По телефону насчитали 48 тысяч, а по факту выставили 88 000 руб.! Обман чистой воды.
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!
Последние отзывы
Семавик Некст
Купила в аптеке и только дома обнаружила что раствор мутный. Никогда не думала, что надо проверять препараты в аптеке. Отнесла обратно, но мне деньги не вернули...
КРЫЛЬЯ частная школа
Частная школа, конечно, на две головы выше обычной, это уже по опыту могу сказать. Спустя год обучения пишу отзыв. Во-первых, мой ребенок здесь стал спокойнее. ...
УРАЛКАЛИЙ
Работаю в Уралкалии уже третий год. Когда только устраивался, знал про компанию в общих чертах: добывают калийную руду и делают удобрения. Уже на месте понял, н...
Инженерное оборудование STOUT
Мы фитинги стаут закупаем для ремонтных работ по квартирам. Качественные это факт. Резьба хорошая. Конечно когда закупаешь огромными партиями то и брак бывает, ...
https://cyber-business.ru Блог Артемия Круглова, ИП Круглов Артемий Ил…
Без громких слов просто скажу, что их продвижение помогло. У нас фитнес центр. Спустя несколько месяцев после открытия стало ясно, что надо всеми способами нара...
Мобильное приложение Sunlight
Красивое кольцо, сочетается со многими изделиями, не броское, не мешает на пальце, гладкое, лаконичное, простое и стильное!
Редуксин
Всю жизнь были проблемы с лишним весом, постоянно то скидывала то опять набирала, но после последнего набора привычные диеты перестали помогать, вес встал и не ...