Помогает бизнесу стать лучше

AliExpress — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
938 отзывов

Меня обманули. Сделала заказ. Оплатила. Не товара не денег

Почему столько нареканий на этот Интеренет АЭ и не могут его закрыть.. Почему не возвращают деньги? Они настолько бедные. что обдирают людей?

заказ приходит, но с задержкой

Я недавно заказывала там мини-варку рисоварку электрическую за 1600 р. Заказывала из России со склада, пришло за пару неделю, к нам в город, но на другое почтовое отделение. К счастью, удалось договориться по телефону об изменении адреса доставки бесплатно, через 3 дня товар я получила на посте. Все целое, все в порядке, работает. Минусы за то что отправили товар по другому адресу, что поддержка не помогла, хотя и посоветовала договариваться на почте, что я и сделала. на почте мне сказали что это уже не первый случай, что посылка идет не та тот адрес. трек-номер дали только на 4й день после отправки, а до того времени почта РФ даже не разговаривает. В принципе я довольна, на 3***. Но больше заказывать там поостерегусь, разве только сильно не прижмет и не жаль будет потерять этих денег...

Беспредел, не связывайтесь!!!

Знаете, заказывал там 5 лет, все было прекрасно, но с прошлого года началось, всё хуже и хуже а потом вообще ни в п... Ду, правила изменили так что всё работает на продавца а не на покупателя никто ни за что не отвечает, служба поддержки, так, курам на смех, в общем некогда хороший магазин превратился в Дерьмо 💩💩💩

Проблемы у покупателя, а не у продавца

Площадка не заботится о покупателях, а продавцы пользуются и наглеют(
Вместо одного украшения прислали совсем другое, просят поставить пять звезд за товар посредственного качества, в том случае, если товар не доехал (привет, Почта России) это проблема покупателя, а не продавца(

Вместо монокля прислали пустой конверт

camping shop Store на Али вместо монокля прислал пустой конверт и сказал что это упаковщик ошибся. Причем, вся переписка с магазином на китайском. Подозреваю, что это жулики. Разобраться с Ali очень непросто - нет нужных описаний претензий для такого случая. Интерфейс общения не внятный, вроде, написали, что предлагают вернуть деньги, но сумма к возврату 0 руб.
В общем, даже при неплохом рейтинге магазина, можно нарваться на ненадежных поставщиков.

Ужасная работа службы поддержки

Служба поддержки данного интернет магазина не защищает покупателя. Заказывала 2 оперативные памяти, сумма заказа 2700. Обе пришли в не рабочем состоянии. Сняла видео как при включении они не работают, пищат. Так же было видео из сервисного центра, где специалист сказал, что они не рабочие. Вернуть товар не возможно, так как сумма по возврату больше 3.000₽.
Служба поддержки предложила договорится с продавцом о компенсации. Продавец написал что перечислит 600₽, если я оставлю положительный отзыв о товаре. Я не понимаю, почему я должна обманывать потенциальных покупателей и ставить 5 звёзд за неисправный товар. Из чего делаю вывод, что все отзывы там не достоверные.
Магазин CPU TOP Store - НЕ рекомендую! Продавец нагло врет что весь товар проверяет перед отправкой.
Ну и за работу службы поддержки ставлю 1 балл!

Полностью игнорируют защиту прав покупателя.

Заказал футболку, которая пришла совершенно другого размера ( причем по всем трем параметрам: ширина плеч, длина, обхват груди). Открыл спор, отправил фотографии с замерами, результат ошарашил. По логике должны были предоставить частичную компенсацию или бесплатный возврат. Но нет, решили, что я должен возвращать футболку за свой счет( то есть заплатить 2500р за пересылку, чтобы вернуть 600р) Защита прав покупателя? Нет, не слышали.

по возможности нае...

если заказываешь что-то набором, то приходит одна, самая маленькая и дешёвая часть, но если повезёт, то можно получить нормальный заказ, лотерея. причём явно никто это не контролирует

предупреждение

Aotsr Global Car Parts Store
Никогда не связывайтесь с этим магазином, а лучше вообще с Алли Экспресс,полный обман от магазина и полное игнорирование от Алли. Позор!!! Кинули на 55200 р.

раньше все было норма-сейчас не могу получить 3 товара-выписывал пол года назад-и вдруг они перешли

не могу получить 3 товара-выписывал пол года назад-и вдруг они перешли в архив и прощай мои денюжки-такого кидалова у меня ни разу не было-чтож так нагло обдирать пенсионеров-доверие полностью потеряли-и поддержка одними заучеными фразами отписывается