Помогает бизнесу стать лучше

Ювелирочка.рф интернет-магазин — отзывы

Уровень доверия:
хороший
232 отзыва

Неуважение к клиенту

Уважаемые руководители телеканала!.Правилом хорошего тона компании считается уважительное отношение к клиенту. Если Вы меняете время работы пункта самовывоза на Веткина ,4,то доводите пож., эту информацию до ваших сотрудников и клиентов,либо телефонным звонком,либо SMS.,что бы клиенты не приезжали к закрытым дверям.

Золотая дорожка с бриллиантами

Купила на ювелирке колечко за 27 тысяч, надела два раза, 3 камня выпали, само кольцо деформировалось.Отнесла в мастерскую там исправили, вставили 3фианита, отдала еще три тысячи, мастер сказал где же Вы его покупали? Кустарщина! Купила у Соколова аналогичное кольцо по такой же цене, только золота на один грамм больше.Вот так!

Разочарование

Неоднократно заказывала разные украшения. Но последний заказ разочаровал полностью. Во время прямого эфира заказала Лунницу за 3999 р. в подарок обещали золотую цепочку. Подарок обещанный не прислали. Общение с сотрудниками Ювелирочки вопрос не решило. Считаю себя обманутым покупателем. Разочарована в вас, дорогая Ювелирочка.

Сказка про шелковый малахит

Ах! ЭТО Я УВИДЕЛА НА "ЮВЕЛИРОЧКЕ ШЕЛКОВЫЙ" МАЛАХИТ, БЫСТРЕЕ ДЕЛАЮ ЗАКАЗ"КАК ВСЕГДА СОВЕТУЮТ"ДОБРЫЕ" ВЕДУЩИИ И МИЛЫЕ "КОГДА ДЕЛАЕШЬ ЗАКАЗ" ОПЕРАТОРЫ, ПОПУТНО ВЫЯСНЯЮ ЦЕЛЬНЫЙ ЛИ КАМЕНЬ? НАИВНАЯ- КТОЖ ТЕБЕ СКАЖЕТ ПРАВДУ НА ЭТОМ КАНАЛЕ "ЧУДЕС" ПОЛУЧАЮ ЗАКАЗ , БЕРУ ЛУПУ, ТАК И ЕСТЬ КРОШКИ ЧЕГО ТО ЗЕЛЕНОГО СКЛЕЕНЫ. НУ не ЗА Тридцать же тысяч? СКЛАДЫВАЮ ОЧЕРЕДНОЙ " ПОДАРОК" ОТ " ЮВЕЛИРКИ" В МАЛАХИТОВУЮ ШКАТУЛКУ".ОБРАТНО ТОВАР КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ П Р И Н И М А Ю Т, ВООБЩЕ, НИКАК, НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ! САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ -ВСЕ КУРЬЕРЫ ПРИВОЗИВШИЕ НЕ ОДИН ЗАКАЗ ИЗ ЭТОГО МАГАЗИНА В ОДИН ГОЛОС ТАК И ГО ВОРИЛИ- НИ ОДНОГО СЛУЧАЯ ВОЗВРАТА НИКОГДА НИЗАЧТО!

Про камни первого порядка

Заказала на канале два комплекта с сапфирами в серебре, повелась на их зомбирование,подумала какая я умная вставлю в золото.Лежали полгода,думаю почему я их не ношу? Комплект купленный лет 20 назад в другом магазине практически не снимаю.Иду к ювелиру, он смеется говорит "ювелирочка!" Стекло, несут горстями! Оказывается поставляет Тайланд, все в интернете описано производство этих " камней" ,поэтому я их не носила- нет энергетики от стекла! Так я поумнела на 40 тысяч.Не напичатаете напишу в другом месте.

Поделюсь в другом месте

Желаю закрытия канала от всей души! 150тысяч в помойке- замки сломаны, камни выпрыгнули, опалы треснули и т.д.Нет притензий только к Питерским мастерам, все остальное помойка.ВСЕГО ВАМ ПЛОХОГО!

Безобразное отношение

Пишешь №№ заказов на изделия, как просят,не выдерживающие 3-х месяцев не ежедневного ношения, а в ответ тишина, на звонки тоже не отвечают, деньги за заказы получены, а ответственности нет, только реклама в эфире спешите купить, качество великолепное, неужели не стыдно за брак и обман покупателей? Ошибки возможны везде, но ответственность тоже должна быть.

Обман и мошейнечествр

Обман клиентов и мошейники. Просят оплатить заказ онлайн в итоги ни заказа ни денег. Даём ход заявлению в соответствующие органы.. МОШЕЙНЕЧЕСТВо чистой воды.

Обман клиентов

10 мая 2022 года смотрела эфир, где ведущая представляла кольцо с бирюзой. В эфире было заявлено, что цвет бирюзы чистый, светло голубой, без включений. Сегодня приехал менеджер-консультант от Ювелирочки с заказом. Бирюза оказалась темного цвета с огромным чёрным пятном посредине. Естественно я отказалась от заказа, но пришлось заплатить 300 рублей за доставку, тоесть заплатить за то, что меня просто обманули. Получается, что это лохотрон, кому-то повезёт, кому-то нет. Не рекомендую покупать в этом магазине изделия с бирюзой.
Браслет из коллекции Иордан на гайтане у меня порвался через 2 года. Носила его не снимя.

Безобразное отношение

Вот уже очередное, четвёртое крепление на бусах уже из чёрной шпинели вышло из строя. писала и здесь № № заказов, и при заказе подвески-оконок быстро слышащей- быстро отвечающей оператор кол.центра нашёл мои заказы, переключил телефон на другую группу- а ответа не последовало, как не отвечают на звонки. ПОЛНЫЙ РАЗВОД. Деньги получают, а ответственности нет.