Отправлял велосипед после переезда
Отправлял велосипед после переезда. Все прошло спокойно: приняли груз, подсказали по упаковке, уведомления приходили вовремя. В целом ощущается сервис высокого уровня
Отправлял велосипед после переезда. Все прошло спокойно: приняли груз, подсказали по упаковке, уведомления приходили вовремя. В целом ощущается сервис высокого уровня
Работаю на Oзон по модели rFBS "Своя служба доставки", продаю крупную бытовую технику. В нашей нише доставка — это 80% успеха. Выбрала Деловые Линии для доставки до двери покупателей и очень довольна: привозят всегда вовремя, а главное — всё целое, без повреждений. Для рейтинга магазина это важно, так как негатив по доставке на Озоне быстро "топит" карточки. Огромный плюс — интеграция в личном кабинете. Теперь заявки на доставку формируются автоматически, не нужно ничего вбивать вручную. Это надежно, выгодно и реально экономит кучу моего времени.
Перешли на работу по модели DBS, продаем мебель на Яндекс маркете, партнера по перевозкам выбрали Деловые Линии. Доставку осуществляем прямо до двери покупателя, привозят вовремя и аккуратно, поэтому отзывы приходят только положительные. Но самое крутое для меня, это простота оформления доставок. Настроила интеграцию, и теперь не нужно тратить время на их заполнение, все проходит автоматически. Это экономит мое время и исключает ошибки. Сервис на высоте, рекомендую Деловые линии.
Понравилась гибкость компании: получилось быстро изменить адрес доставки уже после оформления. Вопрос решили без лишних звонков и нервов. В итоге груз получил покупатель вовремя.
Работаем с разными перевозчиками, но последние несколько месяцев чаще выбираем Деловые Линии. Для нас важна высокая надежность, потому что отправляем оборудование клиентам. Пока ни одной неприятной ситуации не возникло, сроки соблюдают.
Отправлял через ДЛ комплект мебели родителям в другой город. Немного переживал за сохранность, но все доехало без проблем. Упаковали дополнительно на терминале, груз пришел вовремя. Особенно понравилось, что оформление прошло практически без очередей.
Доставка была запланирована на 23.06 на 9 утра. В 11 только дозвонились до водителя, пообещал привезти груз в 11:30-12:00. После этого разговора ни мы, ни операторы из ДЛ, не могли до него дозвониться. В 15 с чем-то он перезвонил, пообещал приехать через 10-15 минут. Приехал через 40 минут и пустой!!! Без груза!!!! Кое как выяснили, что груз находится в терминале. От терминала до точки доставки буквально 10 минут!!!!!! Отправили водителя за грузом, он пропал. На горячей линии сказали, что груз доставят только завтра. Он нам нужен был срочно, так как там материалы для мероприятия, которое сегодня уже запустилось. Получателю, пришлось брать людей и за свой счет ехать в терминал и самой забирать и доставлять груз. Это абсолютно безответственное, халатное поведение, что логистов, водителя, что контакт-центра. Учитывая, что груз находился в терминале около недели, за это время можно было давным-давно его доставить! Полная дезинформация и кормление 10 минутами. Не приятное послевкусие, вымотанные нервы и потраченные деньги!
Сравнивал цены с другими ТК, тут вышло выгоднее всего. Доступная стоимость при хорошем качестве услуг. Для малого бизнеса это решающий фактор, бюджет как говориться - не резиновый))
Первый раз отправляла технику посылкой и переживала за весь процесс. Приняли быстро, объяснили что и как, отслеживание работало нормально. Получатель забрал груз без каких-либо вопросов.
Продаем водонагреватели на Яндекс Маркете по модели DBS и для доставки до клиентов используем «Деловые Линии». За несколько лет убедились, что сервис стабильный — заказы приезжают по адресам вовремя и в хорошем состоянии.
В феврале настроили интеграцию, поэтому теперь не нужно вручную оформлять отправки — все заказы синхронизируются автоматически. Мне кажется, что тут все продумано и сделано для удобства клиентов.
Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...
Последние отзывы
Паштет Печеночный 0,15 кг
Вкус натуральный, без химического привкуса. Консистенция правильная, не слишком плотная. На хлеб с утра - быстро и сытно.
Delikaiser Ветчина Мраморная в/у 0,4 кг
Нравится соотношение мяса и жировых прослоек - не сухая, но и не жирная чрезмерно. В холодильнике хранится нормально, края не заветриваются если закрыть.
Диваны BOSS / БОСС от ИП Батенев Александр Александрович
Думаю все сталкивались с тяжестью выбора мебели в новую квартиру либо дорого и современно, либо не дорого но дизайн не супер. Нашла магазин диван босс в интерне...
borgata.ru
Купил во двор стол и четыре стула из ротанга. Качество суперское, смотрится классно и сидеть в них удобно. Хочу отметить доставку - во-первых, быстро, во-вторых...
Кондитерская Parfe
Заказал торт в виде гири. Выглядит очень реалистично! Внутри ПП-начинка без сахара, как и просил. Рад, что в Parfe есть подход к каждому.
Онлайн гимназия №1
Мы живем в Египте, и вопрос образования сына был непростым. Онлайн гимназия стала для нас настоящим спасением! Сын не только освоил все темы 8 класса, но и сохр...
Система ERP+CRM "Бизнес в плюсе"
Производство детской мебели — огромная ответственность. Система помогает отслеживать сертификаты, партии материалов. «Бизнес в плюсе» — это лучшая ERP для мебел...