Меня все устроило.
Перешёл с Билайна. Интернет хороший, связь отличная. Самое лучшее - городские звонки за счёт пакета минут. Очень выручает.
Yota — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1015 отзывов
Требуются улучшения
Первый раз пользуюсь интернетом Yota на ПК. Приобрела модем чёрного цвета в виде флешки и в глаза сразу бросилась сомнительная конструкция со складывающимся раскладушкой разъёмом. Думаю, обычный модем с крышкой и металлическим разъёмом USB был бы гораздо надёжнее. Греется он очень хорошо, надеюсь, в летнюю жару с ним ничего не случится. Второе - невозможно включить или выключить соединение, оно полностью автоматическое. Модем не имеет встроенной программы с кнопкой подключения, с контролем скорости, со статистикой трафика и с разделом для сообщений, как это сделано, например, на Мегафоне в специальном окне. Следовательно, никакого контроля со стороны пользователя нет и это удручает. Интернет никак не отключить при необходимости, остаётся разве что вытащить модем из порта. И если бы мне менеджер в офисе не сказал, что бонусный тест-драйв даётся на 2 дня, а потом отключится интернет, и тариф надо будет переключать в личном кабинете, я бы даже не знала об этом - сообщений никаких нет, остаётся гадать причину блокировки интернета. Что же до личного кабинета - сайт очень капризный. У меня он открылся с 25 раза и то на ноутбуке, бесконечно перезагружаясь автоматически. На ПК он ранее вообще выдавал ошибку Bad Request, не известно почему. Подключить тариф удалось с 10 раза, потому что при нажатии кнопки "Подключить" после выбора цены и скорости ползунком, появлялась красная надпись "Не удалось посчитать переход". Всё это очень сильно раздражает и создаёт впечатление, что сервис ещё сырой!
Не переходите на оператора YOTA
Перешла с другого оператора на Yota и пожалела что раз!!!!! Не работает связь в помещении и не везде на улице. Еще и интернет! Ни я не могу позвонить, ни мне дозвониться не могут уже 2 недели! Только в приложении можно поговорить с оператором! И то, будешь ждать ответа весь день!Каждый раз мне в чате одни и те же вопросы задают и потом в итоге говорят, мы поняли и пропадают. Пришло один раз смс, что по вашему адресу наш оператор плохо ловит, сделаем все возможное, чтобы улучшить качество. А пока держите скидку и сидите без сети. Написала заявление на перенос номера на другого оператора.
все очень плохо
Тех. поддержка отсутствует СОВСЕМ. Сегодня на номер 8-8005500007 пытался дозвониться 47 минут 36 секунд. Нервы не выдержали бросил. В чате робот и человек которому АБСОЛЮТНО до фени на все ваши проблемы, дает ссылки из правил . В районной поликлинике порядка больше, даже ПОЧТА РОССИИ по сравнению с YOTA отличная организация. Если нет возможности решить вопрос , то зачем там оставаться. ТОСТОЙ ПОЛНЫЙ
стоит ли подать в суд за переплату
Пользоюсь модемам yota боше 2 лет не разу не видел зотябы 4или5 мигабайт стабильно а плочу за 10 , оераторы еще в прошлом году обешали поставить вышку и все наладится но вышка заработала а изменений нет !!! теперь они просто не отвечаб па пол и болше часа на звонки
На своих клиентов плевать хотели
Два месяца не можем вернуть деньги ,переведенные случайно на Баланс. Приезжаем в офис (ездили туда 3 раза) из-за тупости работников .Так до YOTA не дозвониться ,сами они позвонить не могут. Чат глючит ,отвечают в этом чате по 2-3 дня,толку от чата никакого.Каждый раз пишет новый сотрудник и дает другую информацию!! Вам плевать на своих клиентов. С таким отношением от вы потеряете очень много народу !!!
Боты от yota
пятый день не работает личный кабнет. единый телефон такое ошущение вобще фикция.в техподдержке одни боты.информации ноль.
Отзыв о компании ёта
Перешёл с номером от билайна на ёту на билайне я тратил меньше 4 гигобайт а перешол на ёту за 10 дней списали больше 5 гигобайт, компания ёта варует трафик буду переходить на Тенькоф
Подтверждение паспортных данных
Получил угрозу, что буду заблокирован если не пройду паспортную сверку. Пришёл на точку где переносил номер от МТС на Yota. Представил паспорт, с него сняли копию, заполнили бумаги,расписался где просили. Вздохнул облегчённо, но оказывается рано. Через 2 недели опять угроза через СМС. Опять пришёл. Опять требуют паспорт для копии. Не дал,хватит и одной. Уточнил ,что был и уже делали. Через неделю опять угроза по СМС,а сегодня робот отзвонился на ту же тему. Объясните сколько раз надо приходить?
разочарование
Решила поменять оператора.По тарифам подошла Йота.написала заявлени о переносе номера.заплатила за новый тариф+за сим карту.в итоге уже неделю получаю смс ,что данные не верны.Обратилась к своему оператору-данные верные.Ещё раз написала заявление на перенос номера .Снова те же смс о неверных данных.Ещё и стали поступать звонки о долгах прежнего владельца сим карты йота
Недавно просмотренные
Yota
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...
Последние отзывы
ООО "Роскаб"
Роскаб выручил, когда нужно было закрыть крупную позицию по кабелю средних сечений. В наличии на складе нашли нужный объем, отгрузили без задержек. Для мелких з...
Mail.ru
Они постоянно что-то обновляют, меняют, причем никогда не помогают с жалобами. Да и найти их невозможно, их там нет живых. То не зайти, то ошибка такая , то оши...
Шоу Суперстар
Всегда с удовольмтвием ммотрели программу, а вчера разочаровало отсутствие Панаровской и в будущем Соседова.Именно их комментарии всегда слушали с удовольствием...
Донская Бахильная Компания
Срочно понадобилась большая партия — оформили заказ вечером, утром уже всё было у нас. Экстра-бахилы действительно крепкие, не то что обычные. Спасибо за быстры...
"Данила-Мастер" камнеобрабатывающее предприятие
Заказывал гранитный памятник, результатом остался доволен. Изготовили в срок, качество отличное. Менеджер Алина подробно всё объяснила и помогла разобраться с д...
Компания "Автомир"
Был опыт обслуживания в других дилерских центрах, и тут попал в Автомир на Авроре. Была жалоба на Акпп, коробка пиналась и передачи не переключалась. В итоге пр...
ВинЛаб
Администратор на Велозаводской. Наталья Купцова помогла освоиться, когда я только перешла на эту должность, в отчетах первое время сама бы не разобралась. Доход...