Детский мир — отзывы

Здравствуйте! Делала заказ, через 2 недели еще один, 30 января мне приходит уведомление об отмене заказов, один из них остается висеть в заказах а второй уходит в отмененные! Решила подождать, вдруг все таки привезут! В час поддержки написала 1 февраля, сказали что заказ в сборке и что мне нужно ждать! Сегодня (7 февраля) заказ тоже ушел в отмененные, где тогда мои деньги, дней прошло уже слишком много! Предоставьте какой то чек о том что вернули денежные средства! И в какой банк? Буду звонить туда! Больше 10 дней ждать это издевательство!

Самый худший магазин из всех возможных!3 раза отменяли заказы! ребенок очень долго выбирал игрушки на сайте, ждал и ждёт до сих пор именно их ко дню рождения. В итоге повторный заказ, переданный в доставку 6102029083 мистическим образом снова отменён и теперь при перезаказе нет 1 позиции. Если не следите за ассортиментом на складе, это не вина клиента, довезли бы что нашли. Впереди слезы и разочарование ребенка. Нет смысла перезаказывать, опять все отмените, не найдете и останетесь безнаказанными!

Сделала заказ 21 января 2024 г. полностью оплатила. Доставка должна быть 8 февраля. И 6 февраля за 2 дня до получения сообщили , что заказ не будет доставлен. Это получается пол месяца ехал, ехал и не доехал.
Ужасно отвратительная работа службы заказа и доставки. Никому не рекомендую с ними связываться.

Набор бесформенных пазлов, не отвечающих названию деталей в форме животных, насекомых.... Нет инструкции по компоновке. Не компонуются вообще. Ни для какого возраста. Деньги выбросили.

Копила балы, в итоге были списаны кем-то якобы с моей карты, причем в том магазине, где я никогда не бываю. Карта все время при мне. Тех поддержка уверяет, что списала я, причем в рабочее время . Уверена на 100%, что сделали это сотрудники магазине и считаю это воровством . Выбор товара тоже стал так себе . Обходите эту сеть стороной, правды не дождетесь .

Заказала в Детском мире салфетки бумажные 5 упаковок за 355 рублей курьерской доставкой ,заказ пришел непойми как упакован и вместо 5 пачек положили одну,обращения по претензии игнорируют ,подала жалобу в Роспотребнадзор и далее исковое заявление на возврат средств и оплаты морального вреда!

Оставили ребенка без подарка. Заказ №610102 3644 от 29 января. Замечу на сумму 5262.90 не был доставлен. При звонке оператору Кирилл Лавров обьявил о невозможности доставить товар в магазин. Предложили его отменить.

Часто совершаю покупки в данном магазине, устраивает качество товаров, цена и частые акции. Нравится игрушки, одежда. Покупаем детское питание, подгузники для ребенка, и многое другое.

Добрый день! Сделала покупку в интернет магазине 12 января 2024. Доставка ожидается 01 февраля 2024.
У меня вопрос: вы шьете чтоль вещи сами? Доставка более 10 дней - это очень долго и крайне не удобно! За это время можно с другой планеты заказ получить, но не из детского мира!!!
Оплату требуют сразу - тоже не удобно!
Вы пока доставите вещи - ребенок вырастет, я уже передумала покупать.
Крайне не удобный сервис

Заказала смесь 30 января, должны были привезти 31 с 11 до 14, сейчас 20:30 и заказа до сих пор нет, говорят что по технической причине, но я уверена, что просто пропустили и вместо того, что бы сразу, как я обратилась, привезти (у них же есть экспресс доставка) они отписываются, что точно привезут и кормят меня завтраками:( Буду впредь заказывать через Ленту, цены те-же, заказ 6101341880