Yota — отзывы

Решил проверить оператора йота у себя в офисе, на 3й день понял что все точно не станет лучше тк инет тупит очень сильно, несмотря на заверения что всё у нас по адресу нормально работает....
В итоге я вернул обратно модем и сим карту через неделю, тк там есть бесплатный период пробный. прошло 3,5 месяца и мне на домашний адрес приходит письмо о том что я должен йота 5020р, не поверите) за интернет модем и симку которого я вернул 3,5 месяца назад. а и в этой сумме еще 2000р госпошлина за просрочку или что там.... думаю чисто принципиально заплатить юристу что бы он аннулировал эту задолженность за услуги которыми я чисто физически не мог пользоваться тк всё вернул

Здравствуйте, уже около двух лет с йотой. Отличный оператор, ничего не навязывают и платишь только за выбранные услуги. Мобильный интернет один из самых быстрых, голосовая связь на уровне. Бывают сбои, но как и у всех! Отсутствие поддержки по телефону не назвал бы минусом(чего стоит дозвониться до Билайна), в чате отвечают быстро.Когда все отключили безлимитный интернет, или выставили космический ценник за это,йота красавцы! Оставила интернет кому это нужно и цена не изменилась!

Горите в аду создатели данного говна!что связь,что интернет-пропадает в самый не подходящий момент!!!

Это самый ужасный интернет который у меня был я очень пожалел что взял себе его, не когда не берите этот интернет

Здравствуйте.Спасибо Вам за этот незабываемый месяц "хорошего"интернета,которого дай бог хватало на спокойно попереписываться или раз в неделю фильм глянуть.Надеюсь ваша компания знатно обогатилась на мои 450 рублей.Пришел вот попрощаться.Никогда больше не увидимся,плакать не буду,а лишь с радостью ухожу к Ростелекому.Всего хорошего ^^

Решил с билайн на yota. Вышел из гипермаркета и сразу же решил с ровнить скорость интернета через speed test. У yota скорость на много выше, радости не было предела. Но эта радость прошла, когда зашел в помещение, ни сотовой связи, ни интернета. Написал через приложение в службу поддержки, т.к. горячей линии нет, что связи нет. В телефоне две sim - карты, одна yota другая билайн. К билайн вопросов нет. Ответили, что да есть радиопомехи отправили заявку, все исправим. Результата ноль. Через несколько дней снова пишу, отвечают, что улучшения планируются на декабрь 2023 года. Еще через несколько дней ответили, что все нормально, что нужно мой телефон отнести на ремонт. Теперь я понимаю почему у них нет горячей линии. Уровень сети на максимуме, начинаю звонить жене, тут уровень связи падает на ноль. Когда мне кто - то пытается позвонить, в трубке слышат "абонент не доступен", хотя уровень сети на полную. Вот и приходится, что бы позвонить выходить на улицу. В общем решать вам подключаться к yota или нет, но я ни кому это делать не советую. В чате косят под дуроков и дураками хотят выставить других.

Позвонили в рабочее время и стали навязывать услугу. Сказала пару раз, что не могу говорить в рабочее время. Не слышат, твердят одно и то же. Вечером после работы решила написать в чат, чтобы ничего не подключали. Потратила на переписку минут 30. Так и не получила ответ. Утром зашла в мобильное приложение, деньги списаны, услуга подключена. Опять потратила время, чтобы достучаться и отменить услугу.

Дайте фильм досмотреть спокойно.Ничего другого мне щас не нужно и не прошу.Уже конец дня,чо вы сейчас мне скорость урезаете.Идите и ночью урезайте когда все спят а не щас.

Пользовался интернетом от yota, срезали скорость, служба поддержки ничего не решает. После 2 месяцев бесполезной переписки со службой поддержки посоветовали вернуть деньги за оставшиеся дни(тариф был на год) обратившись в офис продаж yota. Но не тут то было , заявление написал на расторжение договора и возврат денег за оставшиеся дни инета, но бл**ь паспорт им мой не такой оказался (была замена паспорта).
Короче у мегафона походу заразились клептоманией.

Поддержка йоты не отвечает с 6 февраля, сегодня уже 17 марта!
6 февраля был плохой интернет написала по этому поводу, не ответили
1 марта на счëт списание денег раньше положенного времени, не ответили
Сегодня по вопросу как снять деньги и перекинуть на банковскую карту, тоже не ответили.