Помогает бизнесу стать лучше

Burger King — отзывы

Уровень доверия:
средний
457 отзывов

Лопнуло терпение

Бургер кинг-это ближайшее заведение возле нашего дома.Я говорю о Бургер кинге у метро Пионерская.Едим мы там достаточно часто,вкусно,не спорю,но слишком на многое мы закрывали глаза и теперь наше терпение лопнуло.Хочу заметить,что свой отзыв мне приходится оставлять именно здесь,хотя я бы разместила его на официальном сайте Бургер кинга,но там просто нет такой колонки "Отзывы",что еще более негативно настраивает меня к этому заведению,а мне хотелось бы ,чтобы мой отзыв увидело руководство.
Начну с того,что чаще всего мы берем еду с собой и ,доверяя сотрудникам ресторана,не проверяем наличие пакета и зря,как потом стали замечать....то салфеток положат на большой заказ штуки 3,то перепутают наименование товарных позиций,то просто не положат то,за что ты честно заплатил!!!!!А ведь мы всегда соглашаемся на доп.сыр в вопперы супер-акцию(как говорят кассиры),товар из перечисленного на стенде всего за 49р,что как правило есть не возможно..вафлю есть невозможно,сырые крылышки или луковые кольца,которые совсем не вкусные...но я,как бывший раотник общественного питания знаю,что за такие вещи,которые кассир предлагает,а потребитель соглашается,они получают свои бонусы к зп...но вернемся к качеству обслуживания...Один раз мы пришли в ресторан,сделали заказ с собой и покорно ждали ,когда нам его вручат...ждем 10мин..20...народу было не так уж и много...мы понимали,что что-то не так,но верили,что про нас не забыли,а просто у них неполадки или запара..в итоге после 30 мин ожидания мы подошли и спросили свой заказ уже у другой девушки,так как той,которая принимала наш заказ,не было на месте...девушка нам глупо улыбнулась и лишь сказала"ну это же не я принимала ваш заказ",а потом повернулась и оказалось,что наш заказ уже остывший стоял в пакете у нее за спиной ,она отдала его нам,извинилась и все....мы ждали 30 минут!!!все нахрен остыло!!мы голодные сидели и ждали!!!!ни предложения о переделке-ничего!!!пошли домой злые и ели эти отывшие булки и завядшую картошку!!!!
А теперь сегодняшний случай...сделала заказ "кушать буду тут",ясно сказала,что мне мини вопер,карт по деревенски,сырный соус,маленький севен-ап и новый шейк-баунти...парень -кассир по имени Толстиков Николай,мило улыбнулся и собрал мой заказ-Воппер(не мини),картошка по деревенски,сырный соус,пепси маленьких и шейк-баунти,который в итоге пить не получилось,он было настолько густой...и та-дам!чек мне не дали и я так и не увидела,за что я там заплатила,может он еще чего вбил..вообщем полное несоответствие,но я не стала раздувать скандал,я же добрая бл....Хочу заметить,что после принятия заказа кассиры никогда не дают чек,нет возможности проверить что они забили перед тем как отдадут заказ,а в случае ошибки еще было бы время все изменить..понимаю,что по чеку они собирают заказ,но тогда нужно делать их копию,чтобы один брал кассир для собирания заказа,а второй сразу давал покупателю!Вообщем,я все сказала..позор Вам!!!!Исправляйтесь и наказывайте нерадивых сотрудников!!!!!

посетил Бургер кинг

здравствуйте.сегодня посетил ресторан быстрого питания Бургер кинг ,находящийся возле метро Сходненская ,тц Калейдоскоп.Купил бургеры в Кинге,пить купил в соседнем ресторане.Покушав,я решил налить бесплатно напиток (было написанно бесплатные напитки,пей сколько хочешь). Ко мне подходит мужчина ,начинает грубить,что со своим нельзя.Я говорю,что написанно,он начинает хамить,я вежливо попросил книгу жалоб,на что мне ответил: да пожалуйста.Кинул книгу на стол.Менеджера на этаже не было.Я сел за стол начал писать отзыв, через минуты 3 он подходит ко мне и начинает выяснять отношения.Я сказал,что он мне мешает отдыхать,работник удалился.Ваш бизнес-это мы .посетители.Я считаю,что нужно поработать с персоналом,потому что еда вкусная,внешний вид приятный.Возможно и нельзя было наливать напитки со своим стаканом,но можно было объяснить нормальным тоном,а не "кидать" на посетителя.Очень надеюсь,что данная жалоба разберется.Спасибо.

Ужасноооо

Пришли в ресторан в городе Тула на проспекте Ленина и нас просто послали! Сказав, что мы не работаем!хотя пришли за 15 минут до закрытия ресторана!!!Хамско встретили нагло проводили!!

А мне нравится! По качеству еды вопросов нет

Мне нравится качество, например, мяса в бургере, как по мне, так лучше чем в Маке. Обслуживание разное везде, в Маке с персоналом четче. Но еда есть еда.

Ужаассс

П л ю со в не т о Пришли заказали обед за 199 рублей. Оказалось вообще ни пойми что, вместо гамбургера который рекламируют какой то лонгер с двумя котлетами неприятного вкуса который еще долго после еды давал о себе знать, два колечка соленого огурца и майонез с кетчупом. Кола тоже видемо разбодяжена простой водой, наливали сами её из крана который рядом находиться возле которого вечно очередь всех подряд людей даже тех кто просто зашел с улици попить. Картошка фри впринципе нормальная, вот только жаль что соуса к ней ни какого не идет, его нужно покупать отдельно стоит он где -то 50-70 р. точно уж не вспомню. Короче обед вышел на двоих 550 р. не рекомендую его это просто ужаааас.

Не очень

Я очень любила раньше все эти "быстрые бутерброды, газированные напитки,картошка фри и тд"

на протяжении долгого времени употребляла " гадость" и говорила " вкусно и сытно"

пока это "вкусно и сытно" не превратилось в " отравилась,ужасно"
не советую злоупотреблять этой едой,последствия бывают не только "сытные" но и "ужасные"

Дорого для забегаловки!

Знаете, не понравилось, что в такой забегаловке как бургер кинг такие цены, а еды мало. Причём приложение активно рекламируется людьми, которые хотят поесть нахаляву. Многие врут, что если ввести их промокод, можно получить бесплатную еду, кучу корон и т.д. На самом деле за ЛЮБОЙ промокод получаешь 1 балл. Хотя за баллы спасибо, да еще и с кодами скидок в приложении поели нормально. Но разве блин может 1 воппер с 1 картошкой стоить 199 рублей! Это же Забегаловка! Раньше поесть в таком заведении стоило дешевле, чем в других, а теперь дороже! и еда - полная хрень!

ПЛОХО

ЗАЯВЛЕНИЕ НАПИСАНО В ПОЛИЦИЮ И В РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!! Я ВАМ ЖИЗНИ НЕ ДАМ!!!!

Хамское отношение к клиентам

Информация:Кассовый чек Burger King № 17632. Заказ № 258283. Обслуживал Кассир: Абдурахманова ДИ.
Я 22.05.2015 посетил ваш ресторан г. Москва, п. Сосенское, п. Газопровод 21 км Калужского шоссе. По чеку пробили Кинг Хит 199 (Биг Кинг экстра + Пепси станд. со льдом+ Кинг Фри мал.) + Воппер + Кетчуп + Кофе станд. В итоге: Биг Кинг экстра - котлета холодная была; Воппер - котлета холодная была; Кофе просил Американо - дали не понятно что. Я взял заказ и пошел сел за стол. Когда кушал, то увидел рекламу на плакате. Мне должны были предложить крылышки и всякое прочие вкусности, которые у вас на плакатах рекламы указаны. После того как я поел, я подошел и попросил кассира Абдурахманова ДИ налить мне ПЕПСИ как и во всех других ресторанах Burger King. Но в ответ я услышал не приличные слова на киргизском языке, а после она сказала на русском – «В НАШЕМ РЕСТОРАНЕ НЕТ ХАЛЯВЫ». Тогда я сказал, что я только, что купил Кинг Хит 199 (Биг Кинг экстра + Пепси станд. со льдом+ Кинг Фри мал.), а также у меня имеется чек и, что мне полагается, то, что указано в акции. В ответ она сказала – «Уже ничего не полагается, что нужно было брать вовремя», хотя при покупке мне с её стороны ничего не было предложено. Не закончив разговор со мной, она начала принимать заказ с другого клиента. Я ещё не отошел, а также при клиенте, которого она начала обслуживать, кассир Абдурахманова ДИ на своем киргизском языке начала меня обсуждать своими коллегами. Я сам родом из Средней Азии и знаю языки – киргизский, казахский, узбекский, и мне не совсем хотелось бы чтобы меня крыли матом при обслуживании в вашем ресторане.

КРАЖА

НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИ ВЕЩИ БЕЗ ПРИСМОТРА НИКОГДА В ТАКИХ ЗАВЕДЕНИЯХ. СКРЫТЫХ КАМЕР НЕТ ТАМ. ВЧЕРА У МЕНЯ ТАМ УКРАЛИ СУМКУ!!!! СО ВСЕМИ ДОКУМЕНТАМИ И ТЕЛЕФОНАМИ!!!!