Диваны BOSS / БОСС от ИП Батенев Александр Александрович — отзывы

Не трать свое время, нервы , силы !!!! Не советую никому иметь дело с данной компанией «Диван босс»

В магазине так расписали прекрасный диван босс хл … мы оформили покупку
По итогу два раза переносили доставку ! Не предупредив , просто сидишь и ждёшь весь день , а тебе не привозят
Когда привезли диван , он был ужасный : с отбитыми боковинами , с дыркой в обивке , с царапинами и тд.
Мы отказались от приемке дивана , нас заверяли что мы должны принять , и все потом когда нибудь кто нибудь устранит … но мы стояли на моем и отказались . Назначили следующую дату доставки нового дивана , в итоге в этот день ничего не привезли! Прождав весь день , оказалось что нам перенесли доставку и никто не предупредил даже .
По итоге диваны отвратительного качества , ткань тонкая , покрывается катышками и рвется, дырки огромные между составляющими , дешевый паролон, скрипит, неровный, и можно продолжать бесконечно , зато цена не маленькая 60 тысяч . Не советую никому . Я звонила и просила оформить возврат дивана , согласились быстро .
Сказали приедут заберут , по итогу ни звонка , ни сообщения в день назначенный вывоза … при звонках на линию отвечают просто ждите и всё ….
Хотя по законодательству я имею право вернуть не подошедший мне товар в течении 14 дней.

Из плюсов назвать НЕЧЕГО! Оформлен диван 03.01.2024, сейчас 20.03.2024, дивана нет, конкретных сроков доставки нет! Оценить качество дивана невозможно из-за его отсутсвия! Отвратительная работа, начиная от продавцов-консультантов( Елизавета в моем случае), заканчивая службой доставки! Выплачиваю рассрочку (2 платежа уже было) третий на подходе! пользуются моими заемными денежными средствами, ссылаясь на непредвиденные обстоятельства (дословно сложившаяся ситуация в стране и мире)! В водят в заблуждение покупателей. При таких обстоятельствах, однозначно диван не преобретался бы! Категорически не советую связываться с этой организацией и ИП.

Оплатил мягкую мебель в Новокузнецке 24.12.2023г. Привезли 1.03.2024. Сборщик наркоманского вида пока собирал перематерился сам с собой (есть видео на телефоне) мебель воняет так что не смогли ночевать в квартире!!! Утром обратился в магазин с заявлением о возврате. Врали неделю что приедут заберут по итогу КИНУЛИ ! Мебель вывез сам ,воняет не выносимо химический запах по сей день! Буду судится с этой Конченой конторой! Моя ошибка -не читал отзывы !

При покупке не устроил срок поставки. Пообещали на словах на месяц раньше. Обещание не выполнили. При получении и распоковке оказалось мягкие детали кровати разного цвета. Не рекомендую связываться с данным производителем.

Сделал заказ больше двух месяцев назад, кровать так и не привезли, звоню, говорят, что якобы я сам их попросил перенести доставку. Это как? Сейчас опять звоню, говорят ну раз Вы сами перенесли, тогда придется ещё подождать, ещё неделю, но это не точно. С руководством не соединяют, говорят не положено. Концов не найти. Ранее заказывал и всё привозили если не раньше, то до окончания срока доставки. А тут уже третий месяц не могут привезти кровать, сегодня сообщили, что сейчас её передадут в производство, то есть если её только начнут делать, то мне ещё что ли ждать два-три месяца? Это последний заказ в этом так называемом магазине, и знакомым тоже не буду советовать там что либо покупать. Вообще никому не советую.

Консультанты обманывают покупателей в салоне г. Первоуральск !!! При оформлении заказа на 160тыс забыли уточнить, что каждая позиция товара доставляется за отдельную плату!!! Увидил уже когда оплатили заказ... Это дурдом. Обещали, что доставят хоть что-то из позиций раньше в любом случае, по факту прошло более месяца и ничего из 7 позиций не было доставлено. При вопросах в салон о доставке продавцы тыкают договором где указан срок 45 рабочих дней. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ И ВРАНЬЕ!!!

Перед Новым годом нам привезли мебель, а именно:диван( в подарок стол журнальный), распашной шкаф и стол компьютерный с верхней надставкой. Цена устроила, но к ней накрутили доставку, подъем и сборку.Функционал мебели удобный, но есть очень большое НО. Больше месяца мебель находится в комнате и источает едкий запах.Особенно "аромат" усиливается, когда открываю шкаф и раздвигаю диван(бельевой ящик) При чём никакое каждодневное проветривание не помогает. Утром открываю дверь в комнату словно в газовую камеру. Сын стал вялым, жалуется на плохое самочувствие.Я в этой комнате тоже находиться не могу, так что эта мебель лишает нас не только здоровья, но и жилплощади. Подумайте прежде чем покупать бюджетную мебель. Ведь здоровье не купишь.

Проверяйте все, даже если вы уверены что все в порядке, проверьте еще раз. Моя ситуация, обговорили антивандальное покрытие, НЕСКОЛЬКО! раз. Пришел заказ: на 3-й! день зацепки, полосы и не убирается. Обратилась к анне г. Старый Оскол ( она мне советовала), оказалась сама виновата. В компании подтвердили. Плохие отзывы удаляют...

Я в г. Щёлково вТЦ Кэмп заказывала диван. Стол в подарок - сказала менеджер. После оплаты дивана она мне говорит - а теперь давайте оплатим сборку 1300 р. ???!!! Оплатила. Потом говорит - доставка будет 900 р., занос 100 руб. этаж. Подарок, как я потом поняла по ДОКУМЕНТАМ, стоит 9 999 руб. А диван 39 999, а не 49 999. Жаль, что не почитала отзывы в Инете. Они эти столы впаривают под видом подарка... Он мне не нужен и не нравится, но я не смогла отказаться от подарка. Как-то неудобно было. Диван неплохой. Долго делали. 54 дня. По Договору 52. Оформляла покупку 1 ноября. Задержка небольшая, большой срок изготовления. К доставке дивана и стола претензий нет. Стол привезли отдельно в середине января, как обещано. Жду сборщика, позвонил.
Жаль, что не почитала вызовы в Инете на разных сайтах. Эти стол впарили многим.

В конце октября выбрали большой модульный диван в салоне Диван босс в г. Оренбурге, оформили рассрочку на год и в договоре прописано 43 рабочих дня доставка, к новому году должны были получить 27.12.23г. К нему шла стенка в "подарок", но за подарок вы заплатите 1200 доставка+200 занос+2500 сборка)). В магазине расписывали, что фабрика работает круглосуточно и производят в день много мебели, но в итоге новый год мы встречали без дивана, дата все время переносится, сейчас конец января, никто не отвечает на точный вопрос,просрочка растет,фирма о защите прав потребителя и компенсации нарушений поставки по договору отвечает, что они не компенсируют, только суд. А кредит я уже 2 месяца плачу, а дивана так и нет!!! Вообщем и настроение и впечатление испорчено... Не верьте сказкам магазинов!