Потраченные нервы и деньги!
Доставка была запланирована на 23.06 на 9 утра. В 11 только дозвонились до водителя, пообещал привезти груз в 11:30-12:00. После этого разговора ни мы, ни операторы из ДЛ, не могли до него дозвониться. В 15 с чем-то он перезвонил, пообещал приехать через 10-15 минут. Приехал через 40 минут и пустой!!! Без груза!!!! Кое как выяснили, что груз находится в терминале. От терминала до точки доставки буквально 10 минут!!!!!! Отправили водителя за грузом, он пропал. На горячей линии сказали, что груз доставят только завтра. Он нам нужен был срочно, так как там материалы для мероприятия, которое сегодня уже запустилось. Получателю, пришлось брать людей и за свой счет ехать в терминал и самой забирать и доставлять груз. Это абсолютно безответственное, халатное поведение, что логистов, водителя, что контакт-центра. Учитывая, что груз находился в терминале около недели, за это время можно было давным-давно его доставить! Полная дезинформация и кормление 10 минутами. Не приятное послевкусие, вымотанные нервы и потраченные деньги!
Последние отзывы
Здесь Аптека
К этой сети отношусь хорошо, пользуюсь ею не первый год. Больше всего мне подходит приложение: можно заранее проверить, есть ли нужные капли в ближайшей аптеке,...
Велосклад
ездила на велосипеде только в детстве и студенчестве, спустя 15 лет решила возобновить) дорога до работы минут 20 без пробок, а дворами и через парки и скверы, ...
IQ credit кредитный брокер
Обратилась в IQ Credit за кредитом под залог - всё прошло гладко. Менеджер понятно объяснила условия, не навязывала лишнего, помогла подобрать выгодный вариант....
Компания ProHoster
Долго искала подходящий вариант для размещения сайта и в итоге остановилась на этом хостинге. Переезд прошел быстро, без лишних сложностей. Все настройки сделал...
АО «Валента Фарм»
Из плюсов: Не приходится заниматься однотипными отчетами целыми днями, задачи разные, часто нужно взаимодействовать с маркетингом, продажами и другими подраздел...
Компания ai-up.ru
Используем сервис в работе каждый день, результаты полностью устраивают. Лиды обходятся дешевле, а управление контактами стало намного удобнее.
Семавик Некст
Я сама похудела на 45 кг и мне оставалось скинуть еще 20, но я совсем устала и было уже тяжело держать дисциплину по питанию, пошла к врачу за помощью, он назна...