Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1015 отзывов

Интернет от yota

Пользовались несколько лет роутером и интернет от yota. Старый роутер стал иногда давать сбои. Решили купить новый. При покупке продавец-консультант предложил попробовать на двое суток более скоростной и дорогой интернет. Сказал, что если не понравится останетесь на старом тарифе. Старый тариф устраивал. Тестировали новый тариф двое суток. Разницы не заметили. По истечении срока пришло сообщение доплатите или у вас не будет этой скорости. Решили оставить как было и тут же начались проблемы. Музыка с перебоями, фильмы смотреть не возможно и постоянно все устройства (телефон, планшет и т.д.) требуют заново подключиться к сети, а когда это делаешь, приходит сообщение от yota "доплати или будешь на медленном интернете бесплатно"! А мне не надо бесплатно, я хочу услугу как была ранее и за те деньги. И тут начинается беспредел от yota, интернет тебе фактически отрубают, он как бы есть, но пользоваться им не возможно. Такого хамства в 21 веке я давно уже не встречал от уважаемых и известных компаний. Кстати, новый роутер по обещанному радиусу действия не стал лучше прежнего, а по стоимости в два раза дороже.

дерьмовый интернет

купил симку yota для смартфона решил попробовать,интернет грузится отвратительно ,сперва перед загрузкой показывает 3G затем переключается на Е , а про LTE вообще можно забыть. С оператором связаться невозможно, отвечает робот , в чате смс не отправляется

Плохое качество интернета

Ужасное качество связи, интернет может пропасть и в центре города. Плохо то, что связь со службой поддержки только через приложение. Непонятно, как обращаться за помощью - если интернета нет и нет другого канала связи с Йота. В приложении есть информация, что возможна поддержка через СМС-чат. Но и он не работает. Остается лишь ждать, пока служба поддержки кинет тебе очередную отписку в духе: "нам очень жаль... мы принимаем меры... " и проч. Ситуация не меняется уже много месяцев. Честно сказать, не уходил с йоты потому что не было времени заниматься всеми этими процедурами. Сейчас перехожу на другого оператора, более дорогого, с косяками в обслуживании - но по крайней мере, в городе у него есть интернет всегда. Могу порекомендовать Йоту лишь пенсионерам, кто не пользуется интернетом и пользуется звонилками - остальным людям не посоветую

Маразм крепчает

Купил модем Yota. Через 4 месяца сдохла симка. Заменил на островке в супермаркете. Еще через 3 месяца вздулся акб в модеме. Сдал в гарантийный ремонт. И тут самое интересное. Пришел отказ в гарантийном ремонте, так как ид Симки не сходится с той которая шла с модемом. Если у вас умрет симка сдавайте весь модем в ремонт сразу, не соглашайтесь на замену Симки.
Если купите телефон не вставляйте в него симку, а то откажут в гарантии.

Самая плохая связь

Хорошо работал интернет первый месяц а потом все обращался к оператору результата не кокого на разговор можно взять на интернет нет даже полная онтена но интернета нету

Ужасный интернет

уже как 2 года пишут с тех поддержки типо перегрузки и так далее,направили в проф отдел,но как обычно нет результата,скорость и ночью и днем стремная,(SINR/RSRP) что норм показывают что плохой сигнал скорость одна,вывод один пора менять йоту,самый стремный оператор из всех что я когда либо знал

Хуже чем можно представить.

Скорость меньше заявленной раз в 100! Оплачен интернет на максимальной скорости за 9000 руб. в год. По факту скорость ниже 1 мб.... Поддержка решить вопрос не смогла, только пишет какие-то стандартные отписки, мол подождите, и все вам будет. И так уже больше полгода. Отвратительная организация, не рекомендую никому иметь с ней дело

Хотел подключиться

Хотел перейти с tele2 с сохранением номера на йоту но прочитав отзывы о йоте понял что менять мошенников на мошенников смысла нету буду ждать китайских операторов сотовой связи которые должны зайти на рынок связи

Обдирают людей наглым образом

Добавил 100 минут за 170 рублей по факту не воспользовался услугами и не потратил ни одной минуты на следующий день произошло списание средств а минуты пропали, за что по факту получается я заплатил деньги Йоте? Деньги взяли а услугами не воспользовался, почему нет переноса остатка на следующий месяц? Это мошенничество чистой воды. В общем люди будьте внимательны при выборе оператора и не не связывайтесь с йотой.

Отвратительное качество связи и интернета даже в центре города!

Отвратительное качество связи! Интернет по своему качеству поражает своей никчемностью. В центре города (Челябинск), при 4g+ может тупить видео или вовсе прерваться, зависнув на минуту. В Екатеринбурге, будучи в командировке, в жилом районе Н+ ловит, но смотреть что-либо можно только при качестве не выше 480. Тариф с безлимитным интернетом, судя по всему, пытаются дешёвую связь покрыть низкой скоростью.
В общем, крайне не рекомендую!Однажды даже в одностороннем порядке подняли стоимость связи, без моего на то согласия.
Заплатите на 200-300 рублей больше у других операторов и получите качество связи значительно превышающее йотовскую. Что, собственно я и сделаю, как подойдёт срок абонплаты!
Прощай, йота!

Upd: даже пытаясь оставить этот отзыв столкнулся с пропажей интернета)))) поздравляю, дно пробито!))

Недавно просмотренные

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...

Тинькофф-мобайл

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Tele2

Интернет ужасный часто просто его нет , не заходит даже в макс и вконтакте. В приложение оператор меня отшила и деньги за непредоставленные услуги отказались во...

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Хочу поблагодарить Hotpoint-Ariston за оперативность! У меня сломался холодильник, перестал морозить. Вызвала мастера через сайт. Очень удобно, что ремонт делаю...

Сеть центров красоты OLA

Ола это место, где делают красиво. Маникюр на десять из десяти, цвет держится, форма идеальная. Ресницы это отдельный восторг, ощущения такие, будто ничего нет....

Den Go ООО МКК "Светофор"

Брал 15 тысяч, первый раз дали без процентов. Вернул вовремя ровно ту сумму, которую занимал. Оч круто, что такая тема есть для тех, кто впервые юзает деньго.

Франшиза ЛИСТ.ОК

Хотела открыть что-то своё с минимальным бюджетом. Вендинг с печатью то, что надо. Вложения небольшие, риски минимальные. Помогли найти место, настроили аппарат...

ООО Концерн "Арбат"

Кабина в КАМАЦУ удобная , техника свежая, в кайф работать. Оплата регулярная каждый месяц, никаких удержаний не пойми до каких времен.

Rich Group (Рич груп)

Рич Груп довольно известная на рынке компания по подбору недвижимости в Крыму. Именно после того, как я поручил им подискать подходящие варианты, нашлись два от...