Помогает бизнесу стать лучше

Аптеки Горздрав — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
78 отзывов

Жалоба на сотрудницу

Сегодня в 17.30 23.01.2025 г посетила аптечный пункт 1266 г Москва улица кастанаевская 49.попросила препарат моксонидин.на что мне провизор достала это лекарство с чеком и попросила перевести деньги незнакомому мне человеку на телефон.на мое возмущение ответила,что можете жаловаться так как лекарство с чеком и кому то оно не подошло.прошу разобраться

нечистые на руку

Обманули на 2068 рублей, якобы не прошла оплата, однако с карты деньги списали и электорнная квитанция об оплате есть. Вроде деньги не большие, но неприятно

ГОРЗДРАВ не выдал заказ аптеки ру

Сегодня зашла получить заказ аптеки ру в горздрав, но мне его не выдали, тк сказали, что еще его не поставили на баланс и сказали приходите потом! Неприятно, конечно, пришлось идти в другую аптеку и покупать лекарство

Цены и не только.

Цены разнятся между прямой покупкой и интернет заказом, цены по сравнению с другими аптеками очень высокие. Разводят как могут. Крадут в фоновом режиме гб-гы, ни ответа ни привета, за раз за минуту ушло 4 с лишним Гб интернета, даже не знаю как выразыться.

Качество отврптительное

Развод
Отмена заказа, деньги не вернули
Больше сюда не обращусь
Ошибка
Еаптека сразу спасла, а здесь разведи на бабки

Возмущение.

Сегодня сделала заказ в аптеку Горздрав на ул.Азовская 3, было хорошее настроение,а вышла уже с плохим настроением.Обслуживала меня не молодая дама,разговаривала со мной как будто я пришла у нее что то просить.А когда я спросила почему она так недружелюбно разговаривает,она ответила что это мое мнение.Научите ее общаться с покупателем,если она не поняла этого не смотря на возраст.

Ужасное отношение к клиентам

04.01 впервые сделала 2 заказа с доставкой на дом. Один привезли, а второй, самый основной, нет. Его просто отменили. Через 4 дня пришло сообщение: "Ваш заказ остался не выкупленным". Смешно читать. Как издевательство звучит! А ничего, что мне просто НЕ привезли оплаченный мною заказ? Что я его 3 дня ждала? Звонила на горячую линию. Что это были последние деньги и вернули их лишь на 4-й день? Оба оператора твердили :"надо подождать", «мы поторопили курьерскую службу». А его просто взяли и ...отменили. И даже в известность меня не поставили. В шоке от такого отношения к людям!!! Всей семьей лежали с температурой за 39. Вот тебе и заказала жаропонижающее. Спасла Еаптека, где можно было разбить платеж. Согласна с авторами предыдущих отзывов: цены здесь завышены относительно других аптечных сетей, бонусы «не о чем».
Мобильное приложение работает абы как: страница заказов вообще не открывается. Писала в поддержку, результат-нулевой.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ С ДОСТАВКОЙ В ЭТОЙ СЕТИ.

ужасное отношение

заказала на сайте лекарство для больной матери, мне перезвонили, уточнили состав заказа и заверили что через 1 - 2 дня заказ будет ждать меня в аптеке, но и через 2 дня статус моего заказа был "комплектуется", я позвонила в службу поддержки и мне там сообщили, что в настоящее время на складе такого лекарства нет и когда будет не известно...А ведь я заказала не косметику, не игрушку, а жизненно необходимый лекарственный препарат для больного человека...Зачем гарантировать выполнение заказа и называть сроки, если не могут выполнить. Первый и последний раз я обратилась в эту аптеку.

Безобразное обслуживание

6.12.23. Зашëл в аптеку горздрав на Вишерской ул. д. 22. Мне нужно было купить Лазолван. Спросил у продавца есть ли в наличие, я указал дозировка и стал ждать. Девушка вышла с коробкой спросила есть ли у меня карта аптеки, я ответил отрицательно. Она назвала сумму, я оплатил покупку картой, получил ЛАЗОЛВАН и увидел на коробке друзую дозировку-5мг, а мне нужно было 7.5 мг. Я сказал девушке, что она дала мне другую дозировку, на что она ответила, что принимать товар обратно не имеет права. Большей наглости представить нельзя и я обязательно буду обращаться в надлежащую организацию.

Плохо Два раза сняли за лекарства

Два раза сняли за лекарства оплату и неделю не возвращают . На заявку один ответ - все ещё на рассмотрении