Детский мир — отзывы

Доказывают мне что я передала карту кому-то, т. к. покупка была сделана по пластиковой карте ДМ. Но этого просто не может быть она у меня на руках

Почему в ваших магазинах собираются не полностью заказы? Статус заказа стоит готов к выдаче, придя в магазин, заказ собран частично, не хватает фломастеров. Сотрудница искала фломастеры минут 10, но у меня не было столько времени ждать и в итоге я ушла без заказа. Написала в чат, но ответа не получила толком, приняли в работу обращение, но ответа нет. Сегодня истекает срок заказа, мне ждать полностью собранный заказ или нет?Почему я должна несколько раз ходить в магазин?В данный магазин нет желания ходить уже, часто возникают проблемы то с персоналом, то с заказами.Единственное, что приятного в данном магазине это кассир Эренбуш А.А. (покупка 19июня в 11.12) очень приветливая, улыбчивая, доброжелательная девушка ко всем покупателям, пока в очереди стояла, приятно было наблюдать как работает кассир. Обслуживание на кассе у данного кассира очень быстрое.Прошу зарегистрировать мою благодарность кассиру, передать в данный магазин директору , чтобы поощрили данного кассира. На протяжении длительного времени посещаю данный магазин, это самый лучший сотрудник. Работает всегда по стандартам продаж, всегда улыбается когда видит покупателя, здоровается, благодарит за покупку, говорит до свидания, желает хорошего дня, отвечает на все интересующие меня вопросы. Остальные сотрудники смотрят косо на покупателей, помощи не дождёшься, что от кассиров, что от продавцов.Магнитогорск, пр к-т Карла Маркса , дом 153, кассир по чеку Эренбуш А. А.

От всей нашей семьи хотим поблагодарить МАРИНУ(она единственная Марина),к сожалению,фамилию не знаем,в магазине *Детский мир*,который находится в ТЦ Обита г.Дубны! ВСЕГДА подскажет,посоветует,поможет!ВСЕГДА внимательна, очень доброжелательна,одним словом - профессионал!А сегодня она просто подарила праздник ребёнку,сделала невозможное возможным!!!

Зашли с внучкой в детский мир в ТЦ июнь 16 июня, и нам с 500₽ не смогли дать сдачи, очень жаль, больше мы к вам заходить не будем, неприятно, ребёнок ушёл расстроенный. Так вы теряете постояннвх покупателей ...

Ужас. Перепутали заказ уже не первый раз, кладут не те вещи, которые заказывали . Заставили еще ждать минут 50 пока они искали ту вещь, которую заказывала

Заказ 6117575673. См предыдущий отзыв. Ничего у них не покупайте! Кидалово! Хоть бы постыдились писать бестолковый ответ! Когда будет доставка? Напишите точную дату! Как можно потерять палету с заказом? Наш заказ пришел и поскольку был оплачен - сразу пошел в розницу по повышенной цене? Покупателей за лохов держите?

Ничего в Детском мире не покупайте! Дурят по полной програме, особенно если уже оплатили заказ. Заказ 6117575673 от 27 мая должен был придти 3 июня, сегодня 8 июня - ни денег, ни детского питания для малыша-аллергика! Оплатили 30 тысяч!!!

Заказ 6118679546. Магазин взял деньги, товар не доставил. Трубку не берут, на сообщения не отвечают.

Хочу оставить отзыв , сегодня 6 .06.2024 года, сделала онлайн заказ в приложении Детский мир,купила коляску стоила она 8169 ,на сайте был промокод 40% на любую коляску я ещё его испольвала , обошлась она мне в 4688рублей ,заказ оформила примерно 8 утра ,в 12 дня мне пришел возврат денежных средств и отмена заказа .ДМ ,самовольно без моего ведома отменили заказ ,на мой вопрос почему?они отвечают что тавар был аукционый ( хотя токого не где не было прописано) можно было выбрать любую коляску ,) и он закончился ,что теперь я его могу оформить но только по той цене какая на сайте без промокода, промокод исчез ,и они не чего делать не хотят ,не понимаю зачем выставлять промокоды и принемать заказы ,а потом их отменять , Сплошной обман ,я очень расстроена

Оформила заказ через интернет,оплатила. Доставку курьером.
Спустя несколько часов заказ отменяют. Пишу в поддержку. Ссылаются на окончание товара по акции. Предлагают оформить заказ по значительно выше стоимости. Товар в наличии есть.
Получается и деньги списали и товар не предоставили.