Отвратительное отношение от службы поддержки
Добрый день
Вчера применила услугу 10XL на 7 дней которая стоит 4800₽ на продавца консультанта,в это время произошел сбой на Авито в системе , не по моей вине.Объявления мое редактировалось само по себе в диван угловой . В шапке объявления продавец, в самом объявлении характеристики диван угловой 🙈. Позвонила в службу поддержки все объяснила. Мне ответили ждите ответа на почту . Я попросила удалить это объявление и вернуть мне денежные средства на кошелек, в ответ мне так-же ответили ждите ответ на почту . По итогу в конце дня никого ответа не пришло, я сама написала в службу поддержки, мне ответили никакой компенсации не будет вам убрали это объявление с ошибками , редактируйте и собственно Все! Я попыталась еще раз объяснить что не моя вина , на что ответ тот же , не будет возврата и компенсации. Раньше вопрос такой решался моментально, сейчас просто никак . Ужасное отношение к своим клиентам которые несут им деньги !!!