Анекс тур — отзывы

Анекс - мошенники!!! Если вас не отправили в тур, то деньги вам не вернут никогда. БЕРЕГИТЕСЬ АНЕКСА!!! ЭТО КАМПАНИЯ - ЖУЛИК.

Отдыхали в Шри Ланке в Галле с 1.02-10.02. работа тур оператора ужасная, точнее она отсутствует вообще! Сначала мы не могли уехать из аэропорта! Далее по приезду в отель на протяжении всего отдыха гид не присутствовал в отеле вообще и ни как с нами не связывался!
Настало время отъезда, мы стали выяснять время выезда, на что нам ответили, что трансфер не назначен, будем выяснять! Выяснили, назначали время, утром приходим уезжать, а у нас НЕТ ТРАСФЕРА вообще! На ресепшен ничего не понимают, гид трубку не берет, представляете какое у нас состояние! Все впечатление об отдыхе испортили! Безответственные сотрудники Анекса!!!! Больше не воспользуюсь точно услугами этого оператора!!!!

На экскурсиях трансфер ,обеды,ужины все было во время!в этом плане отличн!программа подкачивала(завозили в местные фабрики,видимо больше для рекламы.

Прилетели 25.01.23 в утапао.встретили,привезли в отель в 6.00 утра.местных денег не было,обменники с 9.00 работали.селить только с 12.00.в целом нормально отельный гид очень сладко рассказал про экскурсии,но они не стоят тех денег.не советую брать.гиды в автобусе умницы!Сабина и Мадина не давали скучать!рассказывали историю страны и прочее.умницы!

Катя обманывает туристов, обещает поездку на чистейшие острова, а привозит в отель с канализацией в море и с жуткой грязной пеной, деньги возвращать отказывается.

4.02.2023. Шарм эль шейх, экскурсия «Русалочка», на яхте. Автобус опоздал на 40 минут, никто даже не извинился. И экскурсию никто не продлит на эти 40 минут, а стоимость 80💲, с погружением 95$. Задержали нас Из-за того, что кто-то из предыдущих отелей забыл полотенце и возвращался. Я считаю, что это их проблемы, и это не повод возвращаться и задерживать других. Очень неприятно, настроение испорчено.

Заказали экскурсию 'Русалочка ' в Шарм-эль-шейх. Стоимость 80 $. Организация отвратительная, автобус опоздал на 40 минут. 4.02.2023год. Не рекомендую брать экскурсию у Анекс. Берите у местных.

Здравствуйте. 18 января мы прилетели в Паттайю (Утапао) по турпутевке. Получилось так, что дочка потеряла свой телефон по пути от самолёта до аэропорта. Хватилась, когда прошли паспортный контроль. Пробовали обратиться к сотрудникам-тайцам, нас не поняли. При получении тур. ваучера на стойке Анекса, объяснили ситуацию гиду. Она сказала, что это нужно решать с отельным гидом. Дочка очень расстроилась. У автобуса нас встретила гид Венера, но мы только по дороге рассказали про потерю (нам же сказали, к отельному гиду обращаться). Венера записала наши данные, сказала, что вечером нам обязательно перезвонит. И позвонила, и обрадовала, что сотрудники аэропорта нашли наш телефон. Забрать его нужно было нам лично. Заказали такси, съездили, забрали. В аэропорту нам помог сотрудник Анекс тура Роман, проводил куда нужно. Спасибо огромное гиду Венере за отзывчивость!!!

В 5 ноября приобрела тур через агента CORAL TRAVEL .....оплатила тур Anex Tour. через 5 дней мне пришло сообщение, от агента, что Anex Tour отказывает мне в поездке и предлагает другие даты вылета, которые мне не удобны, так как числа вылета были значительно позднее. Не вписывались в мой отпуск. Мне предложили написать заявление на возврат денежных средств. Я написала. Это было 10.11.2022. Сейчас уже 31.01.2023. Возврата нет. Обещают в порядке очереди. Только не понятно какая очередь. Не порядочное отношение компании к своим клиентам.

Здравствуйте. Хочу поделится своими впечатлениями от гидов на Пхукете . Встречала в аэропорту нас гид Олеся , все лицо в синяках запудренное , выглядела ужасно . Очень навязчивая , видела что после 7 часового перелета все туристы устали и хотят спать , лезла с разговорами , микрофон включала на максимум .
Отельный гид Наталья Евсютина еще хлеще пришла сказала « Если экскурсии покупать не будем , то и не обращайтесь к ней!» на звонки не отвечала , просто игнорила и все .
У меня вопрос к руководству « Вы где берете такие кадры ? На помойке ? С ними даже общаться не хочется … бичеватые девушки что одна , что другая» таких я еще здесь не видела , гид должен быть как минимум опрятен и приятен .