Doors007 — отзывы

На удивление быстро получилось найти входную дверь, которая меня устраивает по всем параметрам. В магазине выбор большой, и продавец быстро сориентировал. Оформил, оплатил, через день уже привезли дверь. Огромное спасибо

Купили в квартиру очень красивую входную дверь - Labirint Piano с зеркалом Максимум.
Здесь же оформили доставку и установку.
Работа выполнена в срок, без нареканий. Выглядит дверь даже круче, чем на фото.

Удобный шоу рум, с хорошими сотрудниками, которые быстро ориентируются в пожеланиях, смогли подсказать и найти подходящую входную дверь с зеркалом. Здесь же заказа монтаж, с которым справились в считанные дни.

Покупал здесь входную дверь в новостройку, потому что не устраивало то, что установил застройщик. Здесь проконсультировали, выбор большой, помогли определиться, сориентировали по цене, в итоге не переплатил, уложился в бюджет. Старую дверь демонтировали.

Заказали дверь в частный дом с термопрофилем. . С установкой вышла чуть более 100 тысяч. Чтоб действовала гарантия отказались от установки собственными силами, а заплатили компании Дорс 007. Обещали что будет полностью как в описании на сайте снаружи темная, внутри белая. По факту оказалась что внутри и снаружи блок темный, а чтоб был светлый это за дополнительные деньги. Ладно пережили, но через 3 дня магнитный держатель отклеился от двери и остался на коробке. Попросили устранить замечания, 2 недели служба поддержки кормила завтраками, а теперь перестала отвечать. Бегите от этой компании.

Если Вам привезут бракованный товар или допустят ошибки при монтаже, не ждите, что Вы сможете решить эту проблему с данной компанией! Вас будут до последнего вводить в заблуждение, а потом просто кинут!
Три года назад мы купили у них двери, далеко не дешевые, со временем пошла деформация, после долгих споров приехал их сотрудник и заключил, что допущена ошибка при монтаже из-за чего дверь перекосило, но за все годы добиться от данной компании выполнения ими их обязательств как поставщика мы не смогли. Нам было предложено вернуть деньги или выбрать с доплатой другую дверь, т.к. такой же модели у них больше нет...С учетом прошедшего времени и роста цен с такими же характеристиками двери стоили в два раза дороже, что у данного продавца, что у других, в итоге их ошибка стала нашей финансовой проблемой! Нас долго кормили обещаниями, что готовы решить данный вопрос, а в итоге просто перестали нам отвечать ни на почту, которая у них постоянно еще и меняется, ни на личный номер Директора, хотя письма получены и прочтены!
И да, документов на двери нет! Их якобы забыли, довезут потом, потом их не довозят, потом кормят обещаниями, а в итоге документы мы так и не смогли востребовать!

Ужасная компания! От оператора до замерщика!некомпетентные сотрудники, невозможно получить консультацию! Вызвала замерщика, не на один вопрос ответить не смог,не знал дверей о которых шла речь, в итоге нахамил, нагрубил, разговаривал без цензуры, угрожал и уехал.Менеджер Андрей в офисе не стал разбираться, сказал что такого у них в компании никогда не было и на руководство не переключает! Обращаюсь к руководству данной компании научите своих сотрудников общаться с людьми!Расскажите что клиент всегда прав, и что они должны быть заинтересованы в продаже, а не клиент упрашивать их продать.С такими сотрудниками у Вашей компании рейтинг будет не выше единицы. Никому не советую. Потому что если Вы купите дверь и возникнет проблема, с Вами будут общаться эти неадекватные люди!

Выбор дверей огромен, заказ примут,но такое впечатление, что никто не заинтересован в его выполнении. Более 20 дней ждал поставки нужной двери, и не дождался.

в 2017 году покупал в этом магазине 3 двери. Одна - с терморазрывом(уличная). По факту на при первых морозах изнутри оказалась в конденсате. Сотрудники магазина полгода не соглашались на замену. Потом согласились. При этом установщики каждый раз пытались с меня содрать денег то за доставку, то за удлинение петель, то за пену монтажную и т.п. Хотя это их брак, который они устраняют. Одну дверь просто не допенили и уехали, т.к. пена закончилась. Дали понять, что мне самому придется ее допенить - типа не сложно. Это реально не сложно и не дорого, но сам факт неприятен. После замены двери при первом переходе температуры через 0 потекла и новая дверь. Сотрудники снова запросили кучу фоток, снова начали затягивать с решением проблемы. В какой-то момент все-таки пообещали за свой счет поставить рядом межкомнатную дверь для создания реального терморазрыва. Но опять слились с реального решения проблемы. Не отвечали на мои письма по 3 месяца, не перезванивали. В итоге сказали, что дверь нужно купить подороже. Если не хочу, то готовы просто эту вытащить. От своего предыдущего предложения отказались, т.к завод изготовитель им не компенсирует затраты. Мои аргументы о том, что у меня договор не с заводом, а с ними - ими не принимаются. По ГК и Закона о ЗПП я, как потребитель, могу не менять дверь и не возвращать, а потребовать уменьшения покупной цены, устранения недостатков и т.п. Они не готовы на скидку, т.к. им не дает ее завод...

Вывод : покупать у них(у кого угодно) двери в квартиру непроблематично в большинстве случаев из-за обычных условий эксплуатации, а сложную дверь(входную для дома, например) и установку никогда бы не заказал больше в этой компании. И чем дороже дверь будет - тем страшнее за результат.

Сделали предоплату, по договору 25 рабочих дней. Время вышло. Хамски отвечают что дверь до сих пор в производстве и "Я вам перезвоню". Ни кто не перезванивает. Не могу добиться ни денег ни двери