Потраченные нервы и деньги!
Доставка была запланирована на 23.06 на 9 утра. В 11 только дозвонились до водителя, пообещал привезти груз в 11:30-12:00. После этого разговора ни мы, ни операторы из ДЛ, не могли до него дозвониться. В 15 с чем-то он перезвонил, пообещал приехать через 10-15 минут. Приехал через 40 минут и пустой!!! Без груза!!!! Кое как выяснили, что груз находится в терминале. От терминала до точки доставки буквально 10 минут!!!!!! Отправили водителя за грузом, он пропал. На горячей линии сказали, что груз доставят только завтра. Он нам нужен был срочно, так как там материалы для мероприятия, которое сегодня уже запустилось. Получателю, пришлось брать людей и за свой счет ехать в терминал и самой забирать и доставлять груз. Это абсолютно безответственное, халатное поведение, что логистов, водителя, что контакт-центра. Учитывая, что груз находился в терминале около недели, за это время можно было давным-давно его доставить! Полная дезинформация и кормление 10 минутами. Не приятное послевкусие, вымотанные нервы и потраченные деньги!
Последние отзывы
Петербургская Мебельная Фабрика
Все у них четко: замерщик в срок, монтаж в срок, качество хорошее. Фурнитура работает тихо и плавно. Доволен, рекомендую
Рольф Химки
Работают мегапрофессионально!!! Именно так хочется оценить уровень ребят. Чувствуется, что своё дело знают, поэтому впечатление от их работы такое сильное. Прия...
ЖК "Мечта"
УК здесь реагирует на просьбы жильцов, быстро исправляет какие-то проблемы, диспетчерская круглосуточная, мастера приходят вежливые, ремонт выполняют качественн...
Honor Ice
Если выбираете диодный лазер для салона, у нас теперь Honor Ice. Вчера привезли, специалист успела разобраться в интерфейсе и поработать первый час, пока впечат...
Рольф
Антону огромное спасибо!!! После удара о бордюр колесо встало совсем плохо, я уже думала, что машина зависнет в сервисе на несколько дней. Но он каким-то образо...
Группа компаний 369
Перед переходом больше всего переживал, что потом начнут появляться какие нибудь расходы, о которых изначально не говорили. Пока такого не было. Да и машина (у ...
Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль
Очень рада, что доверилась именно этой клинике. Результат выглядит естественно, а я чувствую себя гораздо увереннее и комфортнее в своем теле.