Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1003 отзыва

Yota из того же теста что и другие провайдеры 👎

Взял сим-карту пользовался только редко ей в ожидани покупки второго телефона чтобы вставить её туда, зарегистрировался во всех соцсетях под этим номером и финансовых приложениях тоже и госуслуги и заблокировали этот номер создали очень много проблем которые не могу решить даже за неделю начал писать на сайт о возврате номера сказали пополнить и в течении суток вернутся 😂 бронировали бронировали 🤷конечно ожидания ни на процент не оправдались ни номера ни денег и случайно ещё пополнил свой старый номер который был сохранен в банке тоже невернешь 🤷банк отправил в yota а yota в банк 😂и ничего недогнать вообще никому не посоветую эту связь а наоборот буду оберегать своих знакомых и родных от этого провайдера чертовски разочаровали

С первых минут разочарование.

Всё началось с того, что захотел попробовать данного оператора. Привлекло на сайте, максимум на первой месяц за 399 руб, а это 50 Гб, 2000 мин., и безлимит на все популярные приложения Telegram, WhatsApp, YouTube, TikTok и много ещё какие. В конце месяца делается анализ и вы смотрите сколько и чего вам действительно нужно. Ну ведь удобно, не поспоришь. Сделал заказ с доставкой SIM-карты, дождался звонка оператора для подтверждения даты, времени и адреса доставки. В назначенный промежуток времени звонит доставка и говорит, что не может подъехать по указанному адресу, т.к. курьер у них пеший. Хорошее начало правда? Сказали, что мне самому придётся забрать заказ с SIM-картой и сделать это можно в любом пункте продаж YOTA. Заехал на следующий день в попутную точку продаж, а мне говорят, что заказ нельзя забрать в любой точке продаж. Я говорю: И как быть? Сказали , давайте паспорт сделаем вам другую SIM. И не спрашивая меня не о чём, молча составляют договор и дают расписаться. Думаю ладно, раз не спрашивают, значит увидели мой заказ и знают чего я хотел.

Приезжаю домой, начинаю активировать карту, а там фиг, а не обещанные 50 Гб, 2000 мин., и безлимит на все популярные приложения. И главное в личном кабинете это сделать нельзя. Связываюсь с тех.поддержкой в чате приложения, а мне говорят, что ничего сделать не могут, езжайте где покупали, я говорю: Вы издеваетесь что-ли, это другой конец города. Прикольно правда? На горячую линию звонить бесполезно, там нет живого оператора, только авто информатор.

Ещё приколы от YOTA, что за активацию SIM- карты берут 100 руб. За то чтобы перейти со своим номером то же 100 руб. Вообще дичь какая-то. Другие операторы кучу приятных примочек предлагают за переход к ним со своим номером, а тут Здрасьте приехали(

Хуже просто не бывает!

Отвратительный мобильный интернет. По договору должна быть максимальная скорость, в реальности она меньше 1 Мбита. Я не могу ни отправить, ни получить файл размером 2Мбайта. Сначала крутит-крутит, а потом выскакивает ошибка сети. Про видео молчу, его смотреть невозможно, потому что просто черный экран и посередине крутится колесик - и так бесконечно.
Поддержка никакая. В чате могут только пожалеть и составить обращение. На все мои обращения был один и тот же шаблонный ответ: "мы нашли причину и наши лучшие инженеры ее скоро устранят". И так уже пол-года, все устраняют. После каждого обращения снова находят и снова устраняют.
Если хотите заработать себе невроз, подключайтесь к Yota!

Отказывают в переносе номера

Уже 4й раз отказывают в переносе номера потому что не совпадаю данные паспорта, в поддержке сказали что все правильно, у другого оператора тоже в заявлении все указано верно и перепроверено несколько раз, но ничего не кроме как сказать что ошибка в номере паспорта не могут. В заявлении на перенос паспортные данные указаны верно

Перенос номера

Очень жалею, что связалась с этим оператором. Уже месяц не могу перейти к другому со своим номером! Причина отказа "несовпадение данны", но какие данные не совпадают не говорят!

Дно днище обещанного интернета неет

Пользуюсь мобильным интернетом, и каждый раз за 2-3 дня до конца оплаченного месяца скорость сстановится ужасная невозможно даже на сообщение ответить в мессенджере.. При том что остаток интернета есть

не работает модем

модем не работает связаться с оператором нельзя по телефону там только бот. а в чат не напишешь ПОТОМУ ЧТО МОДЕМ НЕ РАБОТАЕТ. ужасное отношение к клиентам. буду переходить к другому провайдеру

йота раздает спамерские IP-адреса

йота раздает спамерские IP-адреса
приходится по куче раз перезагружать модем чтобы по счастливой случайности выдало чистый айпиадпес

просто дно и точка.

Заблокировали сим карту с положительным балансом.

Нравится связь, и интернет, устраивает всё, кроме... Заказала сим карту, пол года нормально пользовались, потом не могу дозвониться, 11.07.24 поехала в салон, сказали заблокировала Йота, обещали в течении суток разблокировать, паспортные данные корректные. 4 дня прошло, а воз и ныне там. Возращайте деньги любезные!

Интернет дерьмо

Опять проблемы под Звенигородом. Связь дерьмо и при этом еще большинство IP-адресов Йоты определяется как спамерские - прям под стать самой компании.

Недавно просмотренные

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Ювелирная студия Juliettes jewelry

В честь рождения дочки заказала браслет от Джульетс, и он превзошел ожидания! Выбрала серебряный знак бесконечности с блестящими камнями и фигуркой девочки. Кач...

Сыр White Cheese Zhukovka "Камамбер 50%"

Состав у сыра отличный, лишнего ничего нет, по вкусу - нежный, мягкий, с легкими приятными оттенками от корочки. Покупаю в основном бри и камамбер без добавок, ...

Компания "Мебель Москва"

Была в салоне, а вот заказ оформила через интернет-магазин. Выбор готовых моделей огромен и все же можно некоторые детали изменить под себя.

Кухня

Очень долго выбирала, где заказать кухню, и остановилась на фирме «Тема кухни». Спасибо большое менеджеру Дмитрию Т., операторам, которые отслеживали мой заказ,...

Шприц-ручка Квинсента

Для меня эти уколы как пустой номер. За три недели ни килограмма не ушло, хотя я честно колола по инструкции. Аппетит как был так и остался, по вечерам все равн...

Велгия ЭКО

Увы, этот препарат оказался совершенно бесполезным - за полтора месяца я не скинула ни грамма, а наоборот, только набрала лишнего. Тяга к сладкому усилилась в р...

Сыр твёрдый Dürr Classic, 6 месяцев выдержки, 50% - Эконива

Сыру на моей тарелке быть. Особенно, если речь идет о Дюрр 6. Давно беру, всегда рад, что он есть в ассортименте, всегда добротная упаковка и удобная граммовка....