу бумаг (раз 10 написал свои паспортные данные, адрес и т.д.) Все без толку. Сейчас очередная заявка находится в обработке, срок - 30 дней.
Разумеется, уже не дождусь, пойду к другому провайдеру. Жаль потраченного времени.