По телефону насчитали 48 тысяч, а по факту выставили 88 000 руб.! Обман чистой воды.
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!
Последние отзывы
Канефрон 60 таблеток
Цистит у меня хронический, лечусь от него уже несколько лет. Канефрон в таблетках всегда был в моей аптечке, хороший препарат с мягким действием. Пила при каждо...
Lady`s Formula Персональная Месячная Система Усиленная формула PharmaM…
Комплекс понравился, капсулы разделены на дни менструации и после. Боль стала терпимой, без таблеток обхожусь
Man’s formula Потенциал форте Maximum
Купила мужу потому что устал жаловаться на усталость. Сейчас небо и земля, по ночам пристает, выносливость лучше, уснуть правда не всегда получается вовремя) Но...
Автотрекинг
Изучил отзывы клиентов и заказал комплект GPS с удаленной блокировкой двигателя. Мастер бесплатно приехал по Москве. Установил быстро, всё показал и подарил або...
Man's formula Простата Форте
У мужа хронический простатит был, пролечились основным лечением. А потом уролог этот комплекс посоветовал, чтоб не вернулось. Пьет муж теперь курсами, месяц чер...
Хондрогард
Дедушке тяжело было вставать с кровати, хрустели и болели колени. После 5 укола Хондрогарда сказал, что стал намного лучше себя чувствовать
Энлигрия
Долго шла к своеу комфортному весу, были у меня и диеты и голодания, но я только набирала вес и срывалась каждый раз. Сейчас ем 3 раза в день и худею