По телефону насчитали 48 тысяч, а по факту выставили 88 000 руб.! Обман чистой воды.
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!
Последние отзывы
Школа Елены Червонец
Здравствуйте! Меня зовут Оксана, я из солнечного Краснодара)) Как я попала на курс? На просторах интернета мне попалась реклама нашей несравненной Елены) я очен...
Ozon job
Я в июле из офиса ушел, выгорел полностью, хотел что-то физическое поделать. Скачал приложение, заполнил, приехал, начал сканировать. В день можно брать по 8 ча...
ВД сервис
Сломался один из элементов электрики, причем проблема появлялась только иногда. Потребовалось немного времени, чтобы поймать причину. Сейчас все работает как ра...
Биойогурт ЭкоНива натуральный 3,2%
Когда еду навещать бабушку, покупаю ей йогурт и топленое молоко, потому что не у всех оно есть в продаже. Говорит, что топленое молоко напоминает ей вкус детств...
Компания Любимые окна
Меняла окно в спальне. Помогли выбрать удобный вариант без переплаты, цены хорошие, дату монтажа не переносили. Мастера всё сделали чисто, проверили ручки и при...
Магазин Diamant
В Диамант онлайн я заказала комплект, кольцо и серьги в едином стиле. Очень удобно, что на сайте есть готовые подборки «Комплекты», это сильно экономит время. О...
lowcostsmm.com
Этот сайт - мой главный помощник на протяжении нескольких месяцев. Трафик качественный, услуги недорогие и эффективные. рекомендую к использованию.