Помогает бизнесу стать лучше

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
932 отзыва

отвратительный интернет

Отвратительная стала связь,и интернет постоянно исчезает,даже хотя если и есть покрытие 4G. Очень пожалел, что подключился у вас.

Скрытые и необоснованные услуги при переходе на yota

Для того, чтобы сменить оператора мобильной связи онлайн, необходимо подать заявку на сайте и указать время, когда вам удобно принять курьера. Эта услуга бесплатна, заплатить придется только те же самые 100 рублей. В указанное время приедет сотрудник оператора и поможет заполнить заявление, выбрать тарифный план, он же вручит сим-карту, которой вы будете пользоваться после того, как на нее подключат привычный номер. Но в yota все гораздо интереснее - 100 руб за подключение, 250 за подключение тарифа на очень короткий промежуток времени, 100 рублей за переход. ВЫ еще ничего толком не получили, но уже платите, а затем выясняете, что связь за пределами города очень плохая. СМС за доп плату. На мой взгляд у yota нет никаких преимуществ. Я очень сожалею, что перешел.

ужасный интернет и связь

ужас не покупайте его ааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа

Ужасный интернет

В черте города на некоторых станциях интернет попросту отваливается,при хорошем сигнале.Проблема не решается годами,и судя по всему имеет массовый зарактер.Техподдержка внятного ответа предоставить не может,кроме как посоветовать включить/выключить режим полета,а так же предоставить скидку на связь в размере 20-35%.Получается о проблемах на сети оператор в курсе,однако никаких мер не предпринимается!Буду менять оператора,чего и другим советую!

Мошенники и воры

Мошенники, оплатил за красивый номер деньги, перевёл 1500 рублей на телефон, ни минуты не пользовался, ничего не работает. Мошенники.

Отдали мой номер другому!

Неделю не пользовалась телефоном, так мой номер отдали другому, сказали давно не клала деньги на счет! Через неделю!!! первый раз такое с оператором связи!

Мрак в самом начале

Заказал в йоте симку с переходом через курьера.

Дождались курьера получили симку оплатили услугу. Обещали перевести в течении 2 недель. По истечении срока запрсил через чат дату переноса, ответили что от вас заявления нет, курьер не передал.

Хорошо, спросил как быть.

Ответ активируйте карту и оформите заявление на перенос онлайн.

Хорошо, активировал и оформил, выслали на почту. Проверяю неверные данные оформлены в заявлении, при том что данные я не вносил!!!!!

В базе были уже данные внесены, вопрос откуда данные если курьер данные не передавал?

Пишу дальше, раз ваша афера раскрылась вносите изменения в данные! Курьера не зря вызывали ни офисов продаж ни оформленного кабинета госуслуг в нашем городе нет.

Под занавес по другому мы типа переоформить не можем надо либо через кабинет госуслуг либо в офис. Человеку на которого оформлялась симка к сведению 74 года....

Какое может быть будущее у компании у которой работа построена на лжи и изворотливости?

Плохое качество обслуживания

Добрый день. Никогда не пользуйтесь Йота, отвратительная связь, купили модем и сто раз пожалели, текущая скорость НОЛЬ, и это всегда.

К отзыву от 20 января 2023

выкладывать номер в интернет я небуду. Спама и мошейников итак хватает. 22 января пришло сообщение, что минуты закончились ( а девушка анализировала) отправляю с телефона. Номер определите

Изменение тарифа по инициативе оператора

Мне 65 лет. Сегодня позвонили с челябинского номера 89252996708 и сказали , что мне меняют тариф оставляют 100 минут звонков и дают много интернета. интернетом я пользуюсь 10 минут в день, чтобы поговорить с сыном. А телефон мне нужен как телефон, а не как источник интернета (в телефоне мелко,я плохо вижу)
. Прошу дать разъяснения