Помогает бизнесу стать лучше
AD

Получить болгарский паспорт

Гражданство Евросоюза по ускоренной процедуре.

100% гарантия результата.

Работаем с 2008 года в Болгарии.

Bulgarian Citizenship

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5414 отзывов

Две недели не могу получить посылку

Полный ад: приложение, служба поддержки, пункты выдачи, терминалы - мы изъездили все. Остаётся только решать вопрос в судебном порядке. Никогда не пользуйтесь этой службой

Отвратительный сервис

В течение дня неоднократно заявляют, что доставка будет сегодня. А в 18.00 сообщают, что переносят на след.день. Со специалистом связаться не возможно, бот отвечает стандартными фразами, что доставка перенесена и т.д.Звоню в колл центр, а там тот же бот, а если хотите связаться со специалистом, то ожидание ответа 30 мин. DPD, ставьте актуальные сроки доставки на сайте или своевременно их обновляете!!

Качество работы разочаровывает и неприятно удивляет.

Данная компания меня неприятно удивила неопределенными сроками поставки. Каждый день срок переносится. О невозможности поставки сообщение идет после окончания заявленного срока. Не понятно можно удаляться от указанного адреса с временем возвращения в течение получаса. Все идет к тому, что нельзя заказывать товары с доставкой компанией DPD.

с 9.12.22 ожидаю доставку в пункт выдачи

Каждый день дата доставки в приложении изменяется на текущую. Но посылка так и не доставлена в пункт выдачи.
Бот в Телеграм присылает сообщение: "Ваша посылка сегодня будет доставлена. Задержка по вине транспортного отдела. Приносим извинения."
Т.е. по сути бот не работает.
При звонке в колл-центр автоинформатор предоставляет аналогичную информацию. Нажимаю 0 для того, чтобы пообщаться с оператором. Голос барышни сообщает, что время ожидания ответа оператора - 30 минут. Через 10 минут ожидания время ожидания по прежнему 30 минут. Видимо ответа ждать не стоит.

Плохая работа, никакая обратная связь

Моя посылка значилась как готовая к доставке с 10.12.2022, но доставку можно было поставить только на 12.12.2022. Но 12.12.2022 никто ничего не доставлял и сами не связались со мной. Поборовшись вечер с ботами в телеграмме и плохо-работающей телефонией компании узнал, что они временно приостановили все доставки всем клиентам в одностороннем порядке, причины объяснить не могут, сделать особо ничего не могут, даже непонятно, зачем они пытались исполнять функции транспортной компании
Посылку, пока что, не получил ещё и сроки неизвестны, но дали намёк, что самому надо ехать. Ладно хоть не к отправителю, но это всё равно смешно.

Ужас доставка

Отдайте посылку,трек (52921061984) Я сам заберу,сообщите где забрать,мне не нужен курьер которого не дождаться. У нас город за 10 минут можно весь объехать.

Ужасная доставка

Дозвониться нельзя,только робот,посылка прибыла на Сахалин,робот сообщил что курьер привезет 12.12.2022 потом дата изменилась на 13.12.2022. сейчас дата снова изменилась на 14.12.2022,мне не нужен курьер,хочу сам быстрее забрать свою посылку,но где забрать не известно,робот не даёт ни какую информацию,приложение тоже,а дозвонится нельзя,для Сахалина это самая стремная компания,если бы знал что продавец отправит ей то отказался бы

Жду посылку

Сейчас жду посылку, смутили бесконечные переносы даты. Решила посмотреть отзывы о компании. Я в шоке. Если, что то пойдет не так во все возможные и невозможные инстанции напишу. Что за издевательство над людьми.

Очень долгая доставка, безответственность

Нарушает даты доставки, Не знаю уже сколько дней ждать. Из Новосибирска до Нефтеюганск 8 день, до сих пор не доставили до пункта назначения. Очень расстроена.

Очень долгая доставка, безответственность

Напушает даты доставки, Не знаю уже сколько дней ждать. Из Новосибирска до Нефтеюганск 8 день, до сих пор не доставили до пункта назначения. Очень расстроена.