Помогает бизнесу стать лучше

3 колор ТВ — отзывы

Уровень доверия:
средний
1385 отзывов

Обман и навязывание - основная работа Триколора

Вот сейчас специально трачу время и читаю отзывы и тут, и ВК. Итак, вот они случаи только за последние 10 дней! 1) женщине, у которой вышел из строя блок питания за 400 р., хотели втюхать обмен (т.е. покупку) оборудования + подписку, итого 7000 р. 2) в ответ на просьбы добавить "Соловьев Live" соврали, что нет сведений о включении в состав, а человек потрудился связаться с сотрудниками "Соловьева" и те сказали, что сами это предлагали, но Триколор категорически отказался. 3) в одном из ответов заявили, что у них нет дополнительных платных подписок, в которые переходят телеканалы, опять же, человек разузнал, что канал "В гостях у сказки" раньше был в основном пакете, но вскоре перешел в дополнительный платный "Детский". 4) умышленно умолчали, что приложение "Триколор кино и ТВ" спустя какое-то время будет работать только на определенных телевизорах, т.о. оформляли подписки, не предупреждая людей и не указывая в договорах о том, на каких устройствах будет работать приложение. Это реальные случаи с реальными людьми! На этом основании можно сделать вывод о том, что из себя представляет данный оператор!

О приложении Триколор кино и ТВ

С декабря 2021 года на телевизоре Samsung перестало работать приложение "Триколор кино и ТВ", которое до этого прекрасно работало, после его установки, в течение года. По информации, полученной от специалиста технической поддержки "Триколор", данное приложение может работать только на телевизорах Samsung не ранее 2017 года выпуска, в тоже время, в соответствии с официальной информацией, размещенной на сайте компании, данное приложение должно работать с телевизорами Samsung с ОС Tizen версии 2.3 и выше (https://tricolortv-cabinet.ru/prilozhenie-trikolor-dlya-smart-tv). Мой телевизор полностью удовлетворяет вышеуказанным требованиям, тем более что ранее приложение прекрасно работало. Хочется задать вопрос представителям компании: "Вы что, просто обманываете потребителей, путём оформления подписок которые в последующем не работают, причём не предупреждая и не указывая в договорах о том, на каких устройствах будет работать приложение?" Представители "Триколор" слёзно клянутся что делают всё для своих клиентов, только этого на практике что-то невидно. Был клиентом "Триколор" на протяжение 10 лет, сейчас собираюсь менять оператора спутникового ТВ, думаю что не я один такого мнения. Обманывая клиентов, компания отталкивает их от себя. Если кто-то ещё не подключился с оператору "Триколор", не советую делать этого, условия оказания услуг данный оператор не выполняет. У меня крайне отрицательное мнение о работе компании.

Говорите "плохо"? Соглашаюсь!

Хотелось бы отметить, что то, что цена за просмотр у Триколора средняя, - это не дает им право работать спустя рукава, а именно это они сейчас и стали делать. Если вы еще не купили Триколор - даже и не думайте это делать.

Не советую покупать!

Единственный плюс Триколор ТВ - сравнительно низкая стоимость основного пакета, все остальное от качества контента и оборудования до компетентности специалистов в сообщениях и реализации всего остального - на нуле. Лучше немного переплатить, но смотреть без головной боли.

Раньше - да, теперь - нет

Триколор ведет себя как будто он монополист. Да помимо него полно других операторов, которые реагируют на теперешнюю обстановку. Эти - "следите за новостями". Какие у вас могут быть новости, если вы ничего не предпринимаете?

Плохо и ничего хорошего впереди!

Ценовая политика у них ведется... нет, не на повышение стоимости оплаты за просмотр, а тихой сапой делают так, чтоб человек сам шел и покупал у них новое, они это называют обмен (обмен-обман), потому что постепенно смотреть через спутник становится все сложнее.

Триколор слился

Пишу так, потому что в этом году этот оператор только разочаровывает. Их одна лишь видимость работы и явное нежелание сделать хотя бы что-то, чтобы заинтересовать в себе, говорит лишь об их наплевании на всех нас.

Минус. Большой и жирный.

Не берите это фуфло! Обман, навязывание, некомпетентность, боты, нежелание признавать свои ошибки, ни к чему не приводящая болтовня в ответах. Плюсов нет!

Ерундень!!!

Триколору давно пора переименоваться в "Обещалкино", "Лапшевес" или "Пустозвон ТВ". Они так усердно работают над нашими пожеланиями, и это такой долгий и сложный процесс, что... елки-палки, подвластен любому другому оператору, но только не Триколору!!!

Сам себя не похвалишь...

Вот Триколор "молодцы"! Увидели, что люди начали обоснованно и по существу жаловаться на их работу и качество обслуживания, так сразу же кинули бота с отзывом "Лучший оператор"! Этот "лучший оператор" сидит и не чешется, а другие давно уже что-то да сделали для своих клиентов!