По телефону насчитали 48 тысяч, а по факту выставили 88 000 руб.! Обман чистой воды.
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!
Последние отзывы
Карго 899 CHINA OPT
Заказывал из Китая партию аксессуаров для магазина в Екатеринбурге. Менеджер быстро отвечал, по грузу можно было следить. Упаковали аккуратно, товар приехал без...
Обувь Эконика
Всем пламенный привет! Решилась все же написать честный отзыв на обувь Эконика, ношу их обувь уже много-много лет и хочу, чтобы девушки перестали мучить себя не...
Delikaiser Бекон с/к в/у 0,15 кг
Ломтики тонкие, ровные, с хорошим соотношением мяса и жира. На сковороде быстро дают хрустящую корочку, вытапливается умеренно, без лужи жира. Вкус насыщенный, ...
Delikaiser Сервелат Баварский в/к в/у 0,28 кг
Сервелат Баварский взяла к завтракам, и он вписался. Нарезка ровная, ломтики держат форму, не крошатся и не разваливаются. Копчение умеренное, вкус насыщенный, ...
Euroauto.ru
Заказал стекло на Ниссан Х-Т т30 а превезли не знаю что. И не хотят возвращать деньги. Не советую связываться с ними.
DragonMoney
Честно говоря, я играла в разных местах, но здесь произошло что-то волшебное)) Поставила совсем небольшую сумму на слот, просто так, между делом, и вот — бах! С...
Ленстройтрест
Для меня было важно покупать у застройщика, который давно работает на рынке. Это добавляет спокойствия при такой крупной покупке.