Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Битрикс24 — отзывы

Уровень доверия:
высокий
165 отзывов

Битрикс делает то, что должна делать.

Битрикс делает то, что должна делать хорошая ЦРМ, а именно упорядочивает продажи. Создает базу покупателей и защищает от копирования. Одно из главных достоинств Битрикса (его почему-то редко упоминают) – это весь необходимый софт для удаленки. Вы можете назначать встречи и видеозвонки, выкладывать документы во внутреннее пространство на виртуальный диск и т.д. Обратная сторона такого количество функций – это тормоза, которые появляются время от времени. Не критично, но неприятно.

Дошлифовали приложение.

Зашла написать отзыв, что теперь, наконец, битрикс заслужил от меня пять звезд. С последними обновлениями завезли все нужные мне функции. Я теперь могу не таскать везде с собой ноутбук и не колдовать с раздачей вайфая с телефона. Минус только в том, что придется покупать телефон с экраном побольше или планшет, чтобы было удобнее.

Бесплатный склад.

Используем для того, чтобы бесплатно учитывать остатки на складе. Удобно, что менеджеры могут все делать прямо в телефоне. Реже стало такое, что отгрузили, а в программе не отметили. Сейчас начали вести печатать штрих коды и клеить на коробки, когда принимаем. Стало меньше пересортицы. Все остатки сразу же отображаются у бухгалтерии в 1с-ке.

С каждым днем все лучше.

Пока не идеально, но видно, что с каждым обновлением становится лучше. Продолжайте работать, мы ценим.

Большой магазин приложений.

У нас раньше был (да и сейчас есть) свой интернет магазин, а потом мы вышли на вайлберрис, а там тоже свои приложения. И вот чтобы у нас все между собой коннектилось пришлось пригласить айтишника, а он сказал, что есть просто приложение в магазине битрикса и там мы даже без него справимся. Так и оказалось.

Раньше использовала как органайзер.

Я раньше использовала битрикс как органайзер с напоминалками, базой клиентов и записью на шугаринг. У меня был свой кабинет, а потом я сняла салон, взяла ассистентку и еще сдаю два кабинета в субаренду на ногти и брови, и веду все это в битриксе, но уже на планшете. В целом все нравится, но хотелось бы, чтобы здесь сразу были настройки для салонов красоты и не надо было самой все настраивать.

Для сложных процессов.

Создание видео — это сложный процесс, в котором нужны сценаристы, съемочная группа, цветокорректоры, актёры, монтажеры, дикторы и еще куча других людей. И все они нужны в своё время. И вряд ли все они есть у вас в штате, поэтому часто приходится подключать подрядчиков и просто сторонних людей.
А еще важны все комментарии на каждой стадии. Поэтому нельзя переписываться со сценаристом в Вайбере, с оператором в Телеграме, а с монтажером в Вотсапе. Желательно, чтобы каждый видел всю переписку и рекомендации/пожелания других участников.
Чтобы вы не свихнулись, организовывая всё это, нужен таск-менеджер типа Битрикса. В нём вы можете отслеживать каждую стадию, видеть всю переписку (даже ту, которая велась год назад в другом проекте) и контролировать выполнение.
Со своими задачами Битрикс справляется, но и у него есть пара минусов. Во-первых, это цена. Во-вторых, он иногда тормозит. Но в целом, жить и работать можно.

Со временем раскрылся.

Изначально поставили битрикс, чтобы сохранять и защитить базу данных от персонала (была большая текучка). Потом стали считать в ней продажи для выплаты бонусов и постепенно внедрили в работу. Сейчас мы здесь же оформляем доставку и следим за воронкой. Не нравится только, что система иногда тормозит, в остальном всё устраивает.

Установили для электронной записи в барбершопе.

Установили битрикс, чтобы люди могли сами выбирать удобное время и записываться к определенным барберам. Теперь администраторы почти не записывают в ручную и у них освободилось время, чтобы звонить и напоминать о сеансах. Стало меньше окон и простоев.
Версию используем бесплатную, но сами настроить мы не смогли и пришлось уплатить, чтобы нам все сделали как надо.

Смотрите на то, насколько у вас вырастут продажи.

Битрикс надо оценивать не с точки зрения всякой фигни типа интерфейсов или исходного кода, а с точки зрения конечной эффективности. Тут обширное поле для увеличения продаж. Во-первых, это аналитика воронки, вы можете постоянно находить узкие места и улучшать ее. Во-вторых, учет лидов, в которых хранится вся переписка и даже записи телефонных разговоров. Можно анализировать и выходить на них с новыми предложениями. В-третьих, контакт-центр, куда приходят все входящие сообщения из соцсетей и мессенджеров. В-четвертых, внутренние инструменты таргетинга для вк, которые у нас работают почти в два раза лучше, чем обычный таргетинг.
В общем, вывод такой. Не смотрите на цвет и форму кнопочек, смотрите на то, насколько у вас вырастут продажи.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Битрикс24

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Голос, Первый канал

Уберите Валю Карнавал! Позор, глупые фразы, одета как дешевая девка! Зачем портить детский конкурс присутствием этой дамы! Неужели больше нет достойных девушек,...

NOTTO

Используем этот робот регулярно для поддержания чистоты окон. Если не запускать стекла до сильных загрязнений, результат получается отличным. После двух циклов ...

Ай Ти Скан

Поскольку постепенно переходим к автоматизации складских процессов. Понравилось, что можно рассматривать разные направления, от WMS-систем до оборудования для с...

Neumann вертикальный пылесос

Покупали в основном для чистки ковров и мягкой мебели. Результат мне понравился. Пылесос хорошо распыляет воду и сразу собирает её обратно вместе с загрязнениям...

Екатерина Андреева

В последнее время нравится образ Екатерины...нежный ...не броский макияж, прилично одета,ей очень идут скокойные тона...и они ее не так старят...как яркие губы ...

Бизнес-клуб "Terra"

Тупая блевотина и трата времени,ничего более бредового не встречал,просто оргнаизатор смеется над собравшимися

Kupi Vip

До этого дорогие брендовые вещи всегда покупала только в бутиках. Хотелось потрогать, посмотреть, померить. Но тут увидела юбку, которую в обычном магазине поку...