AVITO.ru — отзывы

Пришли "эффективные менеджеры" и все испортили. Раньше можно было спокойно опубликовать объявление,теперь куча меню, где нет подходящих ответов.... (((

Отправительное отношение к пользователям. Поддержка ничего не рассматривает. Отвечает бот шаблонными фразами. Отзывы от реальных покупателей не проходят модерацию, при этом негативные отзывы от людей с которыми никаких сделок не было публикуют без возможности обжаловать.
Найти через поиск ничего не возможно. В услугах в топе объявлений выдают только проплаченные от посредников, где написано что это частное лицо и документы проверены, в реальности объявления агрегаторов с фотографиями мастеров работающих одновременно в десятках городов и ещё являют сюдя по фотографиям блогерами из Америки. В общем один обман. Реальных живых мастеров не возможно найти, видимо уже нет, мастера ушли с Авито. Товар в поиске не найти. И не продать, ничего больше не продаётся. Каждый день спам от Авито с назойливыми предложениями оплатить услуги продвижения стоимостью в несколько тысяч, за б/у товары в несколько сотен рублей. Всё плохо на Авито, сервис деградировал.

К моему несчастью отправила пальто (шерсть и кашемир ) авито доставкой (Яндекс) из Москвы в Москву 21 октября 2024г. Покупательниц 23 октября отказалась от заказа, к сожалению оказалось не по размеру. Возврат обратно - 2,5 недели. Как это возможно?! Ужасно раздражает. Поддержка в чат и письмом - молчат. Позвонила на горячую линию. Очень долго отвечают и конечно формально. «Если еще в течение месяца не вернется пальто, только тогда будут разбираться.»
Как вам ответ!? Никаких точных дат нет, что делать - молчат.
Бешусь на себя, зачем такое дорогущее пальто отправила доставкой, дурная голова.
Вердикт - очень плохая доставка, очень плохая поддержка. Поддержка хуже не придумаешь, её попросту нет .
Буду обращаться роспотребнадзор и писать в прокуратору, тянуть не буду.
Заказ номер 70000000160699534
номер доставки P00 018 230 4577

Вообщем поддержка унылая, как и доставка! Товар до Ростова месяц не дошел, а потом соврали, что покупаетесь отменил. Человек в поддержке даже номер заявки не сказал, отвечал как двоечник перед училкой. Не советую Авито доставку и их поддержку

Боряться с мошенниками хотя сами ими являются. Оплачиваю несколько раз чтобы открылся контакт. Но ни чего не меняется. И деньги не возвращают. С оператором невозможно связаться.

Мало того, что теперь после 8-ми просмотров твоё объявление опускается в самый низ списка и поднять его можно только за деньги, так они еще и отзывы на продавцов блокируют. Написала им отзыв, так его заблокировали, потому что я написала, что доставщик - таджик. Не было ни оскорблений, ничего, только указание на то, что он таджик. Оказывается, называть национальность высококлассных специалистов запрещено! Оказывается, я теперь разжигаю ненависть. А то, что товар приехал в ненадлежащем качестве, это нормально.
Администрация Авито оборзела в край.

Забронировали квартиру. Внесли предоплату. Из-за болезни ребёнка пришлось снимать бронь. Арендодатель был оповещен заранее. Всё вопросы с ним были решены. Но авито у нас отдельное государство, которое не принимает никаких объяснений и письменных доказательств. С диспетчером по телефону обсудили, что достаточно звонка от арендодателя, что и было сделано. Но после разговора, бронь отменили, а предоплату вернуть отказались. Потребовали справку от врача. По закону прав потребителей, за предоплату никто не обязан ничего предъявлять. Но в авито просто перестали отвечать на сообщения. Очень надеюсь, что руководство организации примет к сведению работу своих сотрудников. А нам будет уроком не связываться с данной организацией впредь.

Несостоявшийся покупатель оставил негативный отзыв с оценкой 1, при этом необоснованно оболгал товар и продавца. Пишу в поддержу, приложила все подтверждения и фото, видео в опровержение, а мне в ответ шаблонная фразочка - нарушений не выявлено, покупатель выразил свое мнение…Полный игнор, короче, продавца ни во что не ставят😡

.Я с 2015 года на «Авито». Всё, «Авито» обкакалась и пытается обгадить и обмануть своих клиентов. По-моему, она работает до сих пор на европейцев. Куда смотрит ФСБ и ГРУ? Простые люди всё уже видят, догадываются, а наши власти куда смотрят? Странно как-то всё.

11.10.2024 г была отправка через пункт авито,15.10.2024 заказ был доставлен до другого пункта где и потерялся, по непонятным мне причинам почему-то пункт не отписывается о том что заказ утерян🤷‍♀️С лужба поддержки сначала отписывалась что покупатель должен обозначить что ему заказ не выдают, а после того как покупатель отписался начались следующие отписки, теперь уже они более двух недель связываются со службой доставки)
22.10.2024 получилось дозвониться до авито, они типа приняли заявку на отмену заказа,но каким то чудным образом датой отмены стало 30.10.2024. Переписку с покупателем и письма от авито прикладываю.Вообще ничего не хотят делать,непонятно за что они берут комиссию за продажу ,а ещё и заявляют что посылки в безопасности.Раньше было лучше и всё всегда доходило и служба поддержки отвечала и помогала с решением возникших проблем, а сейчас они опустились ниже плинтуса.Печально....