Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1329 отзывов

Доставка женщиной в возрасте

Заказываю в Детском Мире, часто так как нет возможности ездить самой. Заказы на приличные суммы и питание, и игрушки, и одежда, мебель. Всегда привозят мужчины, приветливые, занесут, поставят на порог. А вот сегодня мой чудо заказ привезла женщина в ВОЗРАСТЕ. так на минуточку, в заказе детские пюрешки в приличном объеме. Мало того что доставка была оформлена на 1.10.20 и я ее прождала весь день. Курьер мне позвонила только 2.10.20. По голосу я поняла, что это женщина, на что я у нее поинтересовалася... заказ тяжелый, как вы доставите? В ответ мне резко ответила она, что у нее тележка и бросила трубку. Когда прозвенел звонок в домофон я открыла дверь на площадку, а она не заходит дальше. У меня в руках ребенок, которого пришлось посадить и идти к ней к двери в коридоре, на что она говорит - вот дверь и я дальше не пойду. Ребенок дома орет, а я таскаю коробки в квартиру. Я после операции! Ни один курьер себя так не ведет, я заказываю с разных сайтов и продукты в том числе постоянно. В день бывает по три доставки. Убедительная просьба к тем кто отберает персонал на доставку, доносите до своих сотрудников специфику их работы и смотрите на года женщин. Одна звезда из за этой женщины.

Королев, пр-т Космонавтов д.12

Удивительно, но в магазине Детского мира одним делают предпочтение на кассе, а другим нет!!! Опять про маски...
Были в 20-х числах сентября в магазине! Так вот, специально проследили за тем как отпускают товар на кассе: кто то без маски, кто то в маске, продавали и тем и тем! Походив по магазину без маски и подойдя к кассе нам объявили что без маски не продадут! Никаких документов соотвественно у них нет на не продажу без маски! Продавцы лающие собаки и хабалки! Нарушен публичный договор магазина, а так же ГК РФ ст 426 и прочие Федеральные законы и Конституция РФ! По горячей линии телефона так же не знают почему не продают без маски, но так положено с их слов. На письмо отправленному по электронной почте так же пояснить ничего не могут почему одним без маски можно купить товар, а другим нет! Я так понимаю юридический отдел у Детского мира напрочь отсутствует, либо существует на уровне «а-ля юристы типа что то знают»! Настолько неуважительное отношение к клиенту, который ,кстати ,всегда прав! я ещё не встречала ни в одном магазине! Больше в эту помойку, ни ногой!

На Домодедовской

Выражаю свою благодарность за высокий профессионализм и доброту консультантов в торговом зале. Девушки прекрасно ориентируется в товарах, размерах. Хожу регулярно в Детский мир, но именно этот на мой взгляд лучший!!!

Прислушиваются к распоряжениям Роспотребнадзора выборочно

29.09.20 г.приехала в магазин докупить вещи перед родами. При оплате товара кассирша потребовала надеть или приобрести маску иначе категорически не будет пробивать товар,объяснив тем,что их проверяет Роспотребнадзор по камерам. Хорошо,маску надела. Но что я вижу потом?! Эта же кассирша продолжила пробивать товар покупателям без масок! На моих глазах двум точно! Итог: если проверяет Роспотребнадзор,то почему в этом магазине маски просят надеть выборочно?! Или я лицом для данной кассирши не вышла?! Я в ужасе. Вот так в России прислушиваются к распоряжениям Роспотребнадзора. А именно-выборочно,как захотел. А точнее как захотела эта девушка. Надеюсь,остальные продавцы добросовестнее относятся к своей работе

Самый долбанутый сервис доставки

Заказывала дважды. Больше не буду.
В первый раз не было доставки в указанный срок и только через три дня бесконечных звонков в службу поддержки и письменных жалоб все доставили.
Второй заказ вообще отменили сами.
Хуже сервиса по доставке просто не существует.
Плюсов нет.

Детский мир, г. Воркута, Республика Коми

Здравствуйте, уже не первый раз заказываю товар в Детском мире г. Воркуты, это самый ужасный магазин в мире, с самым отвратительным персоналом...
Делаю заказ, постоянно забывают прислать смс о готовности заказа, несколько раз московский заказ уходил в резерв, потому что это персонал не может прислать смс, о том что заказ пришёл в Воркуту...
А сегодня пошла забирать заказ, и мне вообще сказали, что товара нет в наличии, хотя смс о том что заказ готов можете забрать пришло....
Самый ужасный магазин

Неорганизованность

Ужасно не организованная компания по крайней мере в Ярославле Фреш в маршрутном листе прописано выгрузка в 10:00 машину подал во время сейчас 14 :35 выгружать не собираются нет грузчиков ждут когда их пришлют, а следующая выгрузка в 17 :00 за 300 км бардак полнейший

Наглый курьер

Заказал памперсы онлайн и немного ошибся с выбором. Срок был доставки от 17-20 часов. Курьер позвонил и начал умолять оплатить сбером, мол я оставлю у двери (я был на работе). Мне было некогда на работе спорить, пошел навстречу курьеру, который нарушил правила торговли и временной интервал.

Приехав, я понял, что заказал не то. Это сразу видно, если бы оплачивал как надо лично - отказался бы от покупки. Позвонил курьеру - тот отказал мне в наглой форме, «это не мои проблемы». Вот так я пошел навстречу наглому курьеру детского мира, а по факту навредил сам себе. Посмотрим, что скажет на это магазин, но кажется мне, что судя по 70% негативных отзывов там врядли помогут.

наглость и ублюдство

Здраствуйте . были недавно в магазине детский мир , на входе что то типа охранника в маске нам сказал быть в масках и тут же вышла женщина без маски с товарами этого мазина на что я отреогировал негодованием . в оконцовке она оказалась родственицей и по этому ей можно без мсски . думаю надо охранника наказать . а консуль анты молодцы )

Большая семья

Добрый день!Прошу разобраться в проблеме, я подал заявку на участие в акции многодетная семья но мне пришёл отказ , НЕМЫСЛЕМЛО ПРОСТО ИЗ ЗА ТОГО ЯКОБЫ ТАМ НЕТ КАКОГО ТО НОМЕРА ХОТЯ ДОКУМЕНТ С ПЕЧАТЬЮ ПОЛУЧЕННЫЙ В ОРГАНЕ СОЦЗАЩИТЫ, такой ерунды я ещё не слышал, примечательно что мне сперва одобрили участие в акции а потом сказали ссори не проходите, скрины ответа и моего документа во вложении!!!!
Смс о начисление бонусов за этот месяц

(300 бонусов на карту *4788 по акции "Большая семья" до 16.10.20! clck.ru/Qm64L)

Прошу разобраться и включить меня в акцию!!!