На Озоне продаю мебель, доставка до двери покупателя «Своей службой доставки», вожу Деловыми линиями. В личном кабинете поставщика маркетплейса настроила интеграцию, теперь все заявки на доставку сами автоматически создаются. Сервисом довольна на все 100%, груз доставляют целым и во время
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!
Отправляла коробки с вещами сестре, очень переживала за время, так как ей нужно было срочно. По итогу вся транспортировка прошла успешно и быстро, груз забрали уже через три дня. Спасибо за скорость!
Заказывали оборудование для новой точки, перевозка из Астаны шла через них. Сроки не сорвали, доехало всё вовремя, без задержек на границе. Будем работать дальше, так как по времени всё четко
Нужно было срочно перевезти партию товара перед праздниками. Несмотря на загруженный сезон, быстрая перевокза груза реально выручила. Думал, сроки сдвинутся, но все приехало даже немного раньше расчетной даты.
Регулярно отправляем сборные грузы в соседние регионы. Выходит заметно выгоднее, чем отдельная машина. Терминал удобный, документы оформляют быстро. За год сотрудничества серьезных замечаний не накопилось.
Продаю крупногабаритную технику для дома на Озоне. Товар приходит без повреждений, доставку выбирала по модели rFBS «Своя служба доставки». Доставляют до дверей покупателя Деловые линии. В личном кабинете поставщика маркетплейса на сайте Деловых линий настроила интеграцию, теперь все заявки на доставку сами автоматически создаются.
Отправлял велосипед после переезда. Все прошло спокойно: приняли груз, подсказали по упаковке, уведомления приходили вовремя. В целом ощущается сервис высокого уровня
Работаю на Oзон по модели rFBS "Своя служба доставки", продаю крупную бытовую технику. В нашей нише доставка — это 80% успеха. Выбрала Деловые Линии для доставки до двери покупателей и очень довольна: привозят всегда вовремя, а главное — всё целое, без повреждений. Для рейтинга магазина это важно, так как негатив по доставке на Озоне быстро "топит" карточки. Огромный плюс — интеграция в личном кабинете. Теперь заявки на доставку формируются автоматически, не нужно ничего вбивать вручную. Это надежно, выгодно и реально экономит кучу моего времени.
Перешли на работу по модели DBS, продаем мебель на Яндекс маркете, партнера по перевозкам выбрали Деловые Линии. Доставку осуществляем прямо до двери покупателя, привозят вовремя и аккуратно, поэтому отзывы приходят только положительные. Но самое крутое для меня, это простота оформления доставок. Настроила интеграцию, и теперь не нужно тратить время на их заполнение, все проходит автоматически. Это экономит мое время и исключает ошибки. Сервис на высоте, рекомендую Деловые линии.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
ГофроМир
Хотим поблагодарить за хорошую работу. Понадобились коробки с нашим логотипом. Макет согласовали достаточно быстро, печать получилась четкой и аккуратной. При п...
Интернет-магазин «ТриЯ»
Приобрела комод в интернет-магазине Трия. Очень порадовал сервис: менеджер быстро перезвонил, уточнил детали доставки. Привезли всё в целости, коробки не рваные...
Illan gifts
Когда начали готовить ежегодную встречу с партнерами, поняли, что обычные подарочные наборы уже никого не удивят. Хотелось сделать что-то, что не окажется в дал...
MOSSEO продвижение сайта
Компания занималась продвижением нашего сайта. Рекомендации, которые мы получили от сотрудников этой компании, позволили достаточно быстро получить положительны...
EcoFinance
Меня коллектив принял хорошо, помог с адаптацией. Всему необходимому научили. На моей должности зарплата это оклад плюс проценты с продаж. Есть план, поначалу с...
Школа Елены Червонец
Давно хотела освоить какую-то новую профессию, которую в дальнейшем можно было бы совмещать с другими делами и работать удалённо. В итоге заинтересовалась профе...
Моя смена. Приложение для подработки
Перепробовала кучу приложений для подработки, но тут пока что лучше всего 🤷♀ Смен в моём городе хватает, оформляться долго не пришлось. Главное. что всё честно...