Помогает бизнесу стать лучше

AliExpress — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
945 отзывов

воры продавцы и никакая служба поддержки

продавцы часто воруют деньги и не присылают оплаченый товар. служба поддержки алика поддерживает воров продавцов и кладет на покупателей.достучаться до службы поддержки нереально,они игнорируют обварованых покупателей. а много ворья на алике потоому что служба поддержки благоприятствует ворам продавцам и никак их не наказывает. воровская платформа,будьте осторожны

Необоснованный отказ

Сделала заказ поздно вечером. Сняли деньги. Через час деньги вернули. Сообщили, что заказ отменен, потому, что я его не забрала.

Служба поддержки клиентов Али - козлы.

Разочаровала Служба поддержки, были отменены три заказа, деньги так и не возвращены, при обращении в Поддержку запросили выписку из банка приход-расход на дату заказа и период планового возврата и тут: этот тупой козел мне пишет. указывая на сумму списания, та, что с минусом, т.е. списание с моей карты, что на самом деле это является операцией возврата на мою карту.

Продавец Trump world Store. С рейтингом 83.38% Фуфло.

Купил аккумулятор для Samsung А12, привезли через 2,5 месяца. Аккумулятор еле-еле работает! Буквально после снятия с зарядки работает в дежурном режиме 8 часов И выключаешь телефон.
Я так думаю этот продавец самый худший.
Не отвечает на письма!
И не желает как-либо исправить свои ошибки!

Продавец Trump world Store. С рейтингом 83.38%

Пару недель назад купил аккумулятор для Mi 5, в два раза дороже чем в России. B надежде что качество будет лучше. Отвратительного качества товаром торгует этот продавец.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ рекомендую!!! Нивкоем случае у него покупать что-либо. Мало того что продает некондиционный товар. но ещё не отвечает на обращение.
Игнорирует всякие попыткой связаться для решения вопроса!

Сайт - лохотрон.

9 заказов на 22 предмета товара не доставлено по прошествии трёх месяцев. Открыла спор, не знаю вернут ли деньги. Причём возвращают не все, а меньшую сумму. Больше не буду заказывать на этом сайте.

Помойка, которая со скачком доллара стала еще и дорогой.

Раньше было неплохо, но сейчас сплошной обман и барахло. Скидок нет как таковых. Все тупо до "распродажи" завышают цены на 10-15% за 2 дня, а потом везде орут, что скидки. 3-е наушников за год от 2.5к до 9к с Али сдохли. Благо одни сдохли быстро и их удалось вернуть. 2-е лежат трупами. HDD внешний купил с виду новый, вскрыл, а там 2014 год производства на самом диске. В общем везде обман. Раньше хоть дешевле все было и хоть где-то был смысл, сейчас его нет. Поддержка на сайте никакая, как и сами продавцы, если у тебя проблемы с купленным товаром. В общем кране не рекомендую эту помойку.

некачественный товар

Здравствуйте.Приобрел термостат Poer Ptc 20 заказ 5188359189747017 для газового котла Baxi Eco Nova F14.При подключении и настройки термостата напряжение попало на вход котла,в результате электронная плата вышла из строя (цена восстановления 23000р.)При обращении в поддержку были представлены необходимые доказательства после чего сообщили что связались с продавцом который обещал помочь.При обращении к продавцу я просил о замени товара,однако через некоторое время продавец перестал выходить на связь.Продавец Shop 4312051 Store.
Источник: https://chinas-lafa.ru/spor-i-vozvrat-aliexpress/kak-pobedit-v-spore-s-prodavcom-na-aliekspress-pravila-vedeniya-boya

Стало хуже

Оформил и оплатил заказ на этой платформе. В установленное самой платформой время заказ не пришел и мне сообщили, что товар отправлен продавцу (без объяснения причин). Для возврата денег предложили завершить заказ ( подтвердить,что заказ мною получен и он хорошего качества) и после этого открыть спор. Т.е.,чтобы получить свои деньги за неполученный мною заказ мне предлагают сделать заведомую ложь и после этого ещё открыть спор (о чем спор?) Это фантастика по китайски! Добавлю,что я не один год пользовался услугами АлиЭкспресс и у меня не было к ним претензий. Сейчас удобнее и более надежно делать заказы на российских маркетплейсах. Может быть будет немного дороже, зато при необходимости без проблем можно оформить возврат и получить деньги за возвращенный товар.

Алеэкспресс полный отстой

Заставляют устанавливать всякие отстойные приложения на сайте не возможно оставить отзыв только автоматически качество продукции отстой