По телефону насчитали 48 тысяч, а по факту выставили 88 000 руб.! Обман чистой воды.
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!
Последние отзывы
Мебельный фирма "Ренессанс"
Кухонный гарнитур еще не прошел испытательный срок, так как пользуемся им чуть больше месяца. Но пока только хорошие впечатления. Соответствует проекту на 90 пр...
Сеоя (Seoya)
Хочу поблагодарить Дмитрия Белова за успешный сайт. Желаю вам быстрых продвижений.Надеюсь ещё долго работать.
Zaochnik.com
Девчонки с потока посоветовали Заочник, когда я намертво зависла на введении к диплому. Сама не могла нормально сформулировать актуальность и цели. Менеджеры в ...
Винлайт
Хочу поблагодарить стоматологию Винлайт. Попал сюда с острой зубной болью, оказалось, что нужно срочно лечить пульпит. Сначала сделали снимок прямо в клинике, п...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
До Велгии я постоянно думала о похудении. То скачивала новое меню, то убирала сладкое, то обещала себе начать тренироваться с понедельника. В итоге больше устав...
Сивидал
Сивидал это мое спасение в летний период шашлыков, застолий!! Гель так себе по вкусу, но тут дело привычки. С ним после еды намного легче. Наконец-то ем, что хо...
PARTBERRY
На сервисе проверили и сказали искать новый резистор. Нашел вот подходящий по параметрам, заказал до ПВЗ. Мне на СТО его установили, сказали хорошую запчасть ку...