Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

AliExpress — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
973 отзыва

Решение по спору

В сентябре месяце сделала заказ, магазин Sweet Best Store, домашняя одежда. Товар получила в заявленный срок. Но столкнулась с некачественным товаром, так в живую отличается от того что было на фото у продавца. Сразу же 24.09.2024 г. открыла спор: 5034880 по заказу 5430779194174400. Доказательства + дополнительные были представлены. 08.10.2024г. Пришёл ответ от команды AliExpress : Вынесла финальное решение - Отправка товара за свой счёт. Однако когда делала заказ у продавца в его карточке есть специальный виджет : Бесплатный возврат по любой причине в течение 15д. после получения - если товар не подошёл. На протяжении спора писала в службу поддержки но там только за обращение дают баллы. И вот возник вопрос: как можно покупателя вводить в заблуждение со специальным виджетом "Бесплатный возврат по любой причине в течение 15д." Если возможно пожалуйста разрешите эту ситуацию. Мне очень жаль, что столкнулась с недобросовестной площадкой AliExpress. Хочется пожелать хороших покупок и не видитесь на специальный виджет.

Считаю что меня просто кинули, не берите здесь дорогие вещи

Всем доброго дня!

Заказал на AliExpress хороший дорогой телевизор, при чем не для просмотра а для дела ( у меня Клуб юных авиаторов, планировал использовать его как монитор, для авиа тренажера). Ждали долго, поскольку мы проживаем на Чукотке, сказали что к нам доставки нет. Отправили через Москву. Оформляла заказ наша дочь, пришлось просить людей что бы дождаться долгожданный телевизор.

Стоимость телевизора составляла 59000 рублей и доставка до нас нам обошлась еще в 30000 рублей. Но самое главное не это - телевизор который пришел, совершенно другой марки (не тот который мы заказывали) и еще в добавок в неисправном состоянии. Дочь выставила спор, мы высылали фото паспорта и телевизора, нам было предложено выслать тот телевизор который был в заказе, но позже потребовали справку с сервисного центра. У нас на Чукотке их просто нет в наличии.


Мы еще раз выставили спор, предложили вернуть деньги, в общем спор так и не решен - И КАК РЕЗУЛЬТАТ НЕ ТЕЛЕВИЗОРА, НИ ДЕНЕГ.

Не получается отследить товар

Заказала товар у Shop1103185045 Store. Не пришёл как было заявлено при заказе, не отслеживается, продавец не отвечает. А цена не маленькая за товар. На сайте по отслеживанию пишут ждите ещё 3 недели. Как это вообще понимать? Где товар непонятно

Потерял деньги

Заказ 5398131588760129, платная доставка. Товар не прошел таможню, якобы не представлены документы. Если бы я действительно не предоставил документы, другие заказы которые я делал и до и после прошли таможню и были доставлен и ни у кого не возникло проблем. Продавец на мое обращение даже ничего не ответил. Открыл спор, мне вернули только деньги за товар. Стоимость доставки не вернули.

Качественные товары из китая!!!

Не верьте, лажу продают из китая за хорошие деньги. Хорошие товары из китая сейчас продают на других акаунтах, которые еще пытаются удержаться на нашем рынке. Али-экспресс просто обнашлел!!!
Али экспресс последнее время лажа.

Али тормоз

Полный шлак али тормоз вот озон валдберис и казань экспресс для меня экспресс и это не реклама на али все стало дорого раз везут 50 60 дней из кютая что то не довозят открываю спор ещё 7 дней шлак али стал полный

Невозможно оплатить заказ

Я не знаю кому и что не вернули,у меня по другому- я вообще ничего не могу оплатить! По ходу Алиэкспресс пробил дно основательео и оплата банковскими картами из России стала невозможной!Сутки уже ничего не могу сделать,и карты менял и способы оплаты и даже сменил аккаунт...без толку! Прийдется уходить и думаю я буду не один такой! С таким раскладом алиэкспресс ждет потеря значительной части покупателей в России и может вообще привести к банкротству.....Европа и США не даст вам столько покупателей,сколько Россия! Ну и поделом вам- умирайте дальше! Всем кто на поводу у США идет я искренне желаю долгой и мучительной смерти! Ну а поддержка и информирование клиентов это вообще что то с чем то....тут уже и без меня написали- я думал поддержка ОЗОН и Валдберис пробила дно по своей тупости,ан нет....есть еще Алиэкспресс! Желаю вам разориться чем быстрее тем лучше и пойти по миру раз вы такие додельные!

Опасайтесь работать с ними и что либо у них покупать!

Два, а то и три месяца назад мы с супругой заказали телевизор с изогнутым изображением! Заказ шел очень долго, после чего был отправлен в Москву, хотя надо было доставить на Чукотку. Брат нам его прислал, но во-первых телевизор был совершенно другой марки, во-вторых пришел неисправным. Выставили спор ответа до сих пор нет, не заказывайте у них дорогие вещи!!!
Телевизор стоил 60000 рублей, а поскольку его еще и отправили через Москву нам он обошелся во все 90000. Наш телевизор весил 7.5 кг, а нам прислали вес 23 кг

Магнитолы Teyes CC2+

Отличная магнитола

Обман в АлиЭкспресс

Заказал коврик туристический, прошло 3 месяца, нет заказа, не вернули деньги по спору. АлиЭкспресс уже не тот, обманывают.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Модный приговор

Сегодня Эвелина в простых джинсах и кардигане выглядела ЖЕНСТВЕННОЙ, стройной. И героиню замечательно приобразили!

FitnessLook

Очень хорошее место, тренажеры прям крутые, есть ультра функциональные модели, есть что то попроще, но думаю каждый под свои потребности найдет доступный вариан...

Хваловские Воды

У нас маленький ребенок, каши делаем на хваловской воде, потому что знаем, что они следят за качеством.

ЧекСкан

Сидел как-то вечером, листал разные приложения в магазине и скачал себе Чекскан. Давно про него читал и даже на рекламу натыкался, и подумал что можно все-таки ...

Вира-стройматериалы

Делали ремонт дома и заказывали материалы на virashop.ru и остались очень довольны. Доставили, как и обещали четко в сроки, водитель заранее набрал, предупредил...

Йогурт питьевой c черникой и малиной 2,5% - Эконива

Попробовала этот йогурт из любопытства, обычно предпочитаю более простые вкусы. Черника и малина хорошо сочетаются, получается приятный ягодный вкус с лёгкой ки...

Smart Group (Краснодар)

Квартира реально выглядит дорого и это особенно нравится, т.к. ремонт делали в квартире под посуточную аренду. Материалы использовали максимально практичные. И ...