Плохое качество обслуживания
Ни одного плюса не нашла. Заказывала наборы для первоклассников. В последний момент пришло уведомление что мой заказ отменен.
Ни одного плюса не нашла. Заказывала наборы для первоклассников. В последний момент пришло уведомление что мой заказ отменен.
Цены поднялись очень сильно, игрушка стоила 2200 сейчас 3999. Это ни в какие ворота не лезет,вы господа охренели в край. Кроватка российского производства 75 тыс когда на заказ она же самая у того же самого российского производства 15 тыс. Придётся отказаться от вашего магазина до тех пор пока у вас не пройдёт проверка по поднятию цен. Пора писать в ФАС. Пусть проверку устраивают.
КОЛХОЗ!!! Вы ОБЕЩАЛИ нам КОМПЕНСАЦИЮ БАЛЛАМИ ЗА ваши косяки начислить! ДВАЖДЫ доводите беременную до истерик! ПЕРВЫЙ за то что ЦВЕТ товара был прислан не тот (вместо латте прислали ГОЛУБОЙ!!!!), ВТОРОЙ, за то что мы ИЗНАЧАЛЬНО ПРОСИЛИ нам ПРОИЗВЕСТИ ОБМЕН БЕЗ ПРОБЛЕМ, А НЕ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ! Мы не собираемся сейчас выкупать ваш товар, который сейчас стал ДОРОЖЕ НА 13 ТЫСЯЧ! ВЫ испортили полностью к вам отношение! НИКОМУ ВАС НЕ ПОРЕКОМЕНДУЕМ! Искренне надеямся, что ваша компания ПОТЕРПИТ КРАХ с таким НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫМ отношением! УЖАСНЫЙ СЕРВИС, НЕВНИМАТЕЛЬНЫЕ, НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ сотрудники
Подняли цены в 2 раза!!!! жулики!!! Пир во время чумы
Больше не буду у них покупать.хотя был одним из любимых магазинов
Сейчас много заказов, это можно понять. Звоним в ДМ, чтобы узнать о товаре, ждем очереди - более 20 минут! После этого отвечает сотрудник, начинает представляться, узнает, что хотели спросить и...сбрасывает звонок!!!!! Снова звоним - время ожидания -более 10 минут.
Лучше за это время добраться до магазина самим(желательно, уже другого!!!)
8 марта 2022г зашёл в детский мир, купить дочке подарок, тц куб в Митино Ангелов пер.
На втором этаже, выбирая дочке книгу, ко мне подошёл охранник с претензией, почему я так на него смотрю и всё ли уменя хорошо.
На третьем этаже другой охранник стоял рядом со мной, и ходил по пятам, я его попросил не стоять рядом со мной,
вы мне мешаете. Спрашиваю, вы кто? Я здЭс охрана. Бейджиков у обоих нет.
И на выходе из магазина у эскалатора, эти два охранника подошли ко мне и один из них стал мне угрожать.
Со странным жаргоном, то ли он бывший заключённый, то ли наркоман. Как можно таких брать в охрану,
такого в магазине для детей просто не ожидал. В других магазинах "детский мир", охрана наблюдала, но в стороне,
не мешая выбору, стараясь даже отходить когда я иду в их сторону.
Прошу вас принять меры, и поменять охрану.
В этой локации в близи метро пятницкое шоссе два детских магазина, детский мир и дочки сыночки, мне удобней детский мир.
Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Изучите детальнее этот вопрос и выходите на протест против войны.
Военные РФ убивают мирных жителей независимой Украины: детей, стариков, но Вам говорят, что борятся с нацистами, бандеровцами, НАТО!
Те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВЕДЕНИЯМ НА СВОЕМ ТЕЛЕВИДЕНИИ - ВАМ ТАМ ВРУТ !
ВАМ ПОПРОСТУ ГОВОРЯ - ВРУТ !!!
Слава Украине!
8 лет была постоянным покупателем ДМ, всегда была довольна, и ассортиментом, и акциями, да и всем впрочем. Но сейчас глаза из орбит вылазят! Я все понимаю, что ситуация в мировой экономике "интересная", что товары импорта в цене растут, акции пропали, все понимаю. НО, простите, Наш отечественный Истринский Малыш с какого то ... с 193 рублей до 267 рублей в один миг вырос, пюре фрутоняня с 50 до 70 рублей... и в принципе питание наше "отечественное " фигануло в цене (да при том, которое на складе лежало не один месяц)...
Самое интересное, что эти же товары во многих других детских магазинах остались с прежними ценам!
Один раз заказывала племяннику игрушку через онлан магази,на следующий день все привезли по указанному адресу.нареканий нет.Мне очень нравится закупаться в дет.мире в период межсезонных распродаж.Можно легко купить приличную обувь от 300 руб до 1000.Так же и футболки,рубашки можно от 150 до 300 купить.Помню как купила огромный классный набор новогодних шаров за 99 руб,это было после Нового года,а до НГ он стоил 1500.Я предпочитаю выбирать более крупные магазины,выбор ,естественно,всегда больше.
Не раз закупалась в в этой сети, все нормально. Да, все не без "греха". Но, ассортимент отличный. Коллектив подобран очень хороший, Тула, магазин ГиперСпар. Администратор, ребята с девчонками, можно подойти и все обьяснят, даже по 10 разу. Очень приятно к ним приходить, отдельная благодарность сотруднику Наталье за отзывчивость и внимание. Но достоин положительного отзыва каждый работник данного магазина сети Детский мир. Все вежливы, активны и позитивны, как и должно быть. Много отзывов отрицательных вокруг, а жаль.