Помогает бизнесу стать лучше
Система проста в использовании, новые сотрудники осваиваются в ней за неделю. Стабильно расширяемся и готовим к открытию третьего офиса, на данный момент работает 70 человек. Благодаря системе у работников появилась возможность выйти частично на удаленную работу, так как все может работать с любого компьютера. Раньше вели всю документацию через excel, возникали ошибки и недочеты. С внедрением СЭД стало намного площе в этом плане, а ошибки сведены к минимуму.
Сотрудники говорят, что система удобная, логичная. Построили практически весь рабочий процесс через А2Б. В отчетах можно быстро посмотреть список задач по сотрудникам, модулям, статусам и срокам. Стоимость на 1 сотрудника достаточно невысокая, если сравнивать с более популярными и раскрученными системами. А2Б хороший выбор как по стоимости, так и по функционалу.
Легко можно разобраться с настройками системы, выходят периодически обновления, добавляются разные фильтры и кнопки, упрощается в лучшую сторону интерфейс. Нет множества ненужных настроек. Раньше были проблемы с использованием мобильной версии из-за лагов, но сейчас все хорошо работает. Функционал на уровне гигантов данной сферы. СЭД позволяет самостоятельно настраивать маршруты согласования документов, проверять кто согласовал документ, а кто нет. Хочу пожелать разработчикам дальнейшего развития
А2Б предложили воспользоваться пробным периодом на неделю. Сначала не заметила сильных отличий от других ЦРМ, но главное отличие, что над А2Б постоянно работают, что-то дорабатывают, могут оптимизировать под конкретный запрос. Функционал гибкий, техподдержка отвечает достаточно быстро, весь функционал отлично работает как с компьютера, так и с телефона. Решили остановить свой выбор на А2б
Понравилась система, с ее помощью смогли пересмотреть все бизнес-процессы в команде, модули работают между собой отлично, дополняют друг друга функционалом и самостоятельно тоже работают как надо. Есть интеграции с другими сервисами, в том числе ЭЦП на технологии КриптоПро CSP для электронного документооборота. Система подойдет как новичкам в бизнесе, как мы, так и более крупным компаниям
Программа хорошо себя показала в работе с множеством данных, для обеспечения работы 1 заказа от клиента необходимо поставить более 40 задач за неделю. Все выполняем в поставленные сроки, сократилось количество просроченных заказов, от клиентов получаем хвалебные отзывы за своевременную работу и качественный сервис. В начале при настройках использовали инструкции на сайте, распределили права доступов на всех сотрудников.
Внедрение происходило через разработчиков. Для более 80 пользователей настроили все права доступов, показали, как пользоваться электронным документооборотом. Было тяжело переходить с бумажной документации на цифровую, но с помощью обучения перейти получилось достаточно "гладко", также адаптировали все бизнес-процессы в организации. Сроки согласования документов сократились с 10 дней до 2-4. Система с каждым обновлением становится лучше, добавляются новые функции, интерфейс приятный.
Перешли по рекомендации с Битрикса на А2Б. Функционал примерно схожий, возможностей и там и там множество. Но в А2Б проще с настройками и общей спецификой работы, нет излишней загруженности, стоимость при этом ниже
Установка системы прошла хорошо, привыкали к работе не так долго как думали. Есть удобные инструкции на сайте по настройке маршрутов согласования документов. Сократили затраты времени на постановку зада сотрудникам и отчетности. Могу отметить, что система работает хорошо даже на наших не особо мощных рабочих компьютерах.
СЭД отлично справляется со своими функциями, можно настроить маршруты по согласованию документов, обсуждать в процессе. Багов, вылетов или торможений в системе не замечал. Система подойдет как малому, так и крупному бизнесу.