Помогает бизнесу стать лучше
В АТБ получаю зарплату, у меня есть и дебетовая и кредитная карта. И здесь мне нравятся условия по кэшбеку, возвращается по 7%. У меня всегда кафе-рестораны, и к концу месяца сумма нормальная приходит. Это конечно и я трачу много, так как питание в обед постоянно в кафе, но кэшбек немного утихомиривает мою совесть)
На сайте сказано, что можно открыть вклад до 19% годовых. Я рассчитал, что при минимальной сумме вклада и сроке в 182 дня (просто перевел линейку на такое количество дней, так как собирался открыть на полгода) и при этой сумме и сроке как раз 19% годовых. Счета в банке у меня не было, поэтому оформлял в офисе, так наверное можно было бы и онлайн, не уверен. В офисе рассчитали тоже самое, никакого обмана с онлайн калькуляторами нет, оформил, но с учетом что проценты выплачиваются в конце срока на счет.
Что понравилось у АТБ, так это быстрое оформление, есть с чем сравнить. Не требовали лишних справок с работы, не заставляли несколько раз приходить в отделение. Также привлекло бесплатное обслуживание карты, кешбек и если укладываться в лимит то можно вообще не платить проценты. Получается кредитными деньгами пользуешься безвозмездно, советую всем высчитать свой беспроцентый период верно и будет вам счастье.
Уже тогда порадовало что без проволочек и обмана. Выручили в нужный момент. За полгода досрочно все вернул, никаких сложностей не возникло. Банк уже прислал мне пару новых предложений по кредитам, но у меня сейчас ситуация получше, решил здесь открыть вклад. Порадовало, что есть разные: открыл с возможностью пополнения. Менеджеру Алене спасибо за консультацию.
На днях срочно понадобилось уточнить статус перевода который почемуто задерживался у получателя. Позвонила по горячей линии банка, соединили очень быстро. Менеджер на линии оперативно проверил информацию, все доступно объяснил -оказалось, задержка на стороне получателя. Успокоил меня и cказал что дальше. Очень профессионально и по-человечески работают! Можно было и в офисе уточнить конечно но по телефону решилось моментально.
Да, иногда есть очереди, особенно по вечерам. Но для меня это не прям проблема - если нужно срочно, иду утром, людей обычно нет. Если вечером - пока жду, в телефоне решаю параллельно другие задачи. А в целом, инвойсы здесь проводятся быстро и четко, придираться к работе сотрудников нет ни желания, ни повода. Как физлицу мне этот банк тоже интересен - открываю здесь регулярно вклады, предлагают часто довольно выгодную процентную ставку.
Мне нравится этот банк. Офис находится возле моего дома, идти пять минут неспешным шагом. Поэтому я могу приходить за несколько минут до открытия и не сидеть потом в очереди. Услугами АТБ пользуюсь активно: и кредит здесь под залог брала, и кредитную карту оформила, и еще вклад вот недавно открыла. Очень нравятся сотрудники - молодые, активные, всегда стремятся услышать тебя и предложить те условия, которые для тебя самые выгодные.
Абсолютно безграмотные ПТУшницы сидят зевают на своих рабочих местах! Толку "0", на горячей линии и по электронной почте такая же ситуация, не возможно добиться ни от кого ни какого внятного ответа. компетентных специалистов нет. От слова Совсем! До руководства не достучаться!
Здравствуйте,в вносила через банкомат Банкомат деньги принял, чека не выдал и деньги не зачислил! Я сразу стала звонить на единственный указанный многоканальный телефон, где из перечисленных вариантов не поняла как связаться с оператором по моей проблеме. Сумма для меня очень большая, конечно мне стало плохо, давление подскочило . Я обратившись в банк, столкнулась
с полнейшим бездействием и невозможностью ни чем помочь. Сотрудники предложили написать заявление и ждать ответ. Но ведь в таких случаях,просто делается инкассация , пересчет и проверка банкомата. Как минимум я их просила опечатать банкомат, чтоб до момента вскрытия уже ни каких операций не производилось, ведь он уже дал сбой, значит не исправен, какова гарантия сохранности излишка? Мне ответили что банкоматы на аутсорсинге и у них нет к ним доступа, плановая инкассация будет только через 2 дня , а внеплановая дорого стоит. Я ни когда не сталкивалась с таким полнейшим бездействием и отсутствием клиентоориентированности. Зашла на сайт, кроме этого же многоканального телефона нет ни каких других ,чтоб связаться с руководителями или написать . Хочу предостеречь всех !!! Не связывайтесь с этим банком. Здесь же просто не с кем даже и разговаривать,в случае проблемы.
Хочу предостеречь людей от оформления кредитки в данном банке. На сайте вы такую информацию не найдете, а в филиале банка у вас при оформлении карты обязательно навяжут страховку за 1100 в год и возьмут телефоны 4х людей ваших знакомых, чтобы им ещё названивать и предлагать свои услуги. В самом филиале работает 2 операциониста, кот все время звонят и с кем из более знающих советуются. На оформление карты уходит 50-60 мин. Многие люди разворачиваются и уходят от такого странного и долгого обслуживания. Ни кому не рекомендую данный банк!!!