Плюсов нет , одни минусы
Грубые водители , безразличные менеджеры Из серии « ничем не могу помочь»…
Огромный интервал для доставки …
Деловые Линии — отзывы
Уровень доверия:
хороший
3566 отзывов
Как сорванный контракт превратился в успешный проект
У нас на заводе в разгар сезона полетел главный конвейер. Нужная плата управления (и пара специфических датчиков) нашлась только на складе дилера в Екатеринбурге, а мы находимся в Подмосковье. Каждый час простоя эт колоссальные убытки и угроза срыва сроков перед федеральными сетями. Я звонил поставщику практически в панике, они предложили отправить деловыми линиями через авиадоставку. Честно, я не верил, что логистика сработает так быстро. Мы оформили экспресс-забор груза. Вечером деталь улетела, а на следующий день курьер привез эту заветную коробку прямо к воротам нашего цеха. Механики тут же всё установили, и линия запустилась. Эта скорость реально спасла нам многомиллионный контракт.
Контрактный движок из Владика приехал как родной
Короче, притащили ко мне в сервис Субарика со стуканувшим движком. Клиент попался нервный, звонил каждый день, спрашивал когда машина будет на ходу. Заказали контрактный мотор из Владика. Я честно клиенту сказал - жди недели три минимум, путь неблизкий, всякое бывает. Отправили Деловыми. Я по трек-номеру смотрю фура идет прям с хорошим опережением графика. В итоге тяжеленный мотор приехал на пять дней раньше! На терминале пацаны на погрузчике аккуратно поставили мне его прям в прицеп. Обрешетка была мощная, доски свежие, нигде ничего не протекло, поддон не замяли. Поставили, завели, прям шепчет. Клиент уехал довольный
Настроил API один раз и забыл о проблемах с логистикой
Долгое время мой интернет-магазин был для меня настоящим испытанием на прочность из-за рутины. Я сам по вечерам вбивал накладные, иногда путал адреса, выслушивал негатив от клиентов. Потом мы наняли толкового программиста, и он за вечер прикрутил интеграцию по API от Деловых Линий на наш сайт. Это просто небо и земля! Сейчас покупатель сам выбирает терминал на карте при оформлении заказа, система сама считает точную цену, а накладная автоматически падает в базу ТК. Мне остается только наклеить штрихкоды и отдать коробки водителю, который приезжает по графику. Бизнес наконец-то начал работать на меня, а не я на него.
Простые и понятные рабочие процессы
С Деловыми Линиями начали работать, когда объем заказов вырос и стало сложно вести доставку вручную. Продаем холодильники на Яндекс Маркете по схеме DBS. Техника крупная, поэтому для нас критичны аккуратная перевозка и доставка до двери. Интеграцию с Яндекс Маркетом настроили довольно быстро по инструкции, сложностей не возникло. В личном кабинете удобно следить за отправками, особенно когда их одновременно много. Информация по заказам не теряется между разными системами. Рабочая схема получилась понятной: меньше ручных действий и меньше поводов переживать за крупный заказ после передачи перевозчику.
Перевозка хрупкого наследства длиной в 3000 километров
От прабабушки мне досталось огромное старинное зеркало в резной дубовой раме и винтажный комод. Везти нужно было из Питера в Краснодар. Я не спала неделю, накручивая себя мыслями о том, как вещи разобьют в пути. В итоге по совету знакомого реставратора обратилась в ДЛ. На терминале сотрудники отнеслись к задаче с полным пониманием: мы заказали упаковку в амортизирующую пленку и жесткий паллетный борт. Когда груз прибыл, мы с мужем минут сорок пытались разобрать эту деревянную броню! Зато внутри всё было в идеальном первозданном виде. Ни одной новой царапинки, оригинальное стекло полностью целое. Теперь я знаю, кому доверять семейные реликвии.
Ушли от складской рутины
На фулфилмент Деловых Линий перешли после того, как свой склад начал отнимать слишком много времени. Продаем игрушки: ассортимент постоянно меняется, объемы растут. Удобно, что движение товара видно в личном кабинете: можно контролировать остатки и перевозки без постоянных звонков на склад. Плюс можно организовать дальнейшую доставку по нужной схеме маркетплейса, поэтому не приходится отдельно искать склад и перевозчика. В результате у команды освободилось время на продажи и ассортимент, а складская рутина перестала быть ежедневной проблемой.
Фулфилмент удобный и практичный
В работе с автозапчастями особенно важно не перепутать похожие детали. Поэтому пользуемся фулфилментом Деловых Линий: основной ассортимент хранится на их складе, а заказы собирают по артикулам. Поступающие партии размещают там же, отдельное помещение под товар нам не требуется. Не приходится самостоятельно организовывать работу комплектовщиков и постоянно заниматься складской обработкой. Для нашего магазина это удобный постоянный процесс: хранение, сборка, доставка заказов покпуателям и на СЦ маркетплейсов - все в одном месте.
Надежный перевозчик
Раньше доставка крупногабаритных заказов вызывала сложности. Я продаю бытовую технику на Ozon по модели rFBS «Своя служба доставки», и найти подходящего перевозчика непросто. Деловые Линии принимают такие грузы, доставляют до двери покупателя, статус перевозки отслеживается. Отдельно отмечу удобную интеграцию с кабинетом селлера на Ozon: все данные видны, настроил интеграцию без проблем. Серьезных проблем с отправками не возникало, грузы застрахованы, я спокоен и доволен. Надежная компания, которой можно доверять
Сюрприз, который чуть не сорвался из-за моей забывчивости
Закрутился на работе и напрочь забыл про юбилей тещи. Вспомнил за три дня до даты. Купил ей крутое и очень тяжелое массажное кресло в Москве, а отправить нужно было в небольшой поселок под Самарой. Понимал, что сама она его с терминала не заберет - габариты не те. Оформил доставку от двери до двери. Курьер приехал к ней ровно в день рождения, сам затащил эту огромную коробку на второй этаж частного дома. Теща звонила в слезах от счастья, жена довольна, а я выдохнул. Сервис просто на высоте, сняли с меня всю головную боль и помогли сохранить мир в семье.
Недавно просмотренные
bestmebelshop.ru интернет-магазин
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Тинькофф Партнеры
Особо нечем похвастаться, так как специально я ничего не продаю, распечатал буклеты, даю вместе с договором, немного упоминаю что к чему. Иногда выстреливает, у...
Imperial Garden
На контрасте с растениями из других мест просто Небо и Земля. Лично я последние 2 года уже просто предпочитаю не рисковать. Проверенное место + высокий сервис. ...
МегаФон
Ухожу от этого лохотрона. Бегу от мегафона. Ночью интернет отключают, вернее вышку мегафона. У кого мегафон у всех проблемы, к утру телефоны теряют зарядку на 2...
Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"
По совету коллеги перешел на газпромбанк мобайл, взял тариф "Начни". В моем регионе он стоит 350 рублей. Оплатил сразу год - так выходит дешевле. Пакета в 10 ГБ...
ГК Аккорд
Когда устраивалась помощником оператора, думала, что буду в основном что-то подавать и выполнять простые поручения. На деле постепенно начали давать больше зада...
Кремлевская стоматология в Рязани
Ставила тут имплант. Переживала ужасно, но, на самом деле, зря. Врач профессионал, всё прошло быстро и без боли. Понравилось, что инструменты вскрывают при тебе...
Мобильное приложение Sunlight
Добрый вечер, отзовики! Хочу поделиться отзывом на чудесную покупку сережек в магазине sunlight. Приглянулись они мне в мобильном приложении, понравилась нестан...