Детский мир — отзывы

Интернет магазин это пооныйх отстой!Служба поддержки там не решает ни каких проблем.Онм только отписываться стандартными фразами А если начинаете на них давить, чтобы решали проблемы-наяинают кидать вас от оператора к оператору, чтобы вы быстрее отстали При чем каждый новый оператор просит вас заново описать проблему и вы как болванчик описываете одно и тоже,пока не сдадут нервы И вы плюните на разборки.
1)Сделала заказ набора к крестинам,прислали вообще другую модель,но бирку с артикулом прилепили от заказа.Обратилась в службу поддержки,мне ответили: делайте возврат.И все, остальное,как говорится,мои проблемы.Будкм выяснять, почему так случилось.До сих пор выясняют .
2)За 10 заказов в интернет-магазине мне не начислены бонусы.Оьратилачь в поддержку, опять отписались коронной фразой.А в итоге вообще обвинили,что я не прикрепила карту к заказам.Не из вина,что система начисления срабатывает через раз Оказывается,это я карту бонусную прикрепляю-откреляю Сделали меня идиоткой.
Компания крадёт бонусы у клиентов и им все равно,что вы на это жалуетесь.
В этой компании на покупателя плевать!

На бирке указано 100% хлопок.по факту синтетика.очень низкое качество одежды для детей, за не низкую сумму.

Добрый вечер. Мой отзыв про интернет магазин. Ранее можно было выбрать товар в магазине, оформить заказ и спокойно забрать, проверив и оплатив на кассе. Сейчас всё по предоплате. Ну хорошо, понятна предоплата при доставке со склада, это транспортные расходы, оплата всё-таки дисциплинирует. Но заказ из магазина по предоплате это что то! Я заплачу, приду, мне не подойдёт и я свои деньги буду ждать до 10 дней и то, если повезёт. Вы без денег и без товара! Молодцы! Жаль, конечно, было очень удобно, я заказала, муж забрал. Будем искать другие варианты!

НЕ ХОДИТЕ В МАГАЗИН РАБОТАТЬ, НЕ В ШТАТ, НЕ КАК. СПЛОШНАЯ КОРРУПЦИЯ. НЕДОСТАТКИ ПО ТОВАРУ ВЕШАЮТ НА ПРОДАВЦОВ. Я РАБОТАЛ ГРУЗЧИКОМ ЧЕРЕЗ СТАФИНГОВУЮ ФИРМУ. ФИРМУ УПОМИНАТЬ НЕ БУДУ, НОРМАЛЬНАЯ ФИРМА. А ВОТ ДИРЫ В МАГАЗИНАХ ЭТО ППЦ, НАЕБЫВ.ЮТ РАБОТНИКОВ ВОВСЮ. БАБОСЫ НЕ ДОПЛАЧИВАЮТ. НЕСКОЛЬКО СЛУЧАЕВ БЫЛО ЧТО ЧАС - ДВА ОТРАБОТАННОГО ВРЕМЕНИ НЕ ЗАКРЫВАЛИ. Я РАБОТАЛ ДЕЖУРНЫМ ГРУЗЧИКОМ, ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК НАШЕЙ ФИРМЫ НЕ ВЫХОДИЛ, Я ВЫЕЗЖАЛ ВСЕГДА В ЛЮБОЙ РАЙОН СПБ. РАБОТАЛ ОТВЕТСТВЕННО, РАБОТУ СДЕЛАЛ, К СТАРШЕМУ ПОДОШЕЛ, САМ СПРАШИВАЮ ЧТО ДАЛЬШЕ ДЕЛАТЬ. В ИТОГЕ ТАКАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ. КАК ТО В МАГАЗИН В КОТОРОМ Я РАБОТАЛ ПРИЕХАЛА РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОТОРАЯ ПРЕДСТАВИЛАСЬ ИРИНА, БЕЗ ОТЧЕСТВА. КОТОРУЮ Я ВИДЕЛ ПО ФОТО, И ПОНИМАЛ С КЕМ ОБЩАЮСЬ. ОБЬЯСНИЛ ЕЙ ПРИЧИНУ СВОЕГО ОБРАЩЕНИЯ, ЧТО МАГАЗИНЫ НЕ ДОПЛАЧИВАЮТ ЗА ОТРАБОТАННЫЕ ЧАСЫ. ОНА ПООБЕЩАЛА РАЗОБРАТЬСЯ, ПРИГРОЗИВ МНЕ, ЧТО ЕСЛИ ПРОБЛЕМА ВО МНЕ, Я БОЛЬШЕ В "ДЕТСКИЙ МИР" НЕ ВЫЙДУ, ЕСЛИ ВИНА ДИРЕКТОРА, В КОТОРОМ НЕ ДОПЛАТИЛИ, ДИРЕКТОР БУДЕТ НАКАЗАН. СБ У НАС РАБОТАЕТ ХОРОШО. ВЕЧЕРОМ, ЕОГДА Я ПОЗВОНИЛ КУРАТОРУ СВОЕЙ ФИРМЫ, ТА МНЕ СКАЗАЛА, ЧТО БЫЛО РАСПОРЯЖЕНИЕ ЕЙ ОТ РУКОВОДСТВА, НЕ ВЫВОДИТЬ НА СМЕНУ ЛЮДЕЙ НА ЕЖЕДНЕВНОЙ ОПЛАТЕ, Я ТОГДА РАБОТАЛ НА ЕЖЕДНЕВКЕ, ТАК КАК ОЧЕНЬ БЫЛА ПДОХАЯ СИТУАЦИЯ, ПУСТОЙ ХОЛОДИЛЬНИК, И КУЧА ДОЛГОВ.

P.S. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАМ НЕ ДОПЛАЧИВАЛИ, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ДЕТСКИЙ МИР. А ПРИ РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМЫ, ДАЖЕ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР НЕ ПОМОЖЕТ. СТАНЕТЕ ОБЫЧНЫЙ РАБОТЯГА ПЕРМОНОЙ НОН-ГРАТА

Претензия.
Сделала несколько заказов в приложении Детский мир под номерами: 6002081170, 6002081202, 6002178580 с плановыми датами доставки 21, 22 марта. Товар полностью оплачен. Но пришло уведомление, что заказ задерживается в пути. Прошёл месяц!!! Каждый день обращаюсь по всём каналам - реакции нет, новых дат поставки товара нет! Из переписки со службой поддержки кроме извинений за задержку нет никакой конкретики. Товар с тех пор подорожал в 2 раза. Гарантии доставки и новых сроков доставки магазин не предоставляет. Планирую писать официальную претензию и выставлять пени за каждый день просрочки.
Если есть ещё пострадавшие, пишите - составим коллективную жалобу, пойдём на ТВ. Такого быть не должно!

Заказала товары 29.03.2022. В приложении было написано,что придет заказ в пункт выдачи 04.04.2022. По итогу заказ даже не отправляли, зато оплату заранее взяли, т.к у них все по предоплате. До сих пор жду своих денег. Сумма заказа приличная. Надеюсь до суда дело не дойдет. Терпение на исходе.

Накипело! Второй раз заказываю товары (в подарок), опять отмена. И снова отмена по товарам со скидками и промокодами. Детский мир, если не можете (не хотите? ) продавать игрушки по скидкам, зачем устраиваете эти акции бесконечные?
Мне нужен подарок для ребёнка, я вижу нужную мне вещь со скидкой, заказываю, и о-па!!! ОТМЕНА ЗАКАЗА!!! Почему? А никто не знает! В итоге я в дураках, а ребенок без подарка.
Совет всем: если планируете покупать в Детском мире что-то в подарок, делайте это сильно заранее, чтобы не оказаться последний момент у разбитого корыта...

Сделала заказ на доставку смеси для малыша.Заказ был сделан в 17:01, в заказе чётко прописаны временные рамки доставки с 20:00 до 23:00. По итогу заказ так и не привезли, поскольку курьер не найден!!! Что за безответственное отношение к работе?! В поддержке только кормят извинениями! Ни первый раз такая ситуация!!!

Доброго времени суток друзья!!!
С тех пор когда мы завершили ГВ теперь мы постоянно ездим покупать детское молочко - Nan кисломолочный, да не куда-нибудь, а в "Детский мир". Там оно сейчас самое дешевое, по акции вот именно для нашего возраста.Вообще в нашем Детском мире можно полностью одеть, обуть и накормить своего ребенка, там есть все.
На полках у нас стараются поддерживать порядок, даже на обувных.Одежда, очень красивая, малюсенькая. Цены на детскую одежду не самые маленькие.
Но если брать не в сезон, то получается в 2 раз
Подробнее на Отзовик:

Зашла в детский мир в отдел для новорождённых и смотрела детские носочки племяннице. При выходе из магазина охранник по хамски отнёсся и заставил показать сумку. Я конечно все понимаю, безопасность, но такое ужасное отношение впервые вижу.