Помогает бизнесу стать лучше

3 колор ТВ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4066 отзывов

Гарантии только для россиян

Я задавал вопрос,почему жители Беларуси не могут смотреть Триколор через интернет и получил такой ответ. Мы гарантируем работу вещания только на территории РФ. Хорошая получается гарантия: переходить с одного спутника на другой,остаться без нормальных спортивных каналов,а теперь вообще без телевидения.Вот получается какая ГАРАНТИЯ. Ну что ж--продолжайте в таком духе. Желаю успехов.

ШАРАГА стала

Купил приставку GS C592IP. Положили карточку с просроченной датой. Теперь не могу зарегистрировать приемник. Чтобы смотреть телевидение по интернету. Телефоны поддержки не работают, на письма не отвечают и получается выбросил деньги на ветер. Сдать надо ехать в город где есть триколор. Это половина стоимости приставки. Сделал подарок!!!

отвратительное качество обслуживания

Операторы сбрасывают звонки. Бот молчит как партизан. минутную проблему не могу решить уже пять дней .

Нечего смотреть

Больше 5-ти лет была аббонентом триколора.С каждым годом подборка фильмов и передач становились всё хуже и хуже. Даже на 8 марта совершенно нечего смотреть! Вы не реагируете на просьбы людей! Это отвратительно! Придется уходить от вас.

Безразличие к своим клиентам, обратной связи нет...

Очень много лет пользуемся услугами Триколор... И что хочу сказать... С каждым годом отношение к своим клиентам всё хуже и хуже... Сегодня весь вечер потратила на то чтобы дозвониться до сотрудника и решить свой вопрос... Но к сожелению телефон бесплатной горячей линии так и не ответил. Далее звонила по платному номеру , прослушала как минимум 10 минут бред сивой кобылы от робота, который периодически переправлял меня на сайт...По итогу звонок был сброшен... У меня вопрос.... Ну если вы считаете себя рейтинговой компанией.... Может вам как то уже задуматься о своих клиентах ?

Переход на 36

После аварии перешёл на 36.. Как найти федеральные каналы на 36 спутнике? Автопоиском только развлекательные.. И почему не открывается сайт из Беларуси.. Как теперь оплатить подписку?

Незаконное требование оплаты

С 4 марта нполадки со спутником, в связи с этим у меня вопрос, почему руководство спутниковой компании заявило что перенастройка на другой спутник будет бесплатной, а у нас, г.Гурьевск Кемеровская область, в офисе ТТК за перенастройку требуют по 2000р?

Прощай Триколор

прекращение услуг однозначно! вечная проблема непогоды, а сегодняшняя ситуация из ряда вон.......

Триколор ТВ

Уже не первый раз у них сбои. Надеюсь скоро починят, надо всегда иметь запасной вариант при нештатных ситуациях.

Нет сигнала

Триколор» договаривается об аренде мощностей на спутнике ABS, чтобы восстановить вещание для пострадавших от сбоя спутника «Экспресс-АТ1» абонентов. Другие пострадавшие операторы — «НТВ плюс» и «Русский мир» — еще ищут решение

Илья Галахов / Global Look Press
Фото: Илья Галахов / Global Look Press

Национальная спутниковая компания, которая оказывает услуги под брендом «Триколор», договаривается с международной организацией космической связи «Интерспутник» об аренде от двух до четырех транспондеров на спутнике ABS-2А, который вещает на 75-м градусе. Об этом РБК рассказал представитель компании.

По его словам, они уже достигли «принципиальных договоренностей» с организацией, сейчас завершается обсуждение технических деталей. К 15–18 марта компания рассчитывает восстановить вещание для тех абонентов, которые потеряли сигнал из-за проблем со спутником «Экспресс-АТ1». С нового космического аппарата будет организовано вещание двух пакетов телеканалов — расширенного и базового, доступного для всех абонентов по более низкой стоимости, чем те предложения, которые есть на рынке в данный момент, рассказал представитель.

Проблемы со спутником «Экспресс-АТ1» начались утром 4 марта. Этот аппарат управляется ФГУП «Космическая связь» (ГП КС), с него ведется вещание спутникового телевидения «Русский мир», «Триколор» и «НТВ плюс». Из-за проблем все абоненты первого остались без телевидения. Абонентов «Триколора» и «НТВ плюс» ситуация коснулась частично, поскольку это был не единственный спутник, который используют операторы. Больше всего жалоб поступало от пользователей из Новосибирской и Иркутской областей, Красноярского края.

ГП КС ситуацию с «Экспресс-АТ1» пока публично не прокомментировало. Представитель «Русского мира» связал проблемы с «нештатной ситуацией».

Как пояснил коммерческий директор Национальной спутниковой компании Олег Стручковский, переход на новый спутник потребует от абонентов определенных действий: изменения угла поворота антенны, замены конвертера и обновления прошивки приемников. Компания, по его словам, возьмет на себя финансовое обеспечение всей технической части процесса. Среди других затрат в связи с переходом он упомянул оплату новой спутниковой емкости, которая, по его словам, сопоставима с затратами на аренду «Экспресс-АТ1». Конкретной суммы Стручковский не назвал, лишь отметил, что все эти расходы компания возьмет на себя, абоненты за это платить не будут. Оператор обеспечит техническую поддержку абонентов при перенастройке антенн, дополнил он.

В целом Национальная спутниковая компания рассматривает ситуацию как «стимул для дальнейшего развития». «Мы объявляем о начале вещания с аппарата, расположенного в 75-й позиции, — это поможет нам охватить с одного спутника практически всю страну и даст дополнительный мощный импульс к развитию нашего бизнеса. До недавних событий 56-й борт («Экспресс-АТ1», расположенный в позиции 56-й градус восточной долготы. — РБК) был хорошим вариантом, но настало время двигаться дальше. С нового спутника мы планируем организовать вещание более 200 телеканалов», — сказал представитель Национальной спутниковой компании.

При этом оператор продолжит работать с ГП КС в части космического аппарата «Экспресс-АМУ1», который находится в орбитальной позиции 36 градусов восточной долготы и покрывает европейскую часть страны, Урал и Западную Сибирь. По словам директора по работе с госорганами Национальной спутниковой компании Владимира Трунова, они видят «в лице госпредприятия надежных многолетних партнеров».

До сих пор спутники бермудской Asia Broadcast Satellite в России использовал МТС для оказания услуг спутникового ТВ (сначала аппарат ABS-2, сейчас — ABS-2А). Представитель этой компании сказал, что они по-прежнему арендуют мощности. О наличии свободных мощностей на этом спутнике у него информации нет.

Представитель «Интерспутника» отказался от комментариев.

Представитель «Русского мира» сказал, что у них сохраняются проблемы с вещанием. «В настоящее время вопрос перевода абонентов на другой спутник находится в активной стадии проработки техническими службами спутникового оператора «Русский мир» и ФГУП «Космическая связь». Мы понимаем, как важна для наших зрителей возможность смотреть любимые каналы, и делаем все возможное для решения ситуации. Окончательные параметры перевода и сроки будут объявлены дополнительно, сразу после завершения переговоров и технических согласований», — сказал он.

РБК направил запрос в «НТВ плюс».

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Артрофоон

Препарат покупал осознанно, предварительно почитав инструкцию. Ожидания оправдал полностью: воспаление в колене снял, хожу без трости.

xtexno.ru

Отличный магазин гаджетов, закрывают любой запрос. Сервис организован на профессиональном уровне, продавец проконсультировал от и до, все показал, помог операти...

Виферон гель

Малышу 6 мес, еще на гв, постоянно на руках, а я разболелась! и ужасно переживала, что некому его забрать, хотя бы на пару самых моих таких сопливых и температу...

Алкогольный напиток Купава Водка Яблочная

Хорошая сладкая настойка, можно в чистом виде пить, можно с минералкой мешать, можно в коктейли мешать. Сахара не переложили, яблочный вкус хороший, небольшая т...

Tele2

Безопасность личного кабинета на нуле. После взлома ЛК в течении 10 минут обратилась в абонентскую службу для прояснения ситуации. Но компания Т2 встала на стор...

Агентство "Интернет Партнер"

Раньше я работал с одним агентством, которое брало деньги, но эффект был минимален. Через знакомых нашёл «Интернет Партнер». После нескольких месяцев сотрудниче...

Кухни "Мария"

Да, ценник у фабрики Мария не для всех, тут глупо спорить. Но тут хотя бы понимаешь, за что платишь: плотные корпуса, лазерная кромка, нормальная немецкая фурни...