#Авито пробило очередное дно !
Отправил покупателю старинный дровяной самовар через #Авитодоставку (#боксберри)
Товар не упаковывал , так как на пунктах приема все вскрывают, проверяют и перепаковывают
Заказ через три дня приехал в пункт выдачи и покупатель от него отказался , так как самовар оказался сильно помят со всех сторон
В пункте выдачи его переупаковали и отправили обратно
Сотрудники пункта выдачи , где я изначально отправлял посылку , признали что упаковка не их
Также есть фото в каком виде самовар пришел покупателю и в каком вернулся мне
Похоже что пинали его и туда и обратно (хотя на коробке была надпись - хрупкое)
Службе поддержки #авито отправлены все доказательства , фото видео фиксация, акты и фото до отправки
По итогу меня мурыжат третий день , мотивируя тем что упаковка не повреждена
Что само по себе абсурд так как самовар перед обратной отправкой был перепакован !
Однозначно я пойду до конца с досудебной претензией, и иском , включающим моральный ущерб !!!
Гребут немалые деньги от и до , а простейшие ситуации заминают в свою пользу !!!