Корпоративный Аккаунт, проверенный по реквизитам компании, которому уже 2 года был заблокирован из-за "нетипичного поведения" (полагаю, что некоторых 3-х лиц, пожелавших по мнению Авито взломать аккаунт). До сих пор все логично. Но далее начинается абсурд:
Казалось бы Авито должно защищать меня от действий предполагаемых злоумышленников, например, посоветовать мне сменить пароль, но СБ Авито поступает по-другому и просит меня пройти проверку по видео
Я не понимаю смысла этой фичи, кроме демонстрации крутости СБ АВИТО, но я бы прошел эту проверку - ведь я - это я - чего же не пройти!
Но не тут то было. Оказывается Авито на самом деле не интересует моя идентификация, а интересует что? Непонятно, ведь мне нельзя пройти эту самую требуемую проверку, поскольку Авито разрешает проходить такую проверку только один раз в одном аккаунте.
Я оказываюсь в патовой ситуации. Авито несмотря на все просьбы отказывается предоставить альтернативный метод проверки (смс на телефон, код на мэйл, звонок на зарегистрированный телефон - наиболее популярные методы проверки, которыми пользуются другие, не менее уважаемые облачные сервисы, например гугл или яндекс)
Т.е. ситуация пойди туда, не знаю куда.
Я должен безальтернативно пройти проверку, которую не имею право пройти
Получается, что я ни с того ни с сего потерял доступ к корпоративному аккаунту в который я вложил около миллиона рублей и у меня нет ни одного выхода, кроме как зарегистрировать новый аккаунт!
Но нет, я конечно преувеличиваю, служба поддержки советует выход - попросить кого-то еще, кто не проходил проверку, пройти ее. Может попросить прохожего на улице, ведь авито не беспокоит, какое отношение этот персонаж имеет к моей компании. Важно выполнить протокол, который кто-то когда-то изобрел, не позаботившись подумать о том, как он будет работать в реальности
Впрочем я уже и этот метод опробовал ранее на других аккаунтах, которых я лишился в аналогичной ситуации. Как правило он заканчивается эпичной фразой: "вы не прошли проверку, ваш аккаунт заблокирован НАВСЕГДА" - просто мементо море какое-то, веет "оставь надежду, всяк сюда входящий"
Остается риторический вопрос: от кого же Авито защитило мой аккаунт? Похоже, что от меня...
И второй риторический вопрос: есть ли в СБ Авито хоть один разумный человек, который способен понять суть этой абсурдной ситуации и принять как частные (в отношении меня) меры, так и запустить процесс системной ликвидации этой логической ошибки в системе безопасности Авито?!
