Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3528 отзывов

По телефону насчитали 48 тысяч, а по факту выставили 88 000 руб.! Обман чистой воды.

Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
​12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
​Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
​Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
​На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
​Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!

Спасибо за скорость!

Отправляла коробки с вещами сестре, очень переживала за время, так как ей нужно было срочно. По итогу вся транспортировка прошла успешно и быстро, груз забрали уже через три дня. Спасибо за скорость!

Будем работать дальше, так как по времени всё четко

Заказывали оборудование для новой точки, перевозка из Астаны шла через них. Сроки не сорвали, доехало всё вовремя, без задержек на границе. Будем работать дальше, так как по времени всё четко

Нужно было срочно перевезти партию товара перед праздниками

Нужно было срочно перевезти партию товара перед праздниками. Несмотря на загруженный сезон, быстрая перевокза груза реально выручила. Думал, сроки сдвинутся, но все приехало даже немного раньше расчетной даты.

За год сотрудничества серьезных замечаний не накопилось

Регулярно отправляем сборные грузы в соседние регионы. Выходит заметно выгоднее, чем отдельная машина. Терминал удобный, документы оформляют быстро. За год сотрудничества серьезных замечаний не накопилось.

Доставку выбирала по модели rFBS «Своя служба доставки»

Продаю крупногабаритную технику для дома на Озоне. Товар приходит без повреждений, доставку выбирала по модели rFBS «Своя служба доставки». Доставляют до дверей покупателя Деловые линии. В личном кабинете поставщика маркетплейса на сайте Деловых линий настроила интеграцию, теперь все заявки на доставку сами автоматически создаются.

Отправлял велосипед после переезда

Отправлял велосипед после переезда. Все прошло спокойно: приняли груз, подсказали по упаковке, уведомления приходили вовремя. В целом ощущается сервис высокого уровня

Огромный плюс — интеграция в личном кабинете.

Работаю на Oзон по модели rFBS "Своя служба доставки", продаю крупную бытовую технику. В нашей нише доставка — это 80% успеха. Выбрала Деловые Линии для доставки до двери покупателей и очень довольна: привозят всегда вовремя, а главное — всё целое, без повреждений. Для рейтинга магазина это важно, так как негатив по доставке на Озоне быстро "топит" карточки. Огромный плюс — интеграция в личном кабинете. Теперь заявки на доставку формируются автоматически, не нужно ничего вбивать вручную. Это надежно, выгодно и реально экономит кучу моего времени.

Перешли на работу по модели DBS.

Перешли на работу по модели DBS, продаем мебель на Яндекс маркете, партнера по перевозкам выбрали Деловые Линии. Доставку осуществляем прямо до двери покупателя, привозят вовремя и аккуратно, поэтому отзывы приходят только положительные. Но самое крутое для меня, это простота оформления доставок. Настроила интеграцию, и теперь не нужно тратить время на их заполнение, все проходит автоматически. Это экономит мое время и исключает ошибки. Сервис на высоте, рекомендую Деловые линии.

Заказывал перевозку для небольшого интернет-магазина

Понравилась гибкость компании: получилось быстро изменить адрес доставки уже после оформления. Вопрос решили без лишних звонков и нервов. В итоге груз получил покупатель вовремя.

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Совкомбанк

Последние отзывы

Обувь Эконика

Приобретала босоножки «Эконика» в феврале 2024 года, рассчитывая на премиальное качество бренда и долговечность обуви, которая полностью оправдает свою немалую ...

DragonMoney

Вывел 15к на крипту, а деньги не приходили часов 6. Начал нервничать, написал в поддержку. Оказалось, что все зависло где-то в очереди. Парень из чата помог раз...

КИТ транспортная компания

Филиал в Подольске – сущий ад. Ничего не организована, очередь на выдачу из 6 человек. Один взлохмаченный менеджер чуть живой кладовщик. Нет людей, нет услуг, н...

Rich Group (Рич груп)

Интересовал Тайланд, сосредоточился на этом регионе и Ваша компания мне отлично помогла, взяла на себя рутину по поиску вариантов, по отбору среди них таких, ко...

Школа Елены Червонец

Захотелось изучить и я это сделала! Уроки понятные, имеют четкую последовательность. Кураторы всегда на связи. При прохождении обучения проблем не возникало. Те...

Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)

Ехала по КАД, вдруг перестал работать вентилятор печки, а на улице жара под 30. В машине духота, ребёнок капризничает. Остановилась, вызвала помощь через РАТ. П...

Интернет-магазин Magnad

Решил приобрести электрошокер для личной безопасности и остановился на этом магазине. Понравилось, что на сайте есть сравнения моделей и понятные фильтры. Менед...