Продаю крупногабаритную технику для дома на Озоне. Товар приходит без повреждений, доставку выбирала по модели rFBS «Своя служба доставки». Доставляют до дверей покупателя Деловые линии. В личном кабинете поставщика маркетплейса на сайте Деловых линий настроила интеграцию, теперь все заявки на доставку сами автоматически создаются.
Отправлял велосипед после переезда. Все прошло спокойно: приняли груз, подсказали по упаковке, уведомления приходили вовремя. В целом ощущается сервис высокого уровня
Работаю на Oзон по модели rFBS "Своя служба доставки", продаю крупную бытовую технику. В нашей нише доставка — это 80% успеха. Выбрала Деловые Линии для доставки до двери покупателей и очень довольна: привозят всегда вовремя, а главное — всё целое, без повреждений. Для рейтинга магазина это важно, так как негатив по доставке на Озоне быстро "топит" карточки. Огромный плюс — интеграция в личном кабинете. Теперь заявки на доставку формируются автоматически, не нужно ничего вбивать вручную. Это надежно, выгодно и реально экономит кучу моего времени.
Перешли на работу по модели DBS, продаем мебель на Яндекс маркете, партнера по перевозкам выбрали Деловые Линии. Доставку осуществляем прямо до двери покупателя, привозят вовремя и аккуратно, поэтому отзывы приходят только положительные. Но самое крутое для меня, это простота оформления доставок. Настроила интеграцию, и теперь не нужно тратить время на их заполнение, все проходит автоматически. Это экономит мое время и исключает ошибки. Сервис на высоте, рекомендую Деловые линии.
Понравилась гибкость компании: получилось быстро изменить адрес доставки уже после оформления. Вопрос решили без лишних звонков и нервов. В итоге груз получил покупатель вовремя.
Работаем с разными перевозчиками, но последние несколько месяцев чаще выбираем Деловые Линии. Для нас важна высокая надежность, потому что отправляем оборудование клиентам. Пока ни одной неприятной ситуации не возникло, сроки соблюдают.
Отправлял через ДЛ комплект мебели родителям в другой город. Немного переживал за сохранность, но все доехало без проблем. Упаковали дополнительно на терминале, груз пришел вовремя. Особенно понравилось, что оформление прошло практически без очередей.
Доставка была запланирована на 23.06 на 9 утра. В 11 только дозвонились до водителя, пообещал привезти груз в 11:30-12:00. После этого разговора ни мы, ни операторы из ДЛ, не могли до него дозвониться. В 15 с чем-то он перезвонил, пообещал приехать через 10-15 минут. Приехал через 40 минут и пустой!!! Без груза!!!! Кое как выяснили, что груз находится в терминале. От терминала до точки доставки буквально 10 минут!!!!!! Отправили водителя за грузом, он пропал. На горячей линии сказали, что груз доставят только завтра. Он нам нужен был срочно, так как там материалы для мероприятия, которое сегодня уже запустилось. Получателю, пришлось брать людей и за свой счет ехать в терминал и самой забирать и доставлять груз. Это абсолютно безответственное, халатное поведение, что логистов, водителя, что контакт-центра. Учитывая, что груз находился в терминале около недели, за это время можно было давным-давно его доставить! Полная дезинформация и кормление 10 минутами. Не приятное послевкусие, вымотанные нервы и потраченные деньги!
Сравнивал цены с другими ТК, тут вышло выгоднее всего. Доступная стоимость при хорошем качестве услуг. Для малого бизнеса это решающий фактор, бюджет как говориться - не резиновый))
Первый раз отправляла технику посылкой и переживала за весь процесс. Приняли быстро, объяснили что и как, отслеживание работало нормально. Получатель забрал груз без каких-либо вопросов.
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
ВитаМишки Фокус плюс
Подытожу. ВитаМишки Фокус плюс — это продукт, который не оправдал ожиданий. Запах, вкус, текстура, цена — всё вызывает вопросы. Ребёнок есть отказывается, эффек...
Школа дизайна интерьера Анны Акопян
Последняя капля: мне пришло письмо с предложением купить «продвинутый курс» со скидкой 40%. Но скидка действовала только 2 дня. Это давление, а не забота о выпу...
OPPO Reno16 Pro 5G
Подытожу свой опыт. Телефон красивый, экран хороший, основная камера при дневном свете отличная. Но за 75 тысяч рублей я ждала устройства без компромиссов. А по...
konder45.ru
Обратилась в konder45 по рекомендации. Установили кондиционер, но через неделю он начал гудеть. Приехали, сказали, что «это вибрация от внешнего блока, так быва...
СКБ Контур
Пользовался Эльбой три года и в этом году впервые задумался о смене. С каждым обновлением интерфейс становится сложнее, а функции, которые реально нужны, — урез...
Модный приговор
Сегодня, 05.11.26 г., Цигаль чуть-чуть причесали, Хромченко слегка приодели... В остальном - очень неудачный выпуск. Крайне скучная история. Героиня - занудная,...
Сантехника 1ЯР
Менеджеры вежливые, оперативно оформили документы, а курьер приехал без задержек. Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела!