Почему вы постоянно задерживаете оплаченные заказы ????? Берите оплату тогда при получении нами товаров. С какой стати пользуетесь нашими деньгами, при этом всегда задерживаются оплаченные заказы??? Тех поддержка это вообще отдельная тема. Вечно какие то отмашки, путают имена покупателей, обещают вернуться через пару минут, а возвращаться не планируют, или пока им не напомнить, могут и по 2 часа отвечать. Где мой заказ например 6087267074???
Добрый день. По моему заказу 6086546990, который должен был прийти 20 ноября 2023 года, мне ваши сотрудники по электронной почте и в чате мобильного приложения обещали доставить товар в ближайшее время и кормили завтраками о доставке. 23 ноября ваши сотрудники вообще отменили мой заказ. Прошу возместить и компенсировать мне моё потраченное время на вас и потраченное ожидание на получение заказа, обещанного вами зря на ваш магазин, а также за пользование моими деньгами . Делайте мне возмещение промокодом на 200 рублей. Возмещайте свое халатное отношение к служебным обязанностям и ваш обман.!!!! Жду промокод
Минут 10 назад посетила магазин детский мир на Кулиева и остались только положительные эмоции.
Хотелось бы выразить огромную благорность девушке по имени Амина. Грамотно решила вопрос с заказом и провела через кассу. Сколько бы раз не заходила в магазин всегда оказывала помощь в поиске товара и решении какого-либо вопроса !
С сокращением числа сетевых конкурентов качество обслуживания в детском мине падает прямо на глазах. В магазинах жуткие очереди, не собранные вовремя заказы, ошибки в сборке, в интернет магазине вообще хаос - из последнего сделала заказ, оплатила, а он пропал... Нигде не отображается... Нет его и все, служба чат бот не горит желанием соединять с оператором, дальше ад: что бы узнать что то о заказе нужен его номер, а номера то нет, как и заказа, благо чек электронный пришёл, через кучу времени все таки выяснилось что технический сбой. Заказ в итоге все таки доставили. А вот сегодня не доставили. Почему? Ответ оператора убил - "К сожалению Ваш заказ отменен курьером, точная причина не указана, возможно он не дозвонился или не достучался до Вас. За заказ Вам будет совершен возврат денежных средств." Это вообще как? При том что статус заказа так и стоял "на сборке". Но магазине плевать на все это, покупателей ог и так хватает, идти то больше некуда.
Добрый день. Почему в ваших магазинах происходят систематические задержки оплаченных заказов, и при этом пока сама не начну розыскивать свои заказы, от вас никаких уведомлений о задержке. Что за халатное отношение к покупателям???? Вы наверное же зарплату во время получаете, а работаете плохо. Когда придёт заказ 6086546990??? Никаких уведомлений нет, Ничего!!!
Добрый день, что происходит по моему обращению(диалог 7506516 ) 678087868, нет ответа более недели, сотрудники кормят завтраками, но вопрос так и не решен!!! Когда дадите ответ? Почему я должна терпеть неудобства?
Добрый день! Оформляю заказ в мобильном приложении, сумма заказа 600 рублей. В заказе 5 позиций. Из 5 позиций 2 на складе, и 3 в наличии в нужном мне магазине. Получается что 3 позиции формируются в заказ, а 2 позиции, что со склада сразу пишит не получится собрать. Хотя если добавить что то к 2 позициям на 500 рублей,то заказ формируется. Товары в наличии, посмотрела по фильтрам. Так почему у вас уже получается минимальная сумма заказ 1000 рублей? Я не виновата что у вас один заказ на 600 рублей формируется на несколько заказов. 1000 рублей это очень большая сумма для заказа. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры ро устранению данной ситуации, иначе придётся обратиться за защитой своих прав.
Сегодня вечером в г. Ярославле ТРЦ Яркий в Детском мире, в 17.23 кассир:
Храмцова О.И. покупала детский джемпер, когда пришла на кассу, кассир пробил мне джемпер, пока я доставала кошелёк и оплачивала товар, я попросила продавца убрать детский джемпер в пакет, на что она мой купленный товар сомнула как тряпку и бросила в пакет.
Не первый раз сталкиваюсь с ХАМСТВОЙ и БОРЗАТОЙ детского магазина "Детский мир", раньше такого не было.
Заказала с Тольятти тц русь на волге в Самару игрушку, заказ номер 6087259639 на сумму 1078р. Прислали пол игрушки. Поменять не могут, вернуть нормально тоже. Служба поддержки написала что всё вернут (есть скрин с доказательством), в итоге вернули только 929р. Это ваша ошибка, верните деньги! Требуют компенсацию за отвратительное отношение
Добрый вечер. 17 ноября я оформила заказ 6088537051, на сумму 515.90 рублей, 185.50 я списала бонусами со своей бонусной карты. 18 ноября я обратилась в магазин за заказом, но выкупила заказ частично, а именно заплатила 161.80 рублей. Мне не вернулись оставшиеся бонусы которые были применены в данном заказе. Прошу разобраться в данной ситуации и начислить бонусы на карту. Ваша тех поддержка вообще не работает, требует с меня чеки и т.д., занимается отписками, все запросили, но бонусы так и не вернули.
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
МегаФон
Дожились. Теперь и погоду не посмотреть. У мегафона ни чего не открывается. Какое скотское отношение к клиентам. Бегите от мегафона. Не верьте мегафону. Хамовит...
Анекс тур
Июль Дананг 2026, экскурсия от анекс, в хойан где свалены 3 экскурсии- рыбацкая деревня, хойан и остров памяти с шоу-ужасное испытание для туристов, выматывает ...
Передача Следствие вели
"Реальные выборы vs анонимный опрос: 64% за КПРФ и 2% за ЕР. Власть в 📊 Итак, что у нас в сухом остатке? Всего проголосовало 197 человек. Распределение голосов...
Babysmile Photography
Пишу честный отзыв ! Только сегодня получили фотографий с выписки ! Очень !Очень разочарована! Если бы я знала , что распечатают одни и те же фото, без разнообр...
ЖК Егорово Парк
Живем в Москве, но решили переехать в Подмосковье, от родителей хочется съехать, да и жить ближе к природе. Искали что-то спокойное, но с удобствами. Егорово па...
Кухни "Мария"
Заказывали небольшую прямую кухню. Из плюсов: замерщик приехал точно в согласованный интервал, проект переделывали три раза под наш бюджет без негатива со сторо...
Телевидение РФ
Болеё идиотской рекламы чем реклама WB пинк- пунк видеть не доводилось. Видимо на российском телевидении работают конченые дауны, которым абсолютно фиолетово на...