Потраченные нервы и деньги!
Доставка была запланирована на 23.06 на 9 утра. В 11 только дозвонились до водителя, пообещал привезти груз в 11:30-12:00. После этого разговора ни мы, ни операторы из ДЛ, не могли до него дозвониться. В 15 с чем-то он перезвонил, пообещал приехать через 10-15 минут. Приехал через 40 минут и пустой!!! Без груза!!!! Кое как выяснили, что груз находится в терминале. От терминала до точки доставки буквально 10 минут!!!!!! Отправили водителя за грузом, он пропал. На горячей линии сказали, что груз доставят только завтра. Он нам нужен был срочно, так как там материалы для мероприятия, которое сегодня уже запустилось. Получателю, пришлось брать людей и за свой счет ехать в терминал и самой забирать и доставлять груз. Это абсолютно безответственное, халатное поведение, что логистов, водителя, что контакт-центра. Учитывая, что груз находился в терминале около недели, за это время можно было давным-давно его доставить! Полная дезинформация и кормление 10 минутами. Не приятное послевкусие, вымотанные нервы и потраченные деньги!
Последние отзывы
BestDoc Dentistry
В клинику попала из-за криво стоящего зуба и ощущения, что челюсти смыкаются неправильно. Изначально я полагала, что проблема носит исключительно эстетический х...
Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)
После работы, уставшая, села в машину и понимаю — не работает ни одна фара. Вообще темно, только габариты еле светят. Внутри уже мысль: “ну супер, приехали”. Вы...
Тинькофф-мобайл
Были за границей, нужен был срочно инет, а у нас какие-то неполадки были, связались с техподдержкой и оперативно решили вопрос. Я в приятном шоке от скорости ра...
Велгия ЭКО
Начала ставить велгию эко 3 месяца назад. Были проблемы с лишним весом, отсутствие силы воли. Да и особой мотивации тоже не ощущала, пока брат на свадьбу не при...
velochka-go
Летом решил выйти на сезонную подработку в доставке. Покупать электровелосипед ради нескольких месяцев не хотел, поэтому выбрал аренду. В ВелочкаГоу объяснили у...
Атлон ФМ
Купили квартиру на вторичном рынке. Планировка отличная, а состояние плачевное. Обратились в компанию Атлон. Приезжал специалист для осмотра и замеров. В офисе ...
Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль
В Абриелль мне провели высококлассное сужение талии по методу Кудзаева, чувствую себя на все 100! Из прямоугольника получила фигуру песочные часы. Вы настоящие ...