Потраченные нервы и деньги!
Доставка была запланирована на 23.06 на 9 утра. В 11 только дозвонились до водителя, пообещал привезти груз в 11:30-12:00. После этого разговора ни мы, ни операторы из ДЛ, не могли до него дозвониться. В 15 с чем-то он перезвонил, пообещал приехать через 10-15 минут. Приехал через 40 минут и пустой!!! Без груза!!!! Кое как выяснили, что груз находится в терминале. От терминала до точки доставки буквально 10 минут!!!!!! Отправили водителя за грузом, он пропал. На горячей линии сказали, что груз доставят только завтра. Он нам нужен был срочно, так как там материалы для мероприятия, которое сегодня уже запустилось. Получателю, пришлось брать людей и за свой счет ехать в терминал и самой забирать и доставлять груз. Это абсолютно безответственное, халатное поведение, что логистов, водителя, что контакт-центра. Учитывая, что груз находился в терминале около недели, за это время можно было давным-давно его доставить! Полная дезинформация и кормление 10 минутами. Не приятное послевкусие, вымотанные нервы и потраченные деньги!
Последние отзывы
Kitchen Design
Брали в этой компании кухню для квартиры родителей, требований было достаточно, но фирма отлично справилась с поставленной задачей, мебель получили в срок, резу...
ООО Компания "Оконный континент"
После установки прошло три месяца. Створка на кухне стала чуть туже закрываться, я уже расстроилась. Позвонила в сервис. На след день мастер уже был у меня и вс...
Телепередача «Дела судебные. Битва за будущее»
Законы в нашей стране просто ужас. Слушаю и смотрю передачу эту. Судья Турова очень несправедлива, не слушает ответчика- ответчика, если это мужчина. Как бы не ...
ООО «МАСТЕРОВИТ СПб»
Старый забор уже начал разваливаться, поэтому решили не ремонтировать, а заменить полностью. Анна помогла выбрать металлический штакетник, вышло 34 метра. Хотел...
Москвариум
В Москвариум я шел с установкой посмотреть и пойти дальше, а вышел с ощущением, что провел полдня в другом измерении. Пространство устроено так, что не хочется ...
Магазин Hoff
Ужасный сервис , доставка -хамы, сборка-0. Не рекомендую!дозвониться проблема! Результата нет! Купила шкаф , направляющие кривые двери не ходят , по середине во...
Santehnika-room.ru
Заказывал здесь новый унитаз с инсталляцией. Сайт сделан очень грамотно, покупка оформляется буквально в несколько кликов. Доставку выполнили оперативно, предва...