Потраченные нервы и деньги!
Доставка была запланирована на 23.06 на 9 утра. В 11 только дозвонились до водителя, пообещал привезти груз в 11:30-12:00. После этого разговора ни мы, ни операторы из ДЛ, не могли до него дозвониться. В 15 с чем-то он перезвонил, пообещал приехать через 10-15 минут. Приехал через 40 минут и пустой!!! Без груза!!!! Кое как выяснили, что груз находится в терминале. От терминала до точки доставки буквально 10 минут!!!!!! Отправили водителя за грузом, он пропал. На горячей линии сказали, что груз доставят только завтра. Он нам нужен был срочно, так как там материалы для мероприятия, которое сегодня уже запустилось. Получателю, пришлось брать людей и за свой счет ехать в терминал и самой забирать и доставлять груз. Это абсолютно безответственное, халатное поведение, что логистов, водителя, что контакт-центра. Учитывая, что груз находился в терминале около недели, за это время можно было давным-давно его доставить! Полная дезинформация и кормление 10 минутами. Не приятное послевкусие, вымотанные нервы и потраченные деньги!
Последние отзывы
Immigration and Citizenship – citizenship and second passport consulti…
Добрый день. Мы подавали документы на гражданство Болгарии в прошлом году летом. Были у них в офисе в Софии. На этой неделе наши указы о гражданстве уже вышли. ...
Флагман Ремонта
В процессе столкнулись с проблемой: нужный нам материал просто исчез из магазинов. Прораб обратился к комплетовщикам компании, разрулил ситуацию моментально: пр...
Автозапчасти Zaufer
Раньше к аналогам относился осторожно, но бензонасос этой фирмы приятно удивил. Видно, что это не просто дешевая замена, а вполне нормальная запчасть в среднем ...
Рольф
После визита в рольф остались только хорошие эмоции. Покупала подержанный автомобиль в трейд ин, и сделка прошла быстро, без лишних нервов. Михаилу отдельное сп...
Яндекс.Еда
Еду не заказывала и не собираюсь. Хочу написать о "встрече" с курьером на мотоцикле. В калининском районе на очень узкой тропинке на меня наезжал курьер из янде...
ООО «МегаМеталл»
Заказывали конструкции для прокладки кабеля на новом складе. Трасса шла под потолком, потом спускалась к оборудованию, поэтому нужно было много поворотов и креп...
Издательство "Кучково Поле"
Искал книгу по отечественной истории, которая давно пропала из обычных магазинов. Здесь нашёл нужное издание и заодно добавил ещё одну работу по близкой теме. О...