Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1015 отзывов

Отвратительный сервис

Пыталась перейти на мобильный оператор Yota. Ну что могу сказать, это оказалось слишком сложным квестом. Заказала выдачу сим карты в салоне связи. По указанному адресу оказалось две точки где это могут сделать. На первой мне пришлось довольно долго объяснять что такое перенос номера, прежде чем сотрудник понял что я хочу. Потом он мне сказал, что у нас только мегафон( это при том, что над его головой светилась огромная вывеска YOTA). Ну да ладно не беда, решила пойти в другую точку в соседний корпус, там сотрудник сказал мне, что он не может мне ничем помочь, т.к. он стажёр, после чего посоветовал мне пройти в тот салон из которого я только что вышла…В техподдержке я не получила помощи, т.к операторы туда просто не приходят, а их бот абсолютно бесполезен. Возможно услуги связи у них и не плохие, но оценить я их так и не смогла, только очень бездарно потратила своё время.

Отвратительный интернет

Здравствуйте. Являюсь пользователем модема йота больше года. Всё устраивало, до мая месяца 2023 года. После этого начался полный аншлаг. Интернет работает со страшными перебоями, страницу невозможно открыть, всё виснет. Ютюб смотрю с паузами для загрузки в буфер. Подключена была скорость 10 мб. В секунду. Сегодня решил попробовать максималку подключить. И что вы думаете? Ничего не изменилось. Писал в службу поддержки. Было принято 3 заявки. Результата 0. Самое интересное, что вышка находится в 500 метрах от меня))) а сигнал не стабилен. Как будто в 10 км от неё. Получается оборудование не справляется с нагрузкой, и нам режут скорость. На основании чего? ваши проблемы это йота. Не можете стабильную связь организовать, уменьшайте плату. Это был крайний месяц, когда я Вам платил деньги. С меня хватит. Подключу проводной интернет. Выйдет дешевле.

ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!

Связи нет. Перемещение подразумевает наличие её хотя-бы в городах. Ответ - заявка принята, ответ в течении 3-х дней. Я приехал на день, два - какие три на рассмотрение? Вы что творите???

Ужасное компания

Подключился на связь с переносом помера с Билайна на ТОТ месяц назад и не чего не происходит звонить в службу поддержки бесполезно писать просто том Бот по пятому кругу крутит просто отвратительное отношения к абоненту

Связь плохая.

Связь ниже среднего, интернет, тоже не очень, единственно, что нравится, это удобно выбирать лимит. Зона охвата плохая, наверное, буду переходить на другую связь.

Проблемы со связью

Можно ставить крест на проекте Yota. Сдулся проект. Рокутеры виснут, связь рвется. Скорость никакая.

Снова нет связи

Сегодня 6 июля и Интернет в пригороде Звенигорода при отличном приеме снова глючит, то он есть, то его нет, т.е. он, как сейчас модно в определенных кругах говорить, он "как бы" есть

yota паспортные данные не прошли проверку

ётта этими спам смс уже зае..ло пол России. да и отзывы одни минусы. стыдоба. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Плохая связь

Брал модем более пяти лет назад всегда за глаза хватала 15 Мбит/с. Смотрел фильмы разрешением 480 и не каких проблем не было чтобы зависла или ещё что-то. Не давно решил купить wifi роутер ёта с новой симкой и какое моё было удивление что интернет трафик урезали до 100 Гб а потом скорость снижается позвонил в техподдержку мне сказали что могу пользоваться старой сим и что там нет данной урезки за то скорость интернета даже на максимум плохая фильм в 360р не возможно смотреть постоянно виснет под загружаться

Нет возвращают средства за сданный модем

28 апреля заказала курьером модем йота. Мы попробовали его, не получили обещанной скорости интернета и стабильности его работы. Решили сдать. В отделении сотрудник час пытался оформить возврат, у него не получалось. Потом сказал, чтобы мы оставили оборудование, он оформит сам через какое-то время и пришлет смс. После смс можно будет прийти, подписать документы и вернуть деньги. Прошло уже 2 месяца, но смс так и нет. И мои многочисленные обращения в поддержку не дают результата. Пишут жалобу на жалобу. Нет ни денег, ни модема.

Недавно просмотренные

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...

Совкомбанк

Яндекс Практикум

Последние отзывы

ООО "Роскаб"

Роскаб выручил, когда нужно было закрыть крупную позицию по кабелю средних сечений. В наличии на складе нашли нужный объем, отгрузили без задержек. Для мелких з...

Mail.ru

Они постоянно что-то обновляют, меняют, причем никогда не помогают с жалобами. Да и найти их невозможно, их там нет живых. То не зайти, то ошибка такая , то оши...

Шоу Суперстар

Всегда с удовольмтвием ммотрели программу, а вчера разочаровало отсутствие Панаровской и в будущем Соседова.Именно их комментарии всегда слушали с удовольствием...

Донская Бахильная Компания

Срочно понадобилась большая партия — оформили заказ вечером, утром уже всё было у нас. Экстра-бахилы действительно крепкие, не то что обычные. Спасибо за быстры...

"Данила-Мастер" камнеобрабатывающее предприятие

Заказывал гранитный памятник, результатом остался доволен. Изготовили в срок, качество отличное. Менеджер Алина подробно всё объяснила и помогла разобраться с д...

Компания "Автомир"

Был опыт обслуживания в других дилерских центрах, и тут попал в Автомир на Авроре. Была жалоба на Акпп, коробка пиналась и передачи не переключалась. В итоге пр...

ВинЛаб

Администратор на Велозаводской. Наталья Купцова помогла освоиться, когда я только перешла на эту должность, в отчетах первое время сама бы не разобралась. Доход...