Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1444 отзыва

Безответственное отношение онлайн магазина

Заказывала в онлайн магазине 4 позиции, в итоге пришли только 2. Что то вообще не положили, отя было в наличии, а что то пришло с неправильным штрихкодом. Час провела в магазине чтобы получить оплаченный заказ, в итоге помахали перед носом купленными товаром и не отдали, проблему не решили! Зато бонусы которые применялись при оплате, вернули только частично, остальные сгорели

Был сегодня в магазине Детский мир в торг центре Норд. Кассир ( девушка) находилась в хиджабе!!!

Это как? Находясь в хиджабе кассир продавал детям игрушки!!!! Запретить работать в хиджабах в Детском Мире!!!! Это что? У нас светское общество!!! Пусть едет к себе на родину и там работает в хиджабе!!!! И не ужели в стандартах внешнего вида сотрудников Детского Мира прописано разрешение ношения хиджаба!!!!

Коробка помята

Заказала для внучки развивающую игрушку сортер. Коробка пришла с ободранными и помятыми углами. В подарок не совсем удобно отдавать. Лучше покупать в магазине.

Детмир мини Зимовники

Спасибо за ЛЖЕ бонусы 500 рублей от сети магазинов детский мир!
Не ведитесь на бонусную програму от этого магазина, дали 500, но потратить их нужно в течении 14 дней, а также только до 20% от чека, но в реальности за каждую покупку на сумму от 10 000 рублей мы будем списывать 1%, БРАВО РЕБЯТА!
Мало что цены у Вас на 20% дороже Озон и Вайлберес, так и на бонусах кидаете!!!!
Не рекомендую посещать данную сеть магазинов, жадность фраера сгубила!!!

Ужасно рвботает

Детский мир на ЮМР последнее время стал отвратительным. У них то вещи висят с пятнами которые не известно отстираются то теперь у них товар который висит а на кассе тебе его пробить не могут. При этом говорят я же вам сказала что марка не пробивается откуда нам знать какая марка не пробивается

Одежда просто ужасная.

Уважаемые владельцы сети детский мир меняйте пожалуйста свои продукцию одежды и обуви. Вы издеваетесь над детьми и их родителями что ли. Качество ужасное просто а цены огромные. К игрушкам и продуктам претензий нет к мебели тоже. Но вот одежда просто кошмарная сколько раз не брала лишь убеждаюсь в этом такого же мнения многие знакомые зимним комбинезоны холодные ( бренд Baby Go)фасоны избитые. Обувь вообще отдельный экземпляр. Почему то люди берут и совершенно не задумываются как будет ходить ребёнок подошва дубовая ребёнок ходит как в гипсе неужели так сложно сделать мягкую подошву. Futurino купила шапку постирала по инструкции в итоге рисунок стёрся даже ручка шариковая не стёрлась на надпись купальник для гимнастики пошит ужасно. Подгузники у вас тоже ужасные заказываешь с вб или покупаешь в других магазинах одно качество у вас тот же бренд упаковка та же качество ужасное. Вы ставите такие цены но качество совершенно отсутствует не знаю может это в нашем городе такое. Руководство детского мира задумайтесь об своей продукции это позорище.

Ужасное качество и сервис

Не первый раз пользовалась услугами по доставке товаров интернет-магазина Детский мир и не раз сталкивалась с ужасным сервисом и качеством товаров. В данный момент столкнулась с тем, что 24.11.2024 привезли ребёнку кроватку, матрас и стульчик. Матрас был упакован грязный в полиэтиленовую упаковку. Упаковка была целая и при приемке товара даже не подумали о том, что внутри просто грязный протасканный по полу и мазуту матрас, прикрытый этикеткой. При обращении в магазин мне естественно предложили отнести товар в магазин для того, чтобы оформить заявку на возврат, который еще рассматривается 10 дней. Обвинили меня в том, что я сразу не открыла при курьере товар и не вернула. Ладно, возможно есть и моя вина, впредь буду умнее.
Да и чтобы не тратить свои нервы и время хотела просто постирать чехол от матраса. Но, вуаля, он оказался не съёмный, хотя в описании товара написано, что чехол съёмный.
В общем полное разочарование, не рекомендую магазин! Написала отзыв в приложении, его не публикуют.

Доставка из детского мира

Не рекомендую делать доставку из данного магазина. Заказ был оформлен в 17ч 23.10 Сейчас почти 10 утра 24.10 Заказ так и не доставлен. В чате как всегда ничего не знают. Ужасное качество обслуживания и ещё берут за доставку деньги

Здравствуйте.

Появится ли оплата Долями? Очень удобно было Долями оплачивать! Мокка я думаю нормальные люди не пользуются.

СПИСЫВАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БОЛЬШЕ,ЧЕМ СУММА ЗАКАЗА

Добрый день. 14 ноября пришли в магазин выкупить 2 заказа(1 оплаченный 6141281072, 1 не оплаченный 6143166514). Придя домой я заметила ,что с моей карты списано больше денежных средств по заказу 6143166514, чем сумма заказа. Данный заказ мы взяли на секторе В, в корзине с кашами были бумажки(сборочные листы данного заказа), но судя по всему мне не пробили данный заказ, так как в приложении он до сих пор стоит в статусе готов к выдаче, а пробили просто каши без заказа. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне денежные средства, оплаченные излишне, прошу сделать сумму покупки как в заказе. Почему я должна переплачивать за халатность ваших сотрудников??В магазин итак идёшь с маленьким ребёнком, ещё и постоянные косяки со стороны персонала. Если ситуация не решится в мою пользу, буду вынуждена обращаться в выше стоящие инстанции. Возвращайте мне разницу в переплате!!!