Перешли на битрикс по программе импортозамещения, сейчас уже понимаем, что могли бы и раньше мигрировать, ничего не потеряв. Большой и основной плюс в том, что здесь и CRM, и и коммуникационные инструменты, и ЭДО, и кадровые моменты реализованы в общем интерфейсе. Сделано все наподобие соцсети с главным новостным порталом и переходом на "вкладки" опционально, так что могу сказать что привыкли быстро
В Битриксе хорошие инструменты для работы с продажами и аналитикой, понятная визуализация воронки. Все касания с клиентами отслеживаются, удобно анализировать прибыль, расходы и качество обслуживания, какие клиенты возвращаются, какие нет и почему. Это вдобавок полезно для реорганизации рабочих процессов, помогает распределить оптимальнее нагрузку на персонал
Битрикс24 подходит для компаний, которым нужно закрыть одним решением все проблемы. У нас так и было, и сейчас уже спустя полгода рады, что перешли на него. Конечно, было сложно перейти на местные онлайн-документы, особенно после гугловских, и ряд других сервисов тоже потребовал времени на привыкание, но по итогу единая система все равно удобнее
Bitrix действительно хорош! Оказалось, что для работы реально удобно. Можно прям в чате задачи ставить, файлы кидать. Удобно, что есть общий диск, как в гугле. И календарь общий тоже вполне хорош.
Я фрилансер, долго думал, нужен ли мне какой-то таск-менеджер, решил попробовать бесплатный тариф битрикса. Теперь все мои проекты в одном месте онлайн, а не в куче заметок на телефоне и в папках на ноуте. Собственно, это и называл бы главным плюсом битрикса. Упорядочить работу, лично мне, реально помогает даже на бесплатном тарифе
Пользуемся Битриксом уже год, в целом довольны. Клиентов стало проще вести, ничего не теряется, все заказы и контакты хранятся в одном месте.
Битрикс радует качеством и постоянством. До того как перейти на него перепробовали несколько программ, но тут реально всё в одном месте: задачи, звонки, CRM, всё, что нам нужно в работе. Бывало, что тормозит, но сейчас такого стало меньше.
Перешли на Битрикс с амо, в первую очередь потому что так выгоднее по деньгам, поскольку в Б24 доступны сразу все нужные сервисы, и не приходится платить за десять интеграций, к тому же при обновлении системы ничего не крашится, ну и ещё тут возможностей больше, а не только СРМка. Причём все сервисы изначально взаимосвязаны и работают слаженно, сейчас оптимизирована работа между отделами, от продаж до производства все в одном интерфейсе работают, всех легко отслеживать, нагрузка наглядно отображена
В кратце, коллеги, развод в этой CRM такой:
Вы берети какой-то базовый или стандартный тариф. буквально "Костылизуете" его под себя (сами или с представителями), что бы худо-бедно работал (хотя это очень сложно без допвложений и плат за маркет и более дорогие тарифы). Покупаете год. Привыкаете к работе до условного рефлекса.
Через год Битрикс, просто переименовывает ваш тариф из стандартного в профессиональный. То есть урезает функционал. И предлагает вам "продлить",а по факту купить базовую версию на 25% дороже (нынешний стандартной), или если сохранять тот функционал в чем вы работаете, для вас год вырастет на 150% (хеллоу ганстеры).
На любые вопросы предствители шлют к вендеру, ввендер молчит или сыпит ctrl-c/ctrl-v в духе 20 сьезда партии о росте надоев, посевов, оптимизациях для вашего "блага" и все удорожания в 150% по просьбам трудящихся.
Итого: покупаете год за 100, планируйте следующий год за тот же функционал 250, за третий год 625 тыс, за третий 1,5 млн если они будут дальше миксовать название и функционал, как сейчас.
Грамотно реализованы все встречи, можно коллегам скидывать свои свободные слоты, чтобы они сами выбирали удобное время, да и с клиентами так же. Вообще по общению между людьми хорошие функции здесь, начиная корпоративным мессенджером и новостной лентой.
Последние отзывы
Русский ремонт
Купил квартиру в новострое ЖК Символ и сразу взялся за ремонт. Понятно, что ремонт в бетонной коробке это полный цикл работ, всего не перечислишь. Но больше все...
Липолитик для лица
Долго выбирала себе Липолитик , так как беспокоила отечность и мешки под глазами . Очень нравится текстура данного средства , не оставляет липкого слоя , а запа...
Carcade Лизинг
Были старые погрузчики, которые постоянно ломались, поэтому приходилось рабочим вручную за ними дорабатывать. Когда сезон так вообще сложно было. Решили за раз ...
Турбозайм
Случилась неприятная ситуация, когда я взял тут займ и не смог вовремя отдать, не подумал, что можно обратиться в техподдержку и попросить пролонгацию, а ведь т...
Салямчики со вкусом Сальчичон с/к 0,05 кг ТМ МясоТакМясо
Салямчики со вкусом Сальчичон приятно удивили балансом вкуса. Маленькие сыровяленые колбаски с плотной структурой, в меру острые, с узнаваемым оттенком испанско...
Чебурек с мясом 0,14 кг Delikaiser
Чебуреки с мясом Delikaiser держу в морозилке на случай быстрого перекуса. Тесто тонкое, при жарке становится хрустящим, начинки достаточно, мясо сочное с норма...
Интернет-магазин Dlyavann.ru
Заказывал ванну акриловую, по деньгам вышло дешевле, чем в соседних магазах. Доставка по Москве без проблем, хотя у них склад в Мытищах. Классно, что самовывоз ...