По телефону насчитали 48 тысяч, а по факту выставили 88 000 руб.! Обман чистой воды.
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!
Последние отзывы
Soir de Lune
Этот аромат делает образ более взрослым и дорогим. Шипры красиво подчеркивают статус дамы. В Soir de Lune доля романтики из-за жасминовых и цветочных акцентов, ...
moto-ok.ru
Заказывал Honda CB400 из Японии. Сначала переживал, всё-таки деньги переводишь, а мотоцикл даже вживую не видел. Обратился в moto-ok, ребята объяснили как прохо...
Эстрогиал крем
Я в климаксе довольно давно, думала, привыкла уже ко всем неудобствам. Но года полтора назад сухость стала такая, что хоть плачь. Белье натирало, я даже переста...
Умскул
Мне очень нравится эта онлайн-школа, потому что на уроках ты не чувствуешь себя одиноким, тебе всегда готовы помочь и преподаватель и куратор. Тут исчезает стра...
Голос, Первый канал
Все детки молодцы. Очень приятно было наблюдать за А.Воробьевым и Аидой, очень приятная гармоничная пара, поддерживают и уважают друг друга, говорят правильные ...
Казино RioBet
Приветственный пакет для спорта реально выдал честных 150% на первый депозит, а потом 2 фрибета, вышло отлично! Это как 225% на спорт, и звучит вкусно. Фрибеты ...
tut-moto.ru
Давно присматривал себе Yamaha MT-09 2024-2025 года, но у нас нормальных вариантов за адекватные деньги почти не было. Решил попробовать заказать из Европы чере...