Yota — отзывы

Хотел перейти в йота так как теле 2 не включает звонки на городские номера в тарифы ниже 600 рублей. Зашел на сайт йота. Тариф можно собрать только в приложении после заказа симки - нахера та хата?

Приобрел сегодня сим карту Yota, в точке Мегафона в Галерее Чижова в Воронеже, (0239291885), 2й экземпляр договора не взял, думал контора заслуживает доверия. Через конструктор выставил и оплатил 50 гБ интернета без минут, вставил симку в юсб модем и...вуаля, интернет еле шевелится, оказывается провайдер интернет через модем режет до 64кб/с, чтоб я не был жутко щедрым и не раздавал через wi-fi интернет. Почитал инструкции, оказывается надо подключить модем к ноутбуку или компьютеру и через личный кабинет зарегистрировать симку в модеме как новое устройство. Ок, взял у дочки ноут, подключил, скорости не хватает даже зайти в личный кабинет. Когда покупал симку спросил у продавца насчёт работы симки в модеме, получил утвердительный ответ. Если это работа, то у других операторов суперкачественные услуги. С Yota получил только негативные эмоции и рекомендовать кому-то это овнище уже не буду. Деньги за симку и списанные со счета, я так понял, назад получить не получится.

Считала йоту хорошей компанией. Брали что бы пользоваться интернетом за городом. В 1 год все было нормально, но на следующий не пользовалась симкой (звонки,сообщения) около 3 месяцев. Ничего не сказав мой номер продали другим людям и я потеряла все свои соц сети. А новый хозяин симки откуда то знал имя фамилию и тд человека на которого регистрировалась симка. Деньги за симку кстати не вернули

Я музыку спокойно послушать не могу из-за их реклам. Её даже убрать невозможно пока она полностью не пройдёт. Мне нафиг не нужна эта Йота, а мне приходится ждать их бесячую рекламу. Пишу сюда т.к. не нашла на официальном сайте "Оставить отзыв".

Такое ощущение, что Йоту хейтят. Я была у всех операторов. Лучшие Мегафон и Йота. И да, я знаю, что они родственники... Йоту мне посоветовала девочка в задрипаном салоне связи, там одуван лет 20-ти была. Спасибо ей. Я, оказывается, лет 6 с ними. Ни разу не было повода для разборок. И я останусь с ними, если такая политика партии у них будет.

Купил тариф через сайт, заказ AZ9625, приехал за заказом в офис мегафон. Менеджер мегафон взял деньги, долгое время провозился с картой, так и не смог ее активировать, но сказал что в течении часа она активируется и протянул карту. Прошло много часов, никакой активации не произошло. При попытки самостоятельной активации бот отправляет меня в тот-же офис мегафон, в офисе мегафон менеджер снова не смог активировать эту карту. Я просил расторгнуть договор, так как мне не нужен пластик который не работает, в ответ менеджер указал что у yota возможно есть некий офис на м. Университет и возможно расторгнуть договор только там, больше никак. На телефоны yota не отвечает, в чатах только боты. Я очень жалею что заключил с ними договор и скорее хочу его расторгнуть, отвратительная контора.

Купил тариф через сайт AZ9625, забрал в офисе мегафон. СИМ-карта не активируется, оператор игнорирует проблемы, сотрудники игнорируют просьбы расторгнуть договор.

27.12.2022 я заказал в Yota две симки, обещали привести 28-го. Но вместо этого пришли два сообщения: Не смогли дозвониться, чтобы подтвердить доставку заказа Yota AZ-3670.

Если всё в силе, дождитесь нашего следующего звонка, позвоните 78005509990 или напишите в чате: https://www.yota.ru/support/mobile

То же самое пришло относительно заказа AZ-3662.
Проверил звонки в личном кабинете сотового оператора - звонков не было. Никто не связывался. Сам решил позвонить по указанному номеру - 78005509990. Номер не обслуживается.

Вот так, хочешь симку и не получишь!
Просил подтвердить получение симки через поддержку - отказ.
В поддержку обращался несколько раз даже дополнительный номер для связи дал - толку ноль!

Посмотрел где можно получить самостоятельно, и тут засада! На сайте показывает адрес ближайшего магазина с точкой Йоты, но вот нет уже этой точки, уже давно нет.
Надоело, теперь я точно знаю, что с Йотой дело лучше не иметь!

Приобрëл сим-карту Yota для роутера - повёлся на недорогой тариф. В приложении активировал сим-карту, оплатил через банковскую карту за тариф и тут всё началось.... Сначала приложение начало меня скидывать на повторную оплату в связи с маленькой скоростью интернета, хотя тариф был оплачен мной на скорость 10мб/с. С трудом получилось дозвонится до оператора, тот заявил что активация прошла некорректно, включил доступ мне вручную.
В тот же день, уже на даче, включил роутер с данной сим-картой - интернета "0"! На роутере горит индикатор об отсутствии статуса сети
Пытался дозвониться до службы поддержки - бесполезно, писал в чат - полное игнорирование.
Предположив, что у меня неисправен роутер, ставил симкарты с телефона ещё двух операторов - всё нормально.
Ну ведь может быть слабый сигнал.... Взял у соседа симкарту мегафон (Yota же на мегафоне сидит) - интернет хороший - смотрел фильмы по ТВ, даже планшет с симкартой yota у товарища брал для проверки - интернет был нормальный.
Вообщем на сегодняшний день не знаю что с моей симкартой, до службы поддержки не дописаться, не дозвониться. Ужасное обслуживание. Никому не пожелаю стать клиентом yota.

Уже несколько дней прерывается постоянно и восстанавливается через несколько минут. Для работы практически бесполезная трата денег. Очень разочарован. Никакой поддержки и никакой информации ни о неполадках ни о ходе возможных восстановительных работ. Сначала думал о проблемах, связанных с моим оборудованием, а потом обнаружил что огромное количество абонентов испытывают то-же самое. Учитывая, что абонентская плата для юридических лиц довольно высокая и после последнего удорожания параметры связы ухудчились думаю, что если будет так продолжаться, что единственное лечение - расстаться с провайдером.