АФЕРИСТЫ! По телефону указанному на сайте не дозвонишься, особенно если их дельцы уже побывали по оставленной заявке.
Первоначально оставили заявку на поверку счетчиков на сайте, в тот же вечер позвонила девушка и с уточняющими вопросами о месте нахождения и пр. - приняла в работу. На следующий день уже другая оператор весь день звонила, чтобы опять отработать заявку оставленную на сайте... зачем, у вас вообще никакой координации нет?
В назначенный день (время вызова было определено с 12 до 13) ни за час, ни в назначенное время никто звонить не торопился. Вспомнили про нас только в начале четвертого со словами - "А вам еще не звонили? Ну сегодня не получится, у мастера машина сломалась. Можем быть завтра с двух до четырех". Попросила по возможности приехать пораньше, т.к. опять терять день совсем не хотелось. На следующий день человек позвонил в 13:47 и сообщил, что он к нам выехал по "пробкам" из Выхино... для поверки...ну-ну.
В 16:20 он всё же добрался, и тут началось (сама не присутствовала, т.к. в той квартире никто не живёт, был муж) - подсоединив свой "чемоданчик" "мастер" выдал информацию о перерасходе по горячей воде на 2 литра, а по холодной на 3 литра. Не знаю какой диалог состоялся у них с мужем дословно, но после того как муж отказался от навязываемой установки новых счетчиков, делец забрал деньги НЕ выдав никакого акта и ушёл восвояси. Муж позвонил обрисовав ситуацию и сказал, что акт они не выдали объяснив это сверхнормативным перерасходом воды, а поверку они якобы сделали для нас для информации. Перезвонив на номер 7*4-32-73 с которого ранее мне и звонил этот "спец", уточнила за что он взял деньги, есть ли у них поверка НА ИХ аппаратуру (могут ли они подтвердить её документально) и какое их дело до моих неиспользуемых счетчиков (при условии перерасхода - это моя проблема и Я переплачиваю за потребление воды), услышала что у них даже НЕТ АКТОВ, которые они нам могли бы выдать!!! Деньги вернули - за это и одна звезда, т.к. большего эта шарашка не заслуживает.
По факту - потеря времени более двух дней, воду там поналили с непонятной целью, тоже расход хоть и малый, но зачем вы вообще явились ... из Выхино в САО... сделать поверку не имея при себе бланков Актов. Теперь, вероятно, будут всех наивных стращать рассказами уже про "недолив" воды и "ужасные последствия" от упр.компаний.
Нашли по рекомендации нормальную компанию которая сделав поверку зафиксировала отсутствие отклонения по расходу ресурса как по горячей, так и по холодной воде.
P.S. Писать представителю компании глупые сообщения с требованием предоставить номер заявки смысла не имеет, т.к. мне ни номер никто не озвучил, ни на эл.почту сообщение с отбивкой о принятии в работу заявки не было, да и даже ваш сотрудник не соизволил представиться когда звонил. Есть детализация со всеми входящими звонками ваших сотрудников.
