Помогает бизнесу стать лучше

3 колор ТВ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4062 отзыва

Безразличие к своим клиентам, обратной связи нет...

Очень много лет пользуемся услугами Триколор... И что хочу сказать... С каждым годом отношение к своим клиентам всё хуже и хуже... Сегодня весь вечер потратила на то чтобы дозвониться до сотрудника и решить свой вопрос... Но к сожелению телефон бесплатной горячей линии так и не ответил. Далее звонила по платному номеру , прослушала как минимум 10 минут бред сивой кобылы от робота, который периодически переправлял меня на сайт...По итогу звонок был сброшен... У меня вопрос.... Ну если вы считаете себя рейтинговой компанией.... Может вам как то уже задуматься о своих клиентах ?

Переход на 36

После аварии перешёл на 36.. Как найти федеральные каналы на 36 спутнике? Автопоиском только развлекательные.. И почему не открывается сайт из Беларуси.. Как теперь оплатить подписку?

Незаконное требование оплаты

С 4 марта нполадки со спутником, в связи с этим у меня вопрос, почему руководство спутниковой компании заявило что перенастройка на другой спутник будет бесплатной, а у нас, г.Гурьевск Кемеровская область, в офисе ТТК за перенастройку требуют по 2000р?

Прощай Триколор

прекращение услуг однозначно! вечная проблема непогоды, а сегодняшняя ситуация из ряда вон.......

Триколор ТВ

Уже не первый раз у них сбои. Надеюсь скоро починят, надо всегда иметь запасной вариант при нештатных ситуациях.

Нет сигнала

Триколор» договаривается об аренде мощностей на спутнике ABS, чтобы восстановить вещание для пострадавших от сбоя спутника «Экспресс-АТ1» абонентов. Другие пострадавшие операторы — «НТВ плюс» и «Русский мир» — еще ищут решение

Илья Галахов / Global Look Press
Фото: Илья Галахов / Global Look Press

Национальная спутниковая компания, которая оказывает услуги под брендом «Триколор», договаривается с международной организацией космической связи «Интерспутник» об аренде от двух до четырех транспондеров на спутнике ABS-2А, который вещает на 75-м градусе. Об этом РБК рассказал представитель компании.

По его словам, они уже достигли «принципиальных договоренностей» с организацией, сейчас завершается обсуждение технических деталей. К 15–18 марта компания рассчитывает восстановить вещание для тех абонентов, которые потеряли сигнал из-за проблем со спутником «Экспресс-АТ1». С нового космического аппарата будет организовано вещание двух пакетов телеканалов — расширенного и базового, доступного для всех абонентов по более низкой стоимости, чем те предложения, которые есть на рынке в данный момент, рассказал представитель.

Проблемы со спутником «Экспресс-АТ1» начались утром 4 марта. Этот аппарат управляется ФГУП «Космическая связь» (ГП КС), с него ведется вещание спутникового телевидения «Русский мир», «Триколор» и «НТВ плюс». Из-за проблем все абоненты первого остались без телевидения. Абонентов «Триколора» и «НТВ плюс» ситуация коснулась частично, поскольку это был не единственный спутник, который используют операторы. Больше всего жалоб поступало от пользователей из Новосибирской и Иркутской областей, Красноярского края.

ГП КС ситуацию с «Экспресс-АТ1» пока публично не прокомментировало. Представитель «Русского мира» связал проблемы с «нештатной ситуацией».

Как пояснил коммерческий директор Национальной спутниковой компании Олег Стручковский, переход на новый спутник потребует от абонентов определенных действий: изменения угла поворота антенны, замены конвертера и обновления прошивки приемников. Компания, по его словам, возьмет на себя финансовое обеспечение всей технической части процесса. Среди других затрат в связи с переходом он упомянул оплату новой спутниковой емкости, которая, по его словам, сопоставима с затратами на аренду «Экспресс-АТ1». Конкретной суммы Стручковский не назвал, лишь отметил, что все эти расходы компания возьмет на себя, абоненты за это платить не будут. Оператор обеспечит техническую поддержку абонентов при перенастройке антенн, дополнил он.

В целом Национальная спутниковая компания рассматривает ситуацию как «стимул для дальнейшего развития». «Мы объявляем о начале вещания с аппарата, расположенного в 75-й позиции, — это поможет нам охватить с одного спутника практически всю страну и даст дополнительный мощный импульс к развитию нашего бизнеса. До недавних событий 56-й борт («Экспресс-АТ1», расположенный в позиции 56-й градус восточной долготы. — РБК) был хорошим вариантом, но настало время двигаться дальше. С нового спутника мы планируем организовать вещание более 200 телеканалов», — сказал представитель Национальной спутниковой компании.

При этом оператор продолжит работать с ГП КС в части космического аппарата «Экспресс-АМУ1», который находится в орбитальной позиции 36 градусов восточной долготы и покрывает европейскую часть страны, Урал и Западную Сибирь. По словам директора по работе с госорганами Национальной спутниковой компании Владимира Трунова, они видят «в лице госпредприятия надежных многолетних партнеров».

До сих пор спутники бермудской Asia Broadcast Satellite в России использовал МТС для оказания услуг спутникового ТВ (сначала аппарат ABS-2, сейчас — ABS-2А). Представитель этой компании сказал, что они по-прежнему арендуют мощности. О наличии свободных мощностей на этом спутнике у него информации нет.

Представитель «Интерспутника» отказался от комментариев.

Представитель «Русского мира» сказал, что у них сохраняются проблемы с вещанием. «В настоящее время вопрос перевода абонентов на другой спутник находится в активной стадии проработки техническими службами спутникового оператора «Русский мир» и ФГУП «Космическая связь». Мы понимаем, как важна для наших зрителей возможность смотреть любимые каналы, и делаем все возможное для решения ситуации. Окончательные параметры перевода и сроки будут объявлены дополнительно, сразу после завершения переговоров и технических согласований», — сказал он.

РБК направил запрос в «НТВ плюс».

Триколор не работает

Приставка подключена к интернету, но смотретьТриколор ТВ не могу. Дело в том,что этот сервис доступен только тем,кто проживает в России.Мое место жительства-- Беларусь. Вот Вам и Союзное ггосударство. На словах получается одно,а на самом деле-- другое.

Триколор интернет

У кого есть домашний интернет, купите флешку от Триколор, вставьте приемник и смотрите через интернет. Всегда работает без сбоев.

Сбой триколор

Если уже сбой спутника идёт, сделайте каналы, которые шли только через спутник, через интернет. Хоть так смотреть. А то внятного ответа, когда заработает спутник нет у вас

Некачественное обслуживание!!!

Я разочарован в вашем сервисе, вы даже не удосужились проинформировать ваших пользователей, что у вас в системе не посадку, посоветую своим всём знакомым отключиться от вас и сам конечно же отключюсь!!!

Недавно просмотренные

ВТБ 24

Коммерческий банк ВТБ 24 специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. В число банковских услуг...

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Верните Надану и Лёшу в эфир. Коля один программу не вытягивает. Новые ведущие слова высасывают из пальца. Нет того огня, юмора. Ребята умели завести всю студию...

Onix Design

Была стандартная кухня, как у половины дома - планировка от застройщика, шкафчики, к которым ноль вопросов, но и ноль восторга. Хотелось реально пересобрать про...

Belgee x50

Работаю в такси, машина должна быть надежной и экономичной. X50 взял за динамику и управляемость. Двигатель 150 сил тянет отлично, робот работает плавно. Расход...

Радиаторы Rommer

Изначально думал где брать шаровые краны, когда встал вопрос замены сантехники. Как-то раз уже накололся, потому что купил, а там резьба в половине сорвана, при...

Мебельный фирма "Ренессанс"

У нас уже был готовый дизайн кухни, сделали сами, нужно было только адаптировать под нужные размеры ну и просчитать стоимость. Увидели, что в компании Мебель от...

Смарт Хоум

У меня двое детей, оба учатся онлайн. Раньше интернет не справлялся, вечно скандалы. Новый провайдер всё тянет, уроки идут без сбоев. Плачу 450 рублей, что вдво...

blablacar.ru

13.09.2026 при посадке на автобус 8987о Абакан ЖД – Кемерово АВ водила выбежал из автобуса и как какой-то гопник начал орать на ребенка: эй ты иди сюда, иди сюд...