Помогает бизнесу стать лучше
Через Битрикс удобно ставить задачи, видно, кто занят, кто свободен, кто за что отвечает, какой срок, на каком этапе находимся. Особено удобно в ходе долгосрочных проектов, так как вся информация консолидируется в рамках одной задачи, и даже полная смена команды не приведет к потере данных
Платформа, которая помогла уйти от множества других приложений и тем самым позволила сосредоточить всю информацию внутри себя, а не по компьютерам у сотрудников. Вопросы к ТП - долго отвечают. Я иногда коммент пишу под вашим постом в ВК и мне там быстрее отвечают
CRM довольная удобная, автоматизированная, напоминания для сотрудников классно придуманы, но главное, за что выбирали именно битрикс - это комплексность. Мы даже не всеми возможностями пользуемся, настолько всего много)
Передовая IT разработка, само решение зашить все инструменты в один портал уже хорошее, и исполнение не подвело, работает грамотно, факапы очень редкие, так что просто спасибо за продукт, нам он очень помогает
Подключились к Битриксу для создания единой рабочей среды, где все документы, информация, клиенты доступны каждому сотруднику в любой момент времени. Меньше стали друг друга дергать, отвлекать, искать концы, что сделало работу более эффективной
Битрикс 24 помог в том, чтобы из разных рабочих веток построить одно дерево. От структуры компании до конкретного участка работы каждого "листика" - все видно на нашем Портале, удобно и руководству, и самим сотрудникам
Классные инструменты для организации работы, диаграмма Ганта, канбан-доски и всё остальное хорошо сделано. Еще отдельно нам зашло, что у каждой задачи сохраняется подробная история, всегда можно посмотреть кто над ней работал, что обсуждалось в процессе, ну и пинги это просто удобно
Нравится, как в Битриксе построено взаимодействие между сотрудниками, да и не только. В частности слоты со временем это казалось бы простое решение, но насколько оно удобное, пока не попробуешь не поймешь. А на деле избавляет полностью от непоняток с организацией встреч. И к тому же удобно, что можно слотами поделиться даже с теми, кто не в штате
Перешли на битрикс по программе импортозамещения, сейчас уже понимаем, что могли бы и раньше мигрировать, ничего не потеряв. Большой и основной плюс в том, что здесь и CRM, и и коммуникационные инструменты, и ЭДО, и кадровые моменты реализованы в общем интерфейсе. Сделано все наподобие соцсети с главным новостным порталом и переходом на "вкладки" опционально, так что могу сказать что привыкли быстро
В Битриксе хорошие инструменты для работы с продажами и аналитикой, понятная визуализация воронки. Все касания с клиентами отслеживаются, удобно анализировать прибыль, расходы и качество обслуживания, какие клиенты возвращаются, какие нет и почему. Это вдобавок полезно для реорганизации рабочих процессов, помогает распределить оптимальнее нагрузку на персонал