По телефону насчитали 48 тысяч, а по факту выставили 88 000 руб.! Обман чистой воды.
Хочу предостеречь всех, кто планирует перевозить личные вещи через компанию «Деловые Линии». Стоимость, которую вам озвучивают операторы по телефону, и реальный счет, который вы получите в итоге — это две абсолютно разные вселенные.
12 июля 2026 года я позвонила в контакт-центр для расчета стоимости перевозки вещей из Кудрово (Ленинградская область) в Грозный. Менеджер, выслушав все параметры груза (сборный груз, 29 мест), озвучил мне итоговую сумму — 48 000 рублей. Цена меня устроила, и 13 июля вещи были отправлены по накладной № 00010942756.
Каково же было мое удивление и шок, когда после обработки груза на терминале итоговый счет внезапно вырос почти в два раза и составил 88 000 рублей! Прибавка в 40 тысяч из ниоткуда!
Никаких дополнительных услуг вроде обрешетки или страховки на бешеные суммы я не заказывала и согласия на них не давала. Навязывание платных услуг в одностороннем порядке — это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей. То, что у клиента не записался разговор, не значит, что можно крутить ценами как вздумается — у самой ТК все записи разговоров операторов пишутся автоматически.
На данный момент вещи удерживаются на терминале до полной оплаты, а за каждый день простоя скоро начнет капать платное хранение. Мной уже подготовлена и направлена официальная досудебная претензия с требованием поднять запись звонка от 12.07.2026 и вернуть первоначальную стоимость. Если компания не пойдет навстречу, вопрос будет решаться в судебном порядке в Грозном с взысканием всех штрафов и неустоек.
Категорически не рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите переплатить двойную цену за воздух!
Последние отзывы
Tokens-check.com
Сегодня решил проверить один токен перед покупкой, так как слышал, что Tokens-check.com помогает выявлять скам. В итоге сайт запросил подключение кошелька для «...
Brobank.ru
Сегодня как раз закончил разбираться с кредитной историей через Бробанк, и, честно говоря, остался доволен. Мне нужно было понять, какие банки готовы одобрить к...
DragonMoney
Сегодня ровно месяц, как я зарегистрировался на DragonMoney, и решил подвести итог, пока эмоции не остыли. Начинал с депозита в 3 000 рублей, играл в слоты, ино...
Ring Robotics
Сегодня подвёл для себя итог недели, прошедшей с анонса Ring Robotics, и решил зафиксировать впечатления, пока они не размылись. Начну с того, что сама идея моб...
Castlebound
Сегодня наконец-то собрались с друзьями на полную сессию в Castlebound, и я решил записать впечатления, пока они не выветрились. Играли втроём на Switch, на бол...
Тирвелла
Сегодня ровно месяц, как я начал колоть Тирвеллу, и решил зафиксировать впечатления, пока они свежие. Стартовал с 2,5 мг по назначению эндокринолога — у меня ди...
RPI SOLUTIONS
Сегодня закончил работу с RPI Solutions по вопросу открытия счёта в Панаме, и могу подвести итог. Начинал с опаской, потому что читал разные отзывы, в том числе...