По телефону насчитали 48 тысяч, а по факту выставили 88 000 руб.! Обман чистой воды.
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!
Последние отзывы
Школа Елены Червонец
Мое решение пойти на обучение к Елене было спонтанным, случайно увидела видео-ролик Елены о возможностях заработка в интернете. Так как давно хотела с этим разо...
Компания ProHoster
Сразу устроило, что пообещали быстрый перенос сайта и тариф приглянулся по наполнению и стоимости. Перенос реально прошел быстро и гладко, никаких заминок не во...
Домтрансавто
Водитель (если так можно назвать) два!!! раза защемил меня дверью при посадке, первый раз чуть не уехал с моей ногой в двери. А если был бы ребенок и/или никто ...
netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати
Фотокниги отличный вариант для семейного архива. Можно сделать тематические фотокниги. Редактор доступен для пользователей любого уровня. Можно менять стили, ко...
УК "Корвет"
Особенно нравится что заявки можно оставлять в приложении, звонить никуда не надо. Отвечают на них в тот же день, очень оперативно работают. Молодцы💪
Подписка Х5 Пакет
Подписан на пару каналов в Телеге со скидками на продукты, там постоянно постят новые коды для Х5. Недавно ввел такой на 49 рублей вместо 199. Вроде по деньгам ...
Гармония-Мебель
Обращались в салон «Кухни Гармония» в Санкт-Петербурге по рекомендации знакомых и ни капельки не пожалели. Хочу выразить огромную благодарность нашему дизайнеру...