Поддержка или Охранка?
На моих глазах мой проверенный с отличными отзывами профиль № 213 153 078 взломал украинский хакер, причём прямо в сообщениях стал писать на украинском языке:
"Валерiй, невеличкий тест на кмiтливiсть. Чий Крим ?
Суто риторичне питання. Зараз i перевiримо рiвень вашого IQ.... Так не хочется уезжать из крымааааа."
Вместо моих объявлений подставил свои. Под моим фото написал другое имя и стал активно общаться с покупателями. Я сразу же обратился в поддержку а поддержка ответила что признаков взлома она не видит. Тогда я предоставил хакерские реквизиты и Авито заблокировали мой профиль, написали что есть признаки взлома. Три дня я переписывался с поддержкой с просьбой о помощи разблокировать профиль, вернуть мои реквизиты но всё бесполезно. В ответ на мои просьбы присылались стандартные и заготовленные заранее шаблонные ответы. Потом они сами порекомендовали мне открыть новый профиль что я и сделал но пройти проверку документов оказалось не возможно потому что проверка была продена раньше т.е в заблокированном профиле. Во вновь открытом профиле № 363 231 963 опубликовать объявление не удалось. После попыток разместить объявление, написали что номер телефона должен пройти проверку хотя телефон привязан к профилю при регистрации и на него приходила проверочная sms. Потом написали что нужно покрутить головой на камеру. После моего обращения в чат поддержки оператор проверил и ответил что всё правильно, телефон правильно привязан и что мы разберёмся и напишем вам на почту. Утром открываю почту и получаю сообщение что у вас уже есть профиль с проверенными документами и заблокировали и этот мой новый профиль который сами же порекомендовали открыть!
В итоге получается что в проверенный и взломанный профиль я войти не могу потому что он заблокирован по признакам взлома а в новый профиль войти тоже не могу потому что есть проверенный профиль. Замкнутый круг! Помочь разблокировать проверенный профиль они тоже не могут. Это не в их силах!
Это просто какое то "Хождение по мукам".
Вопрос:
Это поддержка или охранка!
Против взломщика (да ещё украинского) Авито бессильна. Добиться помощи от поддержки честному пользователю, от которых Авито имеет доход, не возможно. Ни кто не хочет разбираться и помогать. Одни отписки! Т.е. "Бей своих чтобы чужие боялись".
Просто БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Последние отзывы
КИТ транспортная компания
Нравится их обновленное приложение и личный кабинет, отслеживать посылку по номеру накладной стало очень удобно. Сама доставка работает стабильно, без каких-то ...
БАД Лит-контроль "Литура balance"
У меня нашли камень, но его состав был неизвестен, анализ на состав камни у меня не было возможности сделать - слишком дорого. Тогда врач посоветовал пропить ку...
Все Свои клиника
Очень хороший медицинский персонал, качественный уровень лечения. Рекомендую всем, кто попросит. Единственный недостаток - ценовая политика.
Подписка Х5 Пакет
Оформил сервис Пакет сразу на кассе на полгода, накопление баллов идет в разы быстрее, чем без подписки, особенно с учетом 5 любимых категорий. Приятным бонусом...
Энтеросгель
Честно говоря, сначала сомневалась, что одна ложка поможет. Впервые, после празднования Дня Рождения, приняла Энтеросгель на ночь и проснулась в нормальном сост...
Летуаль
На сайте магазина нашла любимый кокосовый скраб the act, давно его нигде не встречала. Оплатила онлайн, выбрала самовывоз. Приехал быстро, сразу пришло смс-увед...
Ti GUAR (ТИГУАР)
Взял этот пыльник рулевой рейки артикул: TG‑45536‑0K010 на Toyota Hilux, когда заметил первые следы износа старого. Сразу заметил материал: плотный, эластичный...