Помогает бизнесу стать лучше
Почему вы постоянно задерживаете оплаченные заказы ????? Берите оплату тогда при получении нами товаров. С какой стати пользуетесь нашими деньгами, при этом всегда задерживаются оплаченные заказы??? Тех поддержка это вообще отдельная тема. Вечно какие то отмашки, путают имена покупателей, обещают вернуться через пару минут, а возвращаться не планируют, или пока им не напомнить, могут и по 2 часа отвечать. Где мой заказ например 6087267074???
Добрый день. По моему заказу 6086546990, который должен был прийти 20 ноября 2023 года, мне ваши сотрудники по электронной почте и в чате мобильного приложения обещали доставить товар в ближайшее время и кормили завтраками о доставке. 23 ноября ваши сотрудники вообще отменили мой заказ. Прошу возместить и компенсировать мне моё потраченное время на вас и потраченное ожидание на получение заказа, обещанного вами зря на ваш магазин, а также за пользование моими деньгами . Делайте мне возмещение промокодом на 200 рублей. Возмещайте свое халатное отношение к служебным обязанностям и ваш обман.!!!! Жду промокод
Минут 10 назад посетила магазин детский мир на Кулиева и остались только положительные эмоции.
Хотелось бы выразить огромную благорность девушке по имени Амина. Грамотно решила вопрос с заказом и провела через кассу. Сколько бы раз не заходила в магазин всегда оказывала помощь в поиске товара и решении какого-либо вопроса !
С сокращением числа сетевых конкурентов качество обслуживания в детском мине падает прямо на глазах. В магазинах жуткие очереди, не собранные вовремя заказы, ошибки в сборке, в интернет магазине вообще хаос - из последнего сделала заказ, оплатила, а он пропал... Нигде не отображается... Нет его и все, служба чат бот не горит желанием соединять с оператором, дальше ад: что бы узнать что то о заказе нужен его номер, а номера то нет, как и заказа, благо чек электронный пришёл, через кучу времени все таки выяснилось что технический сбой. Заказ в итоге все таки доставили. А вот сегодня не доставили. Почему? Ответ оператора убил - "К сожалению Ваш заказ отменен курьером, точная причина не указана, возможно он не дозвонился или не достучался до Вас. За заказ Вам будет совершен возврат денежных средств." Это вообще как? При том что статус заказа так и стоял "на сборке". Но магазине плевать на все это, покупателей ог и так хватает, идти то больше некуда.
Добрый день. Почему в ваших магазинах происходят систематические задержки оплаченных заказов, и при этом пока сама не начну розыскивать свои заказы, от вас никаких уведомлений о задержке. Что за халатное отношение к покупателям???? Вы наверное же зарплату во время получаете, а работаете плохо. Когда придёт заказ 6086546990??? Никаких уведомлений нет, Ничего!!!
Добрый день, что происходит по моему обращению(диалог 7506516 ) 678087868, нет ответа более недели, сотрудники кормят завтраками, но вопрос так и не решен!!! Когда дадите ответ? Почему я должна терпеть неудобства?
Добрый день! Оформляю заказ в мобильном приложении, сумма заказа 600 рублей. В заказе 5 позиций. Из 5 позиций 2 на складе, и 3 в наличии в нужном мне магазине. Получается что 3 позиции формируются в заказ, а 2 позиции, что со склада сразу пишит не получится собрать. Хотя если добавить что то к 2 позициям на 500 рублей,то заказ формируется. Товары в наличии, посмотрела по фильтрам. Так почему у вас уже получается минимальная сумма заказ 1000 рублей? Я не виновата что у вас один заказ на 600 рублей формируется на несколько заказов. 1000 рублей это очень большая сумма для заказа. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры ро устранению данной ситуации, иначе придётся обратиться за защитой своих прав.
Сегодня вечером в г. Ярославле ТРЦ Яркий в Детском мире, в 17.23 кассир:
Храмцова О.И. покупала детский джемпер, когда пришла на кассу, кассир пробил мне джемпер, пока я доставала кошелёк и оплачивала товар, я попросила продавца убрать детский джемпер в пакет, на что она мой купленный товар сомнула как тряпку и бросила в пакет.
Не первый раз сталкиваюсь с ХАМСТВОЙ и БОРЗАТОЙ детского магазина "Детский мир", раньше такого не было.
Заказала с Тольятти тц русь на волге в Самару игрушку, заказ номер 6087259639 на сумму 1078р. Прислали пол игрушки. Поменять не могут, вернуть нормально тоже. Служба поддержки написала что всё вернут (есть скрин с доказательством), в итоге вернули только 929р. Это ваша ошибка, верните деньги! Требуют компенсацию за отвратительное отношение
Добрый вечер. 17 ноября я оформила заказ 6088537051, на сумму 515.90 рублей, 185.50 я списала бонусами со своей бонусной карты. 18 ноября я обратилась в магазин за заказом, но выкупила заказ частично, а именно заплатила 161.80 рублей. Мне не вернулись оставшиеся бонусы которые были применены в данном заказе. Прошу разобраться в данной ситуации и начислить бонусы на карту. Ваша тех поддержка вообще не работает, требует с меня чеки и т.д., занимается отписками, все запросили, но бонусы так и не вернули.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Полина Гагарина
Единственная нормальная, вернее даже хитовая песня Полины это " Кукушка" в принципе именно после этой песни на нее обратила внимание вся страна. Увы, больше слу...
Матч ТВ
Какая ужасающая белобрысая ведущая! Нет слов! Некомпетентная, всех перебивает, кривляется. Дайте ей книжку по правилам хорошего тона и поведения!! Да и другая ...
Афалаза
Для внутренней аптечки не держим, но при назначении купить не проблема. Опыт скорее нейтрально-положительный.
ООО Жилищник
Приехал мастер Репин Михаил, сделал все быстро , четко , без лишних слов, все по сути. Установили Скипп, теперь не нужно самому передавать показания !! Буду рек...
Ботфактор
Сомневалась, что это нам нужно вообще, но решила попробовать бесплатный период. В первых отчетах увидела как много ботов рекламу скликивают, так что рада, что п...
Рафамин
Отдельно оценить эффект сложно, потому что параллельно соблюдала режим и больше отдыхала. Но курсом осталась довольна.
GdePapa.ru
Отлично знакомства проходят в реальной жизни .и даже заключение брака . Заходите и будет счастливы. Много женихов и невест . И уже я на пороге закса г