Используем для того, чтобы бесплатно учитывать остатки на складе. Удобно, что менеджеры могут все делать прямо в телефоне. Реже стало такое, что отгрузили, а в программе не отметили. Сейчас начали вести печатать штрих коды и клеить на коробки, когда принимаем. Стало меньше пересортицы. Все остатки сразу же отображаются у бухгалтерии в 1с-ке.
Пока не идеально, но видно, что с каждым обновлением становится лучше. Продолжайте работать, мы ценим.
У нас раньше был (да и сейчас есть) свой интернет магазин, а потом мы вышли на вайлберрис, а там тоже свои приложения. И вот чтобы у нас все между собой коннектилось пришлось пригласить айтишника, а он сказал, что есть просто приложение в магазине битрикса и там мы даже без него справимся. Так и оказалось.
Я раньше использовала битрикс как органайзер с напоминалками, базой клиентов и записью на шугаринг. У меня был свой кабинет, а потом я сняла салон, взяла ассистентку и еще сдаю два кабинета в субаренду на ногти и брови, и веду все это в битриксе, но уже на планшете. В целом все нравится, но хотелось бы, чтобы здесь сразу были настройки для салонов красоты и не надо было самой все настраивать.
Создание видео — это сложный процесс, в котором нужны сценаристы, съемочная группа, цветокорректоры, актёры, монтажеры, дикторы и еще куча других людей. И все они нужны в своё время. И вряд ли все они есть у вас в штате, поэтому часто приходится подключать подрядчиков и просто сторонних людей.
А еще важны все комментарии на каждой стадии. Поэтому нельзя переписываться со сценаристом в Вайбере, с оператором в Телеграме, а с монтажером в Вотсапе. Желательно, чтобы каждый видел всю переписку и рекомендации/пожелания других участников.
Чтобы вы не свихнулись, организовывая всё это, нужен таск-менеджер типа Битрикса. В нём вы можете отслеживать каждую стадию, видеть всю переписку (даже ту, которая велась год назад в другом проекте) и контролировать выполнение.
Со своими задачами Битрикс справляется, но и у него есть пара минусов. Во-первых, это цена. Во-вторых, он иногда тормозит. Но в целом, жить и работать можно.
Изначально поставили битрикс, чтобы сохранять и защитить базу данных от персонала (была большая текучка). Потом стали считать в ней продажи для выплаты бонусов и постепенно внедрили в работу. Сейчас мы здесь же оформляем доставку и следим за воронкой. Не нравится только, что система иногда тормозит, в остальном всё устраивает.
Установили битрикс, чтобы люди могли сами выбирать удобное время и записываться к определенным барберам. Теперь администраторы почти не записывают в ручную и у них освободилось время, чтобы звонить и напоминать о сеансах. Стало меньше окон и простоев.
Версию используем бесплатную, но сами настроить мы не смогли и пришлось уплатить, чтобы нам все сделали как надо.
Битрикс надо оценивать не с точки зрения всякой фигни типа интерфейсов или исходного кода, а с точки зрения конечной эффективности. Тут обширное поле для увеличения продаж. Во-первых, это аналитика воронки, вы можете постоянно находить узкие места и улучшать ее. Во-вторых, учет лидов, в которых хранится вся переписка и даже записи телефонных разговоров. Можно анализировать и выходить на них с новыми предложениями. В-третьих, контакт-центр, куда приходят все входящие сообщения из соцсетей и мессенджеров. В-четвертых, внутренние инструменты таргетинга для вк, которые у нас работают почти в два раза лучше, чем обычный таргетинг.
В общем, вывод такой. Не смотрите на цвет и форму кнопочек, смотрите на то, насколько у вас вырастут продажи.
В Битрикс самые полные отчеты о продажах во всех CRM. Есть разбивка по лидам, по персоналу, по стадиям воронки продаж. Не знаю, надо ли это малому бизнесу, но крупному и среднему это просто необходимо. Особенно если у вас много розничных или мелкооптовых покупателей или широкие охватные рекламные кампании.
Хорошо работает с большими данными, помогает навести порядок в воронке и постоянно отслеживать, где утекают лиды.
Битрикс хорошо подходит для работы с креативными миллениалами. Большинство из них не любят общаться в живую, зато готовы 24/7 чатиться и писать длинные письма. А для редких экстравертов есть видеозвонки.
По функционалу битрикс — это обычный CRM.
Из минусов – это интерфейс.
Из плюсов – это обновленное приложение, которое теперь полностью заменяет десктопное.
Последние отзывы
Русский ремонт
Купил квартиру в новострое ЖК Символ и сразу взялся за ремонт. Понятно, что ремонт в бетонной коробке это полный цикл работ, всего не перечислишь. Но больше все...
Липолитик для лица
Долго выбирала себе Липолитик , так как беспокоила отечность и мешки под глазами . Очень нравится текстура данного средства , не оставляет липкого слоя , а запа...
Carcade Лизинг
Были старые погрузчики, которые постоянно ломались, поэтому приходилось рабочим вручную за ними дорабатывать. Когда сезон так вообще сложно было. Решили за раз ...
Турбозайм
Случилась неприятная ситуация, когда я взял тут займ и не смог вовремя отдать, не подумал, что можно обратиться в техподдержку и попросить пролонгацию, а ведь т...
Салямчики со вкусом Сальчичон с/к 0,05 кг ТМ МясоТакМясо
Салямчики со вкусом Сальчичон приятно удивили балансом вкуса. Маленькие сыровяленые колбаски с плотной структурой, в меру острые, с узнаваемым оттенком испанско...
Чебурек с мясом 0,14 кг Delikaiser
Чебуреки с мясом Delikaiser держу в морозилке на случай быстрого перекуса. Тесто тонкое, при жарке становится хрустящим, начинки достаточно, мясо сочное с норма...
Интернет-магазин Dlyavann.ru
Заказывал ванну акриловую, по деньгам вышло дешевле, чем в соседних магазах. Доставка по Москве без проблем, хотя у них склад в Мытищах. Классно, что самовывоз ...