Потраченные нервы и деньги!
Доставка была запланирована на 23.06 на 9 утра. В 11 только дозвонились до водителя, пообещал привезти груз в 11:30-12:00. После этого разговора ни мы, ни операторы из ДЛ, не могли до него дозвониться. В 15 с чем-то он перезвонил, пообещал приехать через 10-15 минут. Приехал через 40 минут и пустой!!! Без груза!!!! Кое как выяснили, что груз находится в терминале. От терминала до точки доставки буквально 10 минут!!!!!! Отправили водителя за грузом, он пропал. На горячей линии сказали, что груз доставят только завтра. Он нам нужен был срочно, так как там материалы для мероприятия, которое сегодня уже запустилось. Получателю, пришлось брать людей и за свой счет ехать в терминал и самой забирать и доставлять груз. Это абсолютно безответственное, халатное поведение, что логистов, водителя, что контакт-центра. Учитывая, что груз находился в терминале около недели, за это время можно было давным-давно его доставить! Полная дезинформация и кормление 10 минутами. Не приятное послевкусие, вымотанные нервы и потраченные деньги!
Последние отзывы
Ферматрон
После артроскопии я думал, что все проблемы кончились. Но нет. Колено зажило, но внутри было ощущение, что песок насыпали. Каждое движение сопровождалось сухим ...
Частный кредитор Елена Венц
Обратилась за помощью, нахожусь в трудной финансовой яме, выбраться из ямы без помощи не получается, проделала огромнейшую работу по поиску адекватного человека...
Школа Бизнеса Синергия
Я руководитель отдела продаж, но всегда чувствовала, что работаю интуитивно. Пошла в Школу Бизнеса Синергия на курс по управлению командой. Преподаватели давали...
Секрет на миллион (НТВ)
19 июля показали (видимо, повтор) программу о "секрете" Татьяны Васильевой. Какая же паскудная передача! Обгадила всех своих мужей и невесток. История жизни - с...
Диваны BOSS / БОСС от ИП Батенев Александр Александрович
После ремонта на кухне нужно было быстро закрыть обеденную зону, чтобы не есть на табуретках. Искали комплект в местных салонах, но по стилю и цене больше всего...
ТМ "Ермолино"
Многие знакомые советовали мне пирог слозза из Ермолино, с картошкой, мясом и зеленью. Насколько я знаю, есть и другие варианты начинок, но этот советовали усер...
Медицинский центр Golden Care
Когда близкий человек оказывается прикован к постели после инсульта, это страшно, особенно когда врачи не дают надежды. Но в Golden Care за папу взялись с полно...