Детский мир — отзывы

Приехали в отпуск на месяц, была необходимость подарить что-нибудь племянникам. Решили заказать в Детском мире, там как раз была акция. Заказали чемодан художника и комплект от умницы на общую сумму 3000 р. Только 100% предоплата, оплатить по факту получения нельзя. Ближайший срок доставки был через неделю. Долго конечно, но заказала. В назначенный день товар не пришёл как не пришёл и на следующий. О задержке доставки меня никто не уведомил. Так и сидела дома весь день, ждала товар. Написала в службу поддержки, совершенно бесполезную как выяснилось. Все что они повторяют на любой вопрос - «приносим извинения за неудобства, ждите заказ». Я писала и звонила им каждый день, висела по 15 минут на линии, и каждый день они обещали что мне доставят товар «завтра». Через неделю «завтраков» стали обещать доставить «сегодня». Таким образом прошла ещё одна неделя. В гости шли без подарка, было неприятно потому что уже пообещали. Надеялись что занесём чуть позже, все же очень невежливо приехать в город и ничего не подарить, но до самого конца отпуска заказ так и не привезли продолжая обещать что привезут сегодня. Обещали очень убедительно - «Ну сегодня точно привезут». В итоге потраченные нервы, время на звонки где нужно не меньше 15 минут висеть на линии и ни денег ни подарка. В последний день отпуска заехали в ближайший магазин игрушек и выбрали из ассортимента. Очень жаль, ведь выбранные мной товары в дм я заказала исходя из интересов детей и ознакомившись с отзывами к тому же дождавшись акции и выбирала задолго до приезда.
Заказ конечно отменила, но деньги обещают вернуть только через 10 дней после того как товар вернётся на склад.
А где этот товар? Может он потерялся по дороге? Или кто-то из сотрудников службы доставки забрал его себе. Я это отправление даже не видела, так почему я должна финансово отвечать за службу доставки с которой сотрудничает дм?!Зачем брать предоплату если доставка настолько ненадёжная?

Никогда больше не буду делать заказы в этой конторке и никому не советую. Есть целая куча интернет платформ с акциями и скидками где не подводят с доставкой и оплата по факту получения.

Покупала в Детском мире детское питание и игрушки по акции.
Цены, конечно, бешенные. Но удобно, что все в одном месте, в декрете с коляской сильно по магазинам не набегаешся.
Ассортимент одежды не очень радует, в основном Китай, а цены конские.

Делала заказ в интернет-магазине , в результате курьер привёз заказ , но не все . Денежные средства были списаны за все ! Пол дня нужно было потратить своего времени , чтобы решить данный вопрос ! На горячию линию дозвонимся не реально ! Вотсапе отвевают по одному часу а то и полтора на одно сообщение ! Служба поддержки на сайте тоже не о чем . Уровень службы поддержи на ноль , просто ужас !

Купила 04 апреля 22 г. через интернет магазин детскую кровать. Курьер привез кровать без фурнитуры. Написала претензию. Месяц длилось внутреннее расследование, после чего мне позвонили и сказали что все нашли и в ближайшее время привезут в магазин который ближе всего к моему дому. Еще месяц почти прошел. ВСЕ ЕЩЕ ВЕЗУТ. Раз в неделю звоню на что мне отвечают , что постараются ускорить довоз. Назад кровать брать отказываются. Жду неделю и в арбитраж. Набор досок за 11000.

Магазин в Новочеркасске... Руководители устроили бардак,на работников склада им наплевать... Устраивался там на работу грузчиком , в складском помещении на втором этаже невозможно работать так как там очень душно, как в бане там нету нормальной вентиляции(спертый и не свежий воздух)... Если хотите получить инфаркт в душном помещении таская тяжести то можете там у них поработать!.. Плюс лестница 3 метра испорчена ,сломана и не безопасно по ней лазить с грузом раскладывая товар по верхним полкам. Лестница ( стремянка) не устойчивая и сломана! Может запросто сложится упасть в месте с тем кто на ней стоит! Попросил заменить стремянку трех метровую со сломанной на безопасную и со мной попрощались. Вообще там у них на складе не безопасные и невыносимые условия труда!.. Если жизнь и здоровье вам дороги, то не советую тут работать. Оставил отзыв на магазин детский мир чтоб будущие работники знали какие условия.. А то не дай Бог кто ни будь убьется на этой стремянке и здоровье свое покалечит в душном помещении из за нехватки свежего воздуха...

27.05.22 были с мужем в "Детском мире" в "Петровском" г. Ижевск. Такого отвратительного отношения не видели нигде. Приехали чтобы купить две детские кроватки и "двойняшковую" коляску. Ни кроватки, ни коляски в торговом зале не нашли. Спросили сотрудников, где можно посмотреть товар. Одна отправила в одну сторону, другая в другую, третья заявила, что всё на складе и вообще надо через сайт заказывать. Про то, что как-то подсказать с выбором, рассказать, показать, что-то посоветовать и речи нет. И здороваться с покупателями не обязательно (касается всех, включая администратора). Вся работа на от...бись. При том что наплыва клиентов не было. В любом магазине (одежда, мебель, техника), да даже в палатке на рынке отношение лучше! Посмотреть фотки кроваток и из дома можно, не за этим ехали! Книгу жалоб дали тоже с неохотой, предложили "поговорить". Когда я хотела поговорить, со мной никто не говорил, уже перехотела. Очень надеюсь, что руководство прочтёт и примет это к сведению. И всё-таки проведет работу с сотрудниками, чтобы последние не выводили из себя беременных, да и не беременных тоже. Магазин не рекомендую.

Не платят зарплату уборщицам, по 2 месяца а то и вовсе не платят! Не устраивайтесь останетесь без зарплаты а выбить зарплату почти не возмож

Рекомендую для трудоустройства магазин "Детский мир", который находится в тц "Пионер". Очень сожалею, что не смогу работать в данном коллективе под руководством очень компетентного, чуткого, заботливого руководителя Дарьи Александровны. К сожалению, мое здоровье не позволяет работать на ногах продолжительное время. Ассортимент интересный, задачи разнообразные, скучать точно не придется!

Сделала заказ 14 мая, только на следующий день вечером мне пришло sms оповещения, что куртки нет в наличии!!! В sms оповещении меня попросили отменить заказ, а в статусе о заказе указано о готовности к выдаче.Как вообще можно собирать заказ пости два дня?

Сделала заказ 14 мая, только на следующий день вечером мне пришло sms оповещения, что куртки нет в наличии!!! Как вообще можно собирать заказ пости два дня?