Прислали товар без аккумулятора
Прислали болгарку без аккумулятора, хотя на рекламной брошюрке указан аккумулятор, да и деньги не вернули, полный лохотрон, больше никогда не буду заказывать товар в этом магазине
Прислали болгарку без аккумулятора, хотя на рекламной брошюрке указан аккумулятор, да и деньги не вернули, полный лохотрон, больше никогда не буду заказывать товар в этом магазине
Продавецы хамит грубо отвечают, закрывают заказы от моего имени и фамилии ,не вернули деньги а споры закрыты, оплатила заказ товар не отправил продавец а просто закрыл его
Заказал на сайте порошок, в заказе значится передан в доставку. И на этом все...
Прошла неделя, никаких движений нет. Написал в поддержку, реакции ноль. Никто на связь не вышел. Сумма не велика, 2200₽, но не приятно. Не советую пользоваться этой конторой. Пользуйтесь другими сервисами по России.
Не покупайте на алиэкспресс. Берегите нервы, деньги. Так как товар может не прийти. В службу поддержки не попадёте
Отвечает бот. Защита покупателя нет. Плохие отзывы правду не выкладывают. Продавцы хамеют. Отсылать самой плохой доставкой даже если платно. Хочешь купить 2 товара. Так цена заввшается, чуть ли не за 3. Продавцы не отвечают и не читают сообщения. Плевать они хотели на все и всех.
Рассадник мошенников тварей и сук. Поддержка одно название ничего не делают. Деньги не возвращаются. Только суд, и то навряд ли поможет. Не заказывайте ничего, не тратьте деньги, время, нервы. АлиЭкспресс должен сгинуть с этой планеты.
тавары алиэкспресс на территории крыма приобрести нереально т.к.республика крым отсутствует в перечне регионов россии т.к. алиэкспресс поддержал санкции сша в отношении крыма что на данный момент является уголовно наказуемым.осознаете ли вы это и в какие сроки готовы поменять ситуацию?мы задавали этот вопрос на вашем сайте вы ответили что вас отказались обслуживать транспортные компании,возможно вас блокирует крымская опг для которой вы конкурент.предлагаю адекватно решить ситуацию: нам нужны вы, а те кто против должны сидеть в тюрьме
10 лет покупаю на Алиэкспресс и в принципе раньше было норм, за брак выплачивали 100% стоимость. Сейчас как в моем случае, так и в других - они делают оценку на ремонт и выплачивают 5-10% от стоимости
Я купил сапборд и с учетом бонусов в ДР сайта, а их начисляли 20%, выходила норм цена. В итоге пришел дырявый новый сап. Распаковка снималась на видео, это надо всегда делать для таких случаев. И мне дали 10% от стоимости на возмещение брака - и забрали все бонусы, которых было 20%))))). Поддержка пояснила - мол такие правила у нас
То есть продали мне г..., дали за это компенсацию на ремонт, и списали все баллы из-за которых я и покупал этот товар)))
Если бы я знал, что сапборд будет с дырками, то я бы купил в 2 раза дешевле с рук, а не вот это вся ерунда!
Вместо электрической зубной щетки почти за 5 тысяс прислали дешевый устаревший видеорегистратор. Отправила проду фото штрихкодов с упаковки, которые он требовал. Решение Али: вернуть мне 0 рублей. Или требуют приложить акт о весе из СДЕК. СДЕК актов никаких не выдавал. Доставка была из РФ.
Никаких прав у покупателя!:(
Ребенок будет чистить зубки видеорегистратором. Много хочется сказать непечатных слов, но, к сожалению, это ничего не изменит.
Абсолютно все продавцы при описании товара, завышают его качество минимум в 2-3 раза. Картинки и фотографии товара не соответствуют действительности! Из последнего, что я купил, были аккумуляторы 18650 с заявленным током отдачи 25 ампер. На самом, деле ток оказался 8 ампер, то есть в 3 раза меньше. При переписки с этой организацией, её сотрудники пишут, что я делал измерения не теми приборами, которые нужны, хотя приборы приобретены у них именно для этих целей. ВСЕ заявления, жалобы составлены так, что ты не можешь написать то, что нужно, а вынужден писать то, что хочет Алиэкспресс. Не так давно поменяли дизайн своей главной страницы и после этого пропали все мои накопленные баллы. Продавцы пишут, что товар проверяется перед отправкой-ВРАНЬЁ! Отзывы о товарах подставляют только хорошие, зачастую пишут сами или дублируют один нормальный отзыв по несколько раз. Фотографии в посредственных отзывах не открываются, а только те, где якобы всё хорошо. В общем беспредельные вруны, наглецы и всё в этом роде! Всё это потому, что остаются безнаказанными и народ тупо продолжает покупать у них товары. Не ленитесь, переходите на другие торговые площадки. Пусть они подумают, как нужно относиться к людям.
Ничего и ничем не могут ни помочь не решить! Сотрудники только тянут время! Никому не советую пользоваться данной компанией.