Помогает бизнесу стать лучше

CDEK FORWARD — отзывы

Уровень доверия:
хороший
361 отзыв

Покупка из Америки

Заказ был осуществлен 2 ноября, получил 4 декабря не так как обещали, и так второй раз. А из плюсов то что вещи она любой вкус и цвет, брендовые и так далее. Но м не больше понравилось сочетание цены и качества вещей, из за этого я могу и подождать.

Подарки на новый год

Подарки на новый год семье заказала с eBay, выбор огромный на таких площадках, смогла подобрать каждому члену семье что то свое, причем если речь идет о одежде то качество там очень радует. Посылку получила недавно, задержали на 17 дней, уже думала не успею к новому году. Но все прошла нормально, советую.

Ebay

Бредновые вещи заказывать с помощью СДЭК Форвард очень даже выгодно, можно сэкономить, даже с доставкой. Поэтому стараюсь что то не обычное или дорогое заказывать. Правда ждать приходится дольше чем обещают,но оно того стоит.

Сдэк Форвард

На месяц задержали посылку из США, чуть не опоздал на юбилей с подарком. Зато подарок поравился и это самое главное, и боялся что размер не подойдет, но все отлично село!

Если есть время

Если есть время подождать, то сервис прям классный, заказываю во второй раз и оба раза пришла посылка с задрежкой. Оба раза покупала была в день скидок, сэкономленно порядка 120- 130 долларов даже с учтом доставки, очень доволен.

Заказ на новый год

Заказ подарков семье на новый год я сделал заранее, так как знал что сроки доставки вечно хромают, но в этот раз пришла не с такой задержкой как ранее. В целом сервис нравится, много чего можно заказать, вам бы сроки подтнять и будет все просто шикарно.

Четыре посылки

Заказываю уже в четвертый раз, и каждый раз были задержки по доставке, но разнообразие вещей, и их качество а также цена очень радуют, поэтому столько раз заказывал.

Поищите другую компанию

Заказал посылку из Германии.
14.11 сотрудники получили посылку на складе в Германии.
16.11 посылка появилась в личном кабинете СДЕК Форвард.
21.11 посылку сдали отправителю и далее 10 дней доставляли до склада в Польше
01.12 посылка принята на склад транзита в Белостоке.
07.12 оператор в службе поддержки сообщила, что часть посылок других людей не дошла до Белостока, и как только оставшиеся окажутся на складе в Белостоке, то все посылки отправят в Белоруссию. Сроки, когда я получу свою посылку, они назвать не могут. Неделей ранее оператор говорил, что посылка из Польши полетит в Турцию, оттуда в Россию.

Компания СДЕК Форвард на своем сайте пишет, что доставка из Германии от 7 дней (я прекрасно понимал, что это нереально, но надеялся, что за месяц посылку доставить смогут). Прошло 3 недели, а моя посылка еле добралась до соседней страны. С такой скоростью работы я получу свою посылку в апреле 2024? CDEK FORWARD - Поищите другую компанию

Худшее отношение к клиентам

Являясь давним клиентом компании, сделал заказ 1340071141 в мае, отправили его только в июне, он не пришёл до сих пор, уже декабрь.
Сотрудники не отвечают не письма, по телефону не дозвониться, ожидание более 30 минут, далее автоматически сбрасывают звонок.
Деньги возвращать отказываются.

Ничего делать не хотят, но увеличить стоимость доставки, всегда пожалуйста.

То что положено от СДЕК, только кладётся на его постоянных клиентов.

Опыт заказа

Заказывал два раза из США, оба раза не все гладко. Сроки хромают, но если есть время подождать, то самое то. Выбор вещей огромный.