Помогает бизнесу стать лучше
Работаю в компании уже второй год. Коллектив у нас дружный, руководитель ответственный. ЗП всегда вовремя (иногда даже раньше срока). Хочу отметить, наставников Анжелику, Елизавету -всегда на связи, если возникают вопросы. Обучение проводят на высшем уровне. Лучший коллектив, из всех , где я ранее работала.
Я уже год работаю в компании и очень довольна. Зарплата приходит всегда вовремя, иногда даже раньше — это приятно. Руководители всегда на связи и помогают разобраться с проектами. Коллектив дружный, работать легко и комфортно. Есть возможности для роста, а в праздники ещё и радуют приятными бонусами :)
Работаю в компании уже не первый месяц. Заработная плата вовремя, нагрузка адекватная, всегда все четко. Проводят тренинги, работу над ошибками, относятся с пониманием. Руководитель всегда на связи. Базы для обзвона имеются, никогда не было простоев. Отличный коллектив и атмосфера.
Дружный коллектив, адекватные супервайзеры и самое главное зп всегда во время выплачивают, так что все тут ок
Приняли на работу, все было хорошо, работал, старался, приносил результаты, но не смотря на это всё, не понравился заказчику, который является клиентом данного коллцентра, из-за какой то прихоти что ли, непонятно, потому что повторюсь Я ПРИНОСИЛ РЕЗУЛЬТАТЫ ДАННОМУ ЗАКАЗЧИКУ, с проекта был снят, уволен, выплатили мало, только время потерял с данным работодателем. Выходит что данный работодатель полностью зависит от своих заказчиков, и они будут решать, будете вы дальше работать в этом коллцентре или же нет!
Оплатил - скинул свой скрипт. Выбрал отрасли для обзвона. Итог: звонят не по скрипту всем подряд. Результативность 0 естественно. Если нужен кол-центр выбериайте кого нибудь другого. И еще! Возврат только 50% от оплаченного счета)
работаю уже год в компании, меня наоборот все устраивает, выплаты во время, задержек не было, что очень радует, потому что ранее был печальный опыт. Есть обратная связь, обучение. Намного лучше чем другие места, где я работал
Через телеграмм их сотрудница Эсмира предложила поработать в их колл -центре, как обычно на собеседовании один мед и похвала как я хорошо справляюсь и какой опытный, но когда приступили к работе начались странности! На любой вопрос о соглаовании графика и работы сразу ответ " не нравится - тебя никто не держит", что сразу навело на мысль о кидалове. Контактов никаких нет, то есть как и получилось позже сотрудница Эсмира просто заблокировалась и я так и не получил зп за отработанные дни и дописаться естественно никому не могу! С их общей почты пришла невнятная отписка с указанием "спасибо за обращение". Так что тактика у таких аферистов у всех одна - берут лоха на неделю другую, тот пашет в надежде на лучшее, а потом его тупо блокируют и не выплчивают зп! Просьба и соискателям и работодателям не молчать а писать заявление в надлежащие органы!
Заключили с ними договор, оплатили, предоставили бриф/скрипт звонка + Базу (с теплыми контактами), везде были контактные лица.
После запуска звонков сразу обнаружили косяки и указали на них (не пытались соединиться с контактными лицами).
Прошла неделя опять те же самые косяки и ошибки.
Почте все презентации которые они отправляли клиентам вернулись обратно из за ошибочно веденных данных сотрудником колл-центра.
После проделанных ими 400 звонков, результат 0 (ноль), честно говоря я сам в шоке.
Обратившись к менеджеру получили такой ответ : сделаем скидку на след заказ или сделаем 10 звонков бесплатно.
Из плюсов только одно, у них удобная система для прослушивание звонков.
В целом эта компания не имеет чувство ответственности и не соблюдает условия договора.
Не знаю как у других, наша компания просто выкинула деньги на ветер.
Обратились в эту компанию по рекомендации, наши друзья занимаются клинингом с колл-центром был хороший опыт, поэтому когда мы спросили к кому можно обратиться они сразу посоветовали East Calls.
Сами мы занимаемся торговлей металлопроката, производством металлоконструкций. Спасибо за рекомендацию, так сказать ) у нас все хорошо сложилось, нам передали в работу 32 заявки, до сих пор обрабатываем.