В 2018 году проходила обучение в Санкт-Петербурге в отделении Невский проспект. Всё было прекрасно и мне так понравилось, что в мае 2019 году я заключила новый договор на год для развития языковых навыков. Весь год я не могла начать обучение из-за того, что группу не набрали. В 2020 сами знаете, что было. И я стала подумывать о возобновлении обучения, всё равно дома сидела. Выяснилось, что все отделения города закрыты. Обратилась в Москву, из всей регионов только там осталось 3 последних отделения
(сейчас может меньше). Удивилась, что на сайте указано, что мой договор уже закрыт. Как, ведь услугу так и не предоставили?! Менеджер из МСК мне порекомендовала написать заявление о возврате денежных средств и предоставила бланк заявления. Я все рекомендации соблюла, жду 10 рабочих дней, как мне сказали, это срок рассмотрения. Потом пошли месяцы. На звонки не отвечают, приходилось звонить с других номеров, на эл. письма сначала отвечали - ещё неделю подождать, и совсем стали игнорировать. Села составлять досудебное уведомление, выясняется, что ликвидация компании с которой у меня договор произошла за несколько дней до заключения договора со мной!
Читаю отзывы в интернете, в городах, где были отделения та же самая история. Людей откровенно кидают на деньги!