По телефону насчитали 48 тысяч, а по факту выставили 88 000 руб.! Обман чистой воды.
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!
Последние отзывы
Уронекст
Решила довериться новому средству Уронекст. Думала, раз там клюква, то поможет. Ага, сейчас. Пропила неделю, и никаких сдвигов. Цистит не прошел. Побочка - тошн...
Экстренный вызов 112
Люди вы совсем?Дарья Петрова и Виолетта Неклюдова идеальные работники, зачем писать что она дура? Что она не справляеться со своей работой? Она тоже человек, и ...
Ямалтрансстрой
я дочь одного из рабочих,денег нет уже 3 месяца не дают зарплату кормят завтраками,самая ужасная в мире работа,на что жить? надеюсь эти мра₽и получат по заслуга...
Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)
как турагент, до 2026 года с удовольствием работала с FUN&SUN, считала их лучшими, они реально решали вопрос быстро и эффективно. В апреле через них был оформле...
Спар, супермаркет
в 14 часов 17.08.2026 в бывшем универсаме "Нижегородский" Нижнего Новгорода, где сейчас Спар, мы несчастные наливали в двух автоматах кофе. Рядом стояла милая ж...
Tele2
Добрый день! Сегодня (17.08.2026) через Гсуслуги пришло уведомление, что я заключила договор с Т2. Самое интересное это, то что я не заключала никакого договора...
Канефрон
Мне кажется эти таблетки одни из лучших, действенные. Я принимаю эти таблетки давно, и не одну упаковку пропил. Очень хорошо помогает поддерживать мочеполовую с...