Зевс Мебель интернет-магазин — отзывы

Большое спасибо

Оформляли заказ на угловой кухонный гарнитур в компании Зевс. Вся наша квартира держится в стиле лофт, поэтому этот вариант привлек наше внимание. Приезжали в магазин, также и на производстве были. Отдельное спасибо руководителю Максиму, наше общение было конструктивным и информативным. Большое спасибо всему коллективу Зевс за отличную работу.

Первое впечатление просто ужасное. Не могу донести 2 дня информацию для расчета стоимости прихожей. Менеджер по телефону отказалась озвучить ИП или ООО, УНП компании. Получается проверить исполнителя невозможно. При заключении договора видимо юр.инфу для потребителя "вырежут". Отправляешь заявку через форму на сайте - никто не отвечает.

Заказывал шкаф в прихожую . 02.12.2020 г. Пришел хамоватый менеджер-замерщик Тимур, снял размеры, я внес аванс и началось: Скажу скажу, что ценник кусается - шкаф стоил 700 тыс. Два месяца названивал этому товарищу - телефон не берет, на смс не отвечает. Кое-как через 11 месяцев (это не ошибка) с Божьей помощью шкаф был изготовлен и доставлен 13.10.2021г. Началась двух месячная эпопея по установке этого изделия. То привезли не то, то монтажник в отпуске, то времени нет. Та часть которая должна быть из натуральной кожи (что собственно было заказано и оплачено), почему то была предложена из дермантина и начались жалобы Максима - дескать кожи в стране нет, где ее искать не понятно, поэтому соглашайтесь на дермантин, но разницу НЕ вернем. В сухом остатке:
- шкаф сделан действительно неплохо (не считая кожаной отделки)
- замер 02.12.2020 - финал сборки 11.12.2021 целых 12 месяцев на простой шкаф!? - это прям перебор
- дешевый разводняк на мелочах оставляет очень неприятный осадок
- все 12 месяцев, менеджер делал вид, что делает мне одолжение общаясь со мной.
Качество исполнения - хорошее. Отвратительный сервис, хамская манера общения и дешовый развод на мелочах отбивают всякое желание обращаться в Зевс повторно, поэтому ставлю 3

Высокое качество деревянных изделий, высококвалифицированные сборщики, но недостаточный уровень замерщика и конструктора

Делают качественно .на совесть ...но сроки -беда любого маленького предприятия ...выполнение нашего заказа затянулось в 3раза ...поэтому для тех кто спешит -однозначно не сюда .хотя по качеству исполнения вопросов нет

ОТвратительное отношение к клиенту на всех этапах заказ, начиная от менеджера, который чуть ли не матом кроет, если вы ему напишите или позвоните после 18 часов. Мебель задержали на 2 месяца!!!! причем пришлось звонить и реально выбивать свой заказ, так как предоплата была внесена сразу. Никто ни о чем не предупреждает, в моем случае о срывах сроков. Пришлось вызванивать и выпытвать информацию На какойто момент даже сложилось впечатление, что меня просто кинули. И только пригрозив судом, мне удалось узнать, что шкаф привезут, но когда неизвестно. В итоге шкаф приехал с опозданием на 2 месяца, фасады были поцарапаны, их сразу забрать отказались, акт о рекламации сборщик не стал составлять, сослался на менеджера. Менеджеру звонили писали в течение недели, оборвали все телефоны. По итогу всей этой нервотрепки до сих пор ждем исправления. ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!!!!!

Заказ выполняют больше чем год! Пол-года назад наконец начали собирать мебель, оказалось, что столешница окрашена в другой цвет! С тех пор жду, когда переделают столешницу и ноги у стола. Регулярно получаю обещания завершить заказ, но увы.

Заказ формировался в августе 2019, в июне 2020! его завершили и мебель собрали, оказалось, что столешница по цвету отличается от остальных деталей, а ноги у стола -слишком тонкие. С этого времени переделывают стол. Максим- менеджер, Алексей-мастер.

ИП Васин.
1. По адресу на сайтах таких салонов нет
2. Договор написан так что мебель могут делать до полугода, забрать деньги вперед и привести что угодно

Приехал по адресу указному на сайте в карте. По факту компании такой в этом ТЦ нет. Я спрашивал и охрану и просто продавцов в ТЦ.
Открыв сайт и позвоним по адресу мне сообщили — подойдите к другому здание куда то за угол, там подвал вниз… что то такое.
Потом повторно мне перезвонили и сообщили — а давайте мы к вам на дом приедем на замер бесплатный. Я отказался.