Отправлял велосипед после переезда
Отправлял велосипед после переезда. Все прошло спокойно: приняли груз, подсказали по упаковке, уведомления приходили вовремя. В целом ощущается сервис высокого уровня
Отправлял велосипед после переезда. Все прошло спокойно: приняли груз, подсказали по упаковке, уведомления приходили вовремя. В целом ощущается сервис высокого уровня
Работаю на Oзон по модели rFBS "Своя служба доставки", продаю крупную бытовую технику. В нашей нише доставка — это 80% успеха. Выбрала Деловые Линии для доставки до двери покупателей и очень довольна: привозят всегда вовремя, а главное — всё целое, без повреждений. Для рейтинга магазина это важно, так как негатив по доставке на Озоне быстро "топит" карточки. Огромный плюс — интеграция в личном кабинете. Теперь заявки на доставку формируются автоматически, не нужно ничего вбивать вручную. Это надежно, выгодно и реально экономит кучу моего времени.
Перешли на работу по модели DBS, продаем мебель на Яндекс маркете, партнера по перевозкам выбрали Деловые Линии. Доставку осуществляем прямо до двери покупателя, привозят вовремя и аккуратно, поэтому отзывы приходят только положительные. Но самое крутое для меня, это простота оформления доставок. Настроила интеграцию, и теперь не нужно тратить время на их заполнение, все проходит автоматически. Это экономит мое время и исключает ошибки. Сервис на высоте, рекомендую Деловые линии.
Понравилась гибкость компании: получилось быстро изменить адрес доставки уже после оформления. Вопрос решили без лишних звонков и нервов. В итоге груз получил покупатель вовремя.
Работаем с разными перевозчиками, но последние несколько месяцев чаще выбираем Деловые Линии. Для нас важна высокая надежность, потому что отправляем оборудование клиентам. Пока ни одной неприятной ситуации не возникло, сроки соблюдают.
Отправлял через ДЛ комплект мебели родителям в другой город. Немного переживал за сохранность, но все доехало без проблем. Упаковали дополнительно на терминале, груз пришел вовремя. Особенно понравилось, что оформление прошло практически без очередей.
Доставка была запланирована на 23.06 на 9 утра. В 11 только дозвонились до водителя, пообещал привезти груз в 11:30-12:00. После этого разговора ни мы, ни операторы из ДЛ, не могли до него дозвониться. В 15 с чем-то он перезвонил, пообещал приехать через 10-15 минут. Приехал через 40 минут и пустой!!! Без груза!!!! Кое как выяснили, что груз находится в терминале. От терминала до точки доставки буквально 10 минут!!!!!! Отправили водителя за грузом, он пропал. На горячей линии сказали, что груз доставят только завтра. Он нам нужен был срочно, так как там материалы для мероприятия, которое сегодня уже запустилось. Получателю, пришлось брать людей и за свой счет ехать в терминал и самой забирать и доставлять груз. Это абсолютно безответственное, халатное поведение, что логистов, водителя, что контакт-центра. Учитывая, что груз находился в терминале около недели, за это время можно было давным-давно его доставить! Полная дезинформация и кормление 10 минутами. Не приятное послевкусие, вымотанные нервы и потраченные деньги!
Сравнивал цены с другими ТК, тут вышло выгоднее всего. Доступная стоимость при хорошем качестве услуг. Для малого бизнеса это решающий фактор, бюджет как говориться - не резиновый))
Первый раз отправляла технику посылкой и переживала за весь процесс. Приняли быстро, объяснили что и как, отслеживание работало нормально. Получатель забрал груз без каких-либо вопросов.
Продаем водонагреватели на Яндекс Маркете по модели DBS и для доставки до клиентов используем «Деловые Линии». За несколько лет убедились, что сервис стабильный — заказы приезжают по адресам вовремя и в хорошем состоянии.
В феврале настроили интеграцию, поэтому теперь не нужно вручную оформлять отправки — все заказы синхронизируются автоматически. Мне кажется, что тут все продумано и сделано для удобства клиентов.
Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
УК Решение (Мурманск)
Дом находится в плохом состоянии. В подъезде всё перекошено, краска и штукатурка осыпаются, на стенах трещины и дыры. Территория не обслуживается должным образо...
Ostrovok.ru
Работаю в поддержке почти год, искала именно ночной график, чтобы днем можно было заниматься личными делами, тут как раз все сложилось. Нравится, что из-за спец...
EasyCode - Онлайн школа программирования для детей
Я как мама могу сказать, что EasyCode это не только про программирование. Моя дочь стала гораздо лучше планировать своё время. Она знает, когда у неё урок, сама...
Damy Floor
Всем доброго дня, тоже есть опыт пользования покрытием. На кухне делали ремонт и долго сомневались между плиткой и ламинатом. В итоге остановились на SPC ламина...
Цистон Гималая Хербалс (Himalaya Herbals Cystone)
Мучаюсь с циститом уже давно, всегда доктор назначала антибиотик, сейчас не могла его принимать из-за проблем с желудком, поэтому врач выписала Цистон. В итоге ...
Школа рационального питания Екатерины Бекетовой
Всю свою жизнь я худела рывками: то строгие ограничения, то зажор, то снова попытка начать с понедельника. Поэтому изначально на бесплатных уроках понравилось, ...
Компания ai-up.ru
Выбрала этот сервис по рекомендации коллег и не пожалела. Простое управление, адекватная цена и быстрые ответы поддержки оставили хорошее впечатление.