Здравствуйте. Связь и так была не на высоте а последнее время и того стала отвратительная,ни связи ни интэрнэта в последнее время нет от слова вообще.дома за счёт вайфая ловит что то а выйдеш на улицу как в каменный век попал. К тому же абон плату поднимают а качества никакого. В конце месяца пришлют счёт что услуги выполнены хорошо. Ужасно.
Ххххххххххххутууууууууууууууууууууууууууууууууууууууутуууууууххххххххххххххххххххррртууууууеееееееета
Ваш дырявый бот задолбал. Не может корректно ответить на вопрос и не переводит на оператора. Удалите его.
Приехала в турцию, подключила пакет услуг в роуминге. Ничего не работает!!!!!! Что я только не делала...написать претензию не куда, позвонить не куда.... в переписке с ботом одно и тоже.... просто кошмар. Деньги выкинула на ветер!!! Не советую пользоваться доп услугами в yota
Сеть не ловит совсем уже пошёл второй месяц, хотела узнать в чем причина, с оператором не соединяют, бот печает одно и тоже, не могу, ни позвонить, ни в госуслуги зайти, ни пароли поменять. И главное никто ничего не объясняет причину. Где можно узнать информацию.
Пишу в чат бот ( так как к вам нельзя дозвонится), а он не может ответить на мой вопрос и не переводит на оператора. Также связь плохо ловит. Хочу от вас уйти.
Хорошая связь, ловит везде, у мужа теле2 иногда в больших магазинах или ТЦ нет интернета, у меня всегда есть. Тарифы правда сейчас уже не такие привлекательные, как были лет 7 назад, но всё же инфляция все дела...
Жалоба на действия а точнее бездействия халатность и вранье Yota (ООО СКАРТЕЛ)
Суть нарушения
мы как Юридическое лицо работали с данной компанией, в феврале подали заявку на расторжение договора, по итогам расчетов между нам и ООО "Скартел" (Yota) возникла переплата в нашу пользу.
С марта 2025 года мы не можем вернуть переплату. Дважды подавались заявления в салон связи по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект – 36
Каждый раз:
Срок рассмотрения искусственно затягивается до 30 рабочих дней (вместо 10 дней по закону);
Заявления теряются без отслеживания статуса;
19.06.2025 сотрудники Ольга номер 58106, по телефонному разговору сообщила, что документы утеряны повторно, требуется подачи в третий раз.
В качестве доказательства у нас есть копии переписок в почте, а также записи телефонных разговора в операторами этой компании.
Требования
Немедленно вернуть переплату в размере [сумма] + пеня 1% за каждый день просрочки (ст. 395 ГК РФ).
Нормативные нарушения
ФЗ «О защите прав потребителей» (ст. 22): Срок возврата денег — 10 дней с момента претензии.
Правила оказания услуг связи (ПП РФ №1236): Запрет на необоснованные задержки финансовых операций (п. 32).
Утрата документов: Подпадает под ст. 13.11 КоАП РФ (нарушение обработки персональных данных).
В противном случае мы вынуждены написать жалобу по факту нарушения Роспотребнадзор
Повысили стоимость тарифа, но на сайте такой же тариф стоит дешевле, когда пытаюсь сменить всё равно предлагают завышенную цену. Получается новому клиенту всё дешевле и возврат неиспользованных денег, а мне всё дороже. Буду менять оператора и другим советую.
Нет сети, уже месяц и чат бот ничего не объясняет, спрашивают одно и тоже, адрес, как звонить и как зайти на госуслуги нужен код из эсемески, спрашиваю вас через официальный сайт ПОЧЕМУ НЕТ СЕТИ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Последние отзывы
СберМобайл
В целом неплохая и не дорогая связь. Выгодные пакеты минут и интересная для клиентов. В целом ничего плохого о операторе сказать не могу.
Кров Строй Инвест
Отличная работа, рекомендую! Заказывал у ребят комплекс: полную замену кровли и облицовку фасада сайдингом. Дом у меня старый, работы было выше крыши в прямом с...
Мирамед Эвалар (Лекарственное средство)
Универсальный антисептик для всего. И рану обработать и горло получить и тд. Перешла с мирамистина на него, цена выгоднее выходит
Квартал Новая Олимпика
Купили квартиру в квартале Новая Олимпика ещё на этапе строительства. Понравилось расположение - прямо напротив Преображенского парка, рядом Дворец Дзюдо и Акад...
Carcade Лизинг
Возврат ндс идет уже с первого платежа. Есть также разные программы субсидирования как от государства, так и от производителей на легковушки и спецтехнику. Расс...
Агрофирма "Виола"
Заказывал в этом сезоне черенки пеларгонии и вербены, транспортная компания задержала на день, немного переживал за коробку. Все дошло живым, листья не завяли. ...
Семавик Некст
Купила в аптеке и только дома обнаружила что раствор мутный. Никогда не думала, что надо проверять препараты в аптеке. Отнесла обратно, но мне деньги не вернули...